Можно ли вернуть деньги за онлайн-обучение. Я оплатила пять тысяч рублей. Мне дали доступ на несколько уроков. Я эти уроки смотрела. Часть из них выполняла задания. Но потом нашла причину по которой решила больше не учиться. Написала куратору. Предложила ей вернуть деньги. Она отказалась.

Екатерина, все зависит от условий договора.

Как вернуть деньги за онлайн-обучение - оплаченные уроки и отказ куратора

Как я столкнулась с проблемой возврата денег за онлайн-курсы после просмотра только первого урока

Я оплатила онлайн курсы, открыли доступ к первому уроку я его просмотрела и поняла, что это не то что мне нужно, написала им об этом, они сказали что после открытия урока о возврате речи быть не может я приступила к обучению, хотя это был только вводный урок, остальные уроки закрыты, в обучение входит просмотр уроков практика и обратная связь, со мной ещё никто не работал и обучение я не получила, поэтому хотела вернуть деньги.

Читать ответы (1)

Купила онлайн-курс и передумала - как вернуть деньги?

Скажите, пожалуйста, какими должны быть мои последующие действия? Я купила онлайн-курс, двумя частями внесла всю сумму, из 62 уроков прошла 6, доступ к которым открывался по мере выполнения домашнего задания и его проверки, затем решила больше у них не обучаться. Написала об этом менеджеру, попросив расторгнуть со мной договор и вернуть мне сумму с удержанием за пройденные уроки. Мне отказали. Я написала претензию, выслала ее им на электронную почту, в ответ они мне отправили письмо, в котором так же ответили, что услугу мне оказали и возвращать средства не видят возможным и предложили выбрать другие варианты (заморозки курса, для прохождения в другое время, либо передачи его другому лицу). Как мне быть? Учиться дальше я у них не планирую.

Читать ответы (1)

Неподходящие онлайн-курсы - можно ли вернуть деньги после прохождения первого урока?

Оплатила онлайн курсы, но после прохождения 1 урока поняла, что курсы мне не подходят и подача слабая и информация не стоит таких денег, куратор отказался возвращать деньги и открыл все задания, можно или нельзя вернуть деньги в этом случае?

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за онлайн курс, если услуга не подошла - опыт покупателя

Как я могу вернуть деньги, за онлайн курс. Предоставили доступ ко всем уроком, доступ 5 месяцев. Я просмотрев 3 урока из 10, поняла что это мне не подходит. Онлайн Школа говорит, что услугу предоставили, хотя онипрекрасно видят что я не просмотрела их уроке на платформе, и так же не участвовала в онлайн урок вопрос/ответ, за которые тоже включены в счёт.

Читать ответы (3)

Как вернуть часть средств за онлайн курсы по мастерству маникюра и педикюра?

Могу ли я вернуть часть средств за онлайн курсы для мастера маникюра и педикюра? Был куплен пакет курсов для мастера маникюра, и дополнительно курс мастера педикюра. Доступ был открыт сразу, но не ко всему урокам, например итоговые задания не доступны. Но прошла я обучение только по базовому курсу мастера маникюра и получила свидетельство государственного образца. Не пройдены ещё курс Мастера моделирования, и 8 курсов дизайна+ курс мастера педикюра. В курсах после просмотра урока надо ответить на вопросы и выполнить задания. После их проверяет наставник, и определяет справился ученик или нет. Если справился урок помечается зелёной галочкой, если нет, надо выполнять задания повторно. После прохождения всех уроков открывается доступ к итоговым заданиям. После успешной сдачи итогового урока, высылается электронный сертификат. Считается ли услуга выполненой, если итоговые уроки недоступны и сертификаты не получены? В возрасте средств было отказано школой.

Читать ответы (2)

Оплатила онлайн обучение по договору оферты, не приступив к обучению передумала учиться. Возможно ли вернуть деньги?

Оплатила онлайн обучение по договору оферты, не приступив к обучению передумала учиться. Возможно ли вернуть деньги?

Читать ответы (5)

Вопрос о возможности возврата денег и расторжении договора об дистанционном обучении после половины учебного года

Здравствуйте, я 5 мес назад заключила договор об дистанционном обучении. Заплатила всю сумму за обучение. Мне учиться год. Прошло половиной времени, я выполнила большую часть заданий. Возможно ли возвратить деньги за дистанционное обучение и прекратить обучение?

Читать ответы (1)

Как вернуть предоплату за онлайн обучение, если обучение не состоялось?

В апреле 2014 я внесла предоплату за онлайн обучение. По состоянию здоровья (планировалась госпитализация) я решила обучение не проходить, о чем сообщила куратору курса. Получила ответ, что деньги вернуть не могут из-за проблем с бухгалтерией. Предложили пройти обучение осенью. Я согласилась. Осенью никакого обучения не последовало. Как мне вернуть предоплату за обучение? Оплата осуществлялась через систему Z-payment. спасибо.

Читать ответы (2)

Обучение в автошколе - как вернуть деньги за неучебу и отказ продления договора

Оплатила 7.12.2021 года обучение в автошколе теория у меня была онлайн, по личным причинам не могла учиться. 7.05 2022 года заканчивается договор, написала заявление на продление договора, отказались. Возможно ли вернуть деньги?

Читать ответы (5)

Проблема с возвратом денег после прохождения обучения - что делать?

Оплатила обучение и в общем его прошла. Условием возврата денег было выполнение 70% заданий и неполучение результата. Задания по пунктам выполнила все, но в каждом пункте были оказывается свои условия. Что входит в эти 70% я узнала только тогда, когда решила вернуть деньги. В ходе обучения эти условия были озвучены, но как рекомендации, а не как требования. Результат я так и не получила, но при попытке вернуть деньги мои сообщения просто игнорируются и остаются без ответа. Что делать?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59