Мы сказали, что за все заплатили и спросили, что случилось, и зачем нам туда проходить?

• г. Уфа

Сегодня 5.11.2012 мы с моим парнем зашли в магазин Матрица г. Уфа, чтобы купить продукты и т.д. Взяли все, что нужно и когда мы расплатились на кассе подошел охранник и спросил А за все ли вы заплатили? И попросил пройти с ним в комнату охраны. Мы сказали, что за все заплатили и спросили, что случилось, и зачем нам туда проходить? Охранник попросил еще раз, сказал, что очень надо и если, что они извинятся перед нами. В комнате сказали, что ко мне никаких претензий, а парень пусть достанет бритвенные кассеты от туда куда он их себе положил и не заплатил за них... Мы сказали, что ничего не брали и начали выворачивать карманы, но охранник сказал не надо выворачивать мол не хотите доставать бр. кассеты, значит вызываю полицию и,что он также повесит на нас все остальные кражи и лучше бы мы признались сразу ведь не мы первые не мы последние!

Пока мы ждали полицейского нам показывали видеозапись (видно не четко), как мой парень с их слов засовывает в карман бр. кассеты без коробки, а коробку он выкладывает не на свое место уже порванную. На самом деле мой парень в карман засовывает пустую руку бр.кассеты оставляет в канц. Отделе (не на своем месте есть у него такая привычка) ,потому, что они ему не подходят на бритву.

Пришел полицейский, спросил крали ли мы ну и я добровольно вывалила пакеты с продуктами и предложила им посмотреть нет ли там этих кассет, начала снимать пальто, сказали не надо, предложила раздеться моему парню он разделся до трусов все стояли и смотрели. Ничего лишнего похожее на бр. кассеты у нас не вывалилось. Мой парень бритвенные кассеты не крал он просто оставил их не на своем месте. Полицейский взял у нас данные номер тел. Охранники перед нами не извинились, а наоборот сказали, что это все таки мой парень и извиняться они не собираются. Мой парень спешил на работу в 18.30 и мы ушли. В конце я сказала, что коробку они порвали сами, пытались повесить на нас, но ничего у них не получилось.

В такой ситуации первый раз. Можно ли подать в суд за моральный ущерб?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Ирина,добрый вечер! Прежде чем обращаться в суд, Вы напишите заявление об этом факте Руководству магазина на действия охранников, после чего- в суд....

Спросить
Наталия
04.12.2016, 20:44

Пропажа стилуса в магазине - как правильно действовать в подобной ситуации?

Сегодня с парнем были в магазине. Взяли стилус для телефона, долго ходили по магазину покупали продукты. И выложили этот стилус на другом отделе (передумали его брать). После оплаты на кассе продуктов, к нам подошел охранник, попросил чек, и спросил куда мы дели стилус. Мы сказали что его выложили, но когда мы пошли на тот отдел где мы его выложили стилуса там не было! Нас завели после этого в комнату и сказали ждать милицию, или чтоб мы признались в воровстве. ( (но мы его не брали) В итоге я пошла взяла новый стилус, оплатила его на кассе. (Так как мы очень спешили) Попросила охранника написать что мы его украли. Что нам нужно было сделать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Елена
29.07.2015, 20:31

Доказательства и возможные последствия после двух случаев кражи в продуктовом магазине - подача в суд

Вопрос такой. Мой муж без моего ведома 2 раза стащил с продуктового магазина касеты для бритья, с разницой в 2 дня. В первый паз его ее поймали, второй раз охранник попросил чек чтобы убедиться что в чеке нет касет. Я была не вкурсе т.к мы расходились в разные стороны. Нас охранник завел в комнату и вызвал полицию в форме охраны право роста. Начали спрашивать что да как, записи с видеокамер нет, его прощупали нечего не нашли, соответственно доказательств нет. Но есть видео за 2 дня назад говорят они, мы его не видели пока что, говорят там видно моего мужа что он спер. Дальше нам говорят либо вы платите за обе пачки касет для бритья либо мы подаем в суд и через вашу работу нам снимут с вашей зарплаты деньги. Вопрос, если первая кража доказана мы заплатим меньше пятиста р, но доказательств второй нет. Обязаны ли мы поатить за вторую? Подадут ли они в суд? Сообщат ди ему на работу? Ведь без видео доказательства полиция не имеет право составлять проткол, а без протакола и подавать в суд! Но за первый раз могут привлечь но мы заплатим. Пришли в магазин к озраннику, сказали покадите нам видео кражи обоих случаев и только после этого будем разговаривать об оплате этих товаров. Охранник бесился, грубил, позвонил там кому то, нечего не показал а сказал до свидания! Мы спросили всмысле? Он говорит до свидания, встретимся в другом мол месте. Как это понимать? В суд подадут? Или у них просто нет доказательств? И нам нечего не будет? Показали бы видео мы бы заплатили но нам сказали досвидания.
Читать ответы (3)
Евгения Сергеевна
22.11.2018, 21:38

Магазин Окей обвинил меня в краже - как защитить свои права и доказать невиновность?

Прошу совета. Пришла в магазин "Окей" совершить покупки. Первым делом отправилась в отдел косметики, где взяла тени для глаз. И поскольку они были очень маленькие положила в карман куртки. Когда я выкладывала продукты на ленту у кассы, то достала из куртки тени и положила на ленту. Кассир пробив все товары положил тени на поднос куда кладут деньги. Я в полной уверенности что товар пробит-положила их в карман. И сразу же ко мне подошел охранник и попросил пройти в комнату досмотра. Я дала чек, но там тени оказались не пробитыми. Начальника охраны пришел и стал утверждать что я пронесла товар в кармане. Я потребовала чтоб они посмотрели видео с камер наблюдения, но охрана сказала что они все просмотрели и уверенны что кража имело место. Вызвали полицию, написали заявление. Меня забрали в участок. В участке написали объяснение с моих слов и отпустили. Мне должен позвонить участковый и сообщить как прошла проверка. Скажите, если участковый выяснит что я не воровала, как мне быть дальше? Хочу написать заявление на охрану или на сам магазин за заведомо ложный донос о совершении правонарушения. Но боюсь что после разбирательств магазин удалит видео. Так же мне не дали посмотреть кто меня обвиняет. Не знаю фамилии охранников. Но я готова идти даже в суд. Как быть?
Читать ответы (1)
Татьяна Райнова
04.06.2014, 19:07

Отказались покупать поврежденную коробку в магазине

Сегодня с сыном зашли в магазин. Я остановилась прочитать характеристику товара, а сын взял маленькую коробочку, в которой были упакованны мармелад и игрушка. Коробка была уже изначально потрепанна. Я увидев, что сын достает из коробки упакрвку мармеладок, забрала и все сложила как было, тут же подходит охранник и предлагает купить мне эту коробку, так как по его утверждению ее испортил мой сын, на что я ответила, что коробка была в таком состоянии. Я попросила показать видио доказательства, как сын портит эту коробку, а они мне сказали-в суде увидите. При составлениии каких-то бумаг в кабинете, охранник магазина принес еще такую же порченную коробку и сказал, что ее тоже мы испортили. Приехала милиция и повезла нас в участок. Составили обьяснительную и отпустили. Цена вопроса 63 руб+ еще коробка. Что мне сейчас делать, чтобы доказать их неправоту и потребовать моральную компенсацию. До сих пор трясет от всей ситуации.
Читать ответы (2)
Ирина
23.05.2016, 21:07

Охранники в гипермаркете угрожают вызовом полиции после требования прозрачности.

В гипермаркете у кассы охранник попросил пройти в комнату и показать сумку и карманы. Я попросила показать мне видео, где я якобы что-то положила в сумку, мне стали угрожать вызовом полиции. В этой комнате на столе лежали бритвенные станки и пенка для бритья, они сказали, что это моё, я испугалась и отдала им деньги, у меня с собой был паспорт, они записали мои данные. Что я должна была делать в данной ситуации? Как справиться с двумя мужиками?
Читать ответы (1)
Екатеринп
22.12.2012, 23:07

Молодая женщина заплатила за целую коробку конфет после того, как была поймана охранником в супермаркете

В супермаркете из коробки с конфетами взяла одну и положила в карман. Через кассы прошла и меня охранник попросил пройти с ним. Зайдя в кабинетик мне рассказали о том что персонал увидел как я вторую конфету и в следствие составили акт. Попросили заплатить за целую коробку. Что я и сделала. Направляется ли этот акт куда либо? По места жительства или учебы? Или в полицию?
Читать ответы (2)
Екатерина
29.04.2022, 19:33

Дочь обвинили в краже в магазине - нарушены ли права охранника?

Сегодня моя дочь зашла в магазин купить воду, что собственно она и сделала после того как она расплатилась на выходе её остановил охранник и сказал что она кое что украла заставил выворачивать карманы начал досматривать портфель но ничего не оказалось т. К она ничего и не брала охранник начал кричать что всё равно она что то украла и больше не впустит её в магазин, разве он имеет такие права?
Читать ответы (1)
Анастасия
25.09.2017, 05:36

Правомерные действия охранника в магазине вызывают сомнения

Зашла в магазин, взяла сигареты из табачного шкафа, который стоял отдельно от касс, после пошла выбирать другой товар, и машинально положила сигареты в карман. На кассе расчиталась за покупки. Отошла от кассы пару шагов, меня задержал охранник, спросил за весь товар ли я расчиталась, я вспомнила про сигареты, и вытащила их из кармана. Ответила что забыла и машинально положила в карман. Хотела оплатить товар, мне отказали. Вызвали наряд милиции, увезли в Род и оформили протокол. Подскажите правомерно ли поступил охранник данного магазина?
Читать ответы (2)
Николай Аркадьевич
20.04.2014, 22:18

Проблемы с покупкой - бракованная бутылка в газированном винном напитке

Купил в магазине винный газированный напиток 3 ящика по 12 бутылок. Попросили продавца вынести коробки, долго ждали его. в итоге он принес 2 полные, одну неполную, неполную дополнил с прилавка. Проверив пару бутылок, понесли на кассу. В одной коробке (которая была неполной) было слабое дно. вечером решили подклеить коробку, стали доставать бутылки, одна оказалась разбитой, все остальные бутылки липкие, коробка сухая. МОГУ ЛИ Я ВЕРНУТЬ БРАКОВАННУЮ БУТЫЛКУ?
Читать ответы (1)
Кристина
05.12.2019, 16:05

Неправомерные действия моей знакомой в продуктовом гипермаркете - воровство или просто недальновидность?

Моя знакомая сегодня закупалась в продуктовом гипермаркете, когда выбирала кондитерские изделия, съела одну конфетку из коробки! И пару конфет весовых положила в карман. В другом отделе вскрыла пачку хлебцов ржаных посмотреть на внешний вид, но не брала их. Также вскрыла упаковку пакетов для запекания, нарушив упаковку, но не взяла На кассе ждал охранник, она сообразила что ждут ее, пошла обратно в торговую зону чтобы положить на место конфеты, положила, далее вернулась на кассу и начала расплачиваться Расплатилась картой супруга и вышла из магазина, но охранник записал номер чека и время Для чего он это сделал? Может ли она понести наказание?
Читать ответы (1)