Как оставить заявку на обслуживание в офисе Билайн - нужен оригинал паспорта или можно предоставить фотокопию?

• г. Екатеринбург

Для того чтобы того чтобы оставить какую либо заявку на обслуживание, на своем мобильном договоре в сотовой связи "Билайн"при посещении офиса, обязана ли я предоставить оригинал паспорта, или могу предоставить только фото?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Яна!

Паспорт всегда предъявляется в оригинале.

Фото невозможно проверить.

Спросить

Нет, это противоречит федеральным правилам оказания услуг связи. И временно работающие симки без данных владельца "до предоставления паспорта" итп - незаконны.

Спросить
Сергей
10.04.2018, 09:31

Мировой судья рекомендует обратиться к БИЛАЙНу для получения распечатки СМС — это их обязанность?

Здравствуйте! Вопрос: мировой судья посоветовал пойти в БИЛАЙН-провайдер сотовой связи с паспортом и запросить РАСПЕЧАТКУ СМС за конкретный день. Обязаны в БИЛАЙНе предоставить мне такую услугу? Благодарю.
Читать ответы (1)
Софья Вячеславовна
07.10.2015, 11:52

Где должен храниться оригинал договора аренды торгового помещения в городе Новосибирске

Город Новосибирск. Оригинал договора аренды (торговое помещение) должен хранится где? . Я могу отвезти оригинал в офис. А в помещении оставить отсканированный вариант. ? или нужно заверить копию?
Читать ответы (1)
Ольга Ивановна Понамарева
02.07.2011, 21:23

Квитанции о переводе денег в салоне сотовой связи все сохранила.

По своей наивности перевела деньги на счет телефона Билайн человеку, а он оказался мошенником, обещание не исполнили, пропал, а с ним и деньги и надежда что либо получить)) Можно ли вернуть деньги, если не наличные, то хотя бы на свой номер телефона? Как? Что для этого надо сделать? Сумма для меня очень даже большая! Уже была в офисах Билайн, ничем не помогли, советуют ехать в гл офис В Москву, что для меня проблемно, или сообщить данные паспорта человека, а я их не знаю, знаю только номер, на счет которого перевела деньги. Квитанции о переводе денег в салоне сотовой связи все сохранила.
Читать ответы (1)
Алексей
15.04.2005, 21:07

Сумма достаточно большая, а по Билайну я говорю сейчас не много, растянется минимум на год.

Хочу расторгнуть договор с сотовой компанией Билайн. В их договоре написано, что при расторжении договора по инициативе абонента денежные средства, находящиеся на лицевом счёте абонента, не возвращаются. И единственный, по словам представителей Билайна, способ их не потерять - это выговорить. Что Вы посоветуете для возврата денежных средств? Сумма достаточно большая, а по Билайну я говорю сейчас не много, растянется минимум на год. С уважением, Алексей.
Читать ответы (1)
Юлия
15.09.2014, 10:15

Задержка возврата средств и блокировка сим-карты

В офисе Билайн я написала заявление на расторжение договора оказания услуг сотовой связи, сим карту заблокировали, а оставшиеся деньги со счета обещали вернуть только через 21 день, правомерно ли это? И когда по закону обязаны их вернуть? Спасибо.
Читать ответы (3)
Александр
22.03.2017, 13:15

Необходимость предоставления свидетельства на право собственности или выписки из ЕГРП для ознакомления с договором

Обязан ли я предоставит своей УК свидетельство на право собственности или выписку из ЕГРП для того, чтобы ознакомиться с договором на обслуживание МКД.
Читать ответы (1)
Борис
23.03.2006, 00:34

Мне дали две копии одна ЗАЯВКА НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ (приложение номер 1) вторая КОПИЯ ДОГОВОРА.

У меня такая ситуация: Мне пришло уведомление на номер который был на меня оформлен о задолжности в размере около 5000 рубле за услуги сотовой связи МТС в Краснодарском крае. Я проживаю на територии Краснодарского края. Я дал в офис заявку на выдачу копии договора. Мне дали две копии одна ЗАЯВКА НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ (приложение номер 1) вторая КОПИЯ ДОГОВОРА. И я бнаружил что Заявка и Договор имнеет на мой взгляд два серьезных нарушения: Bо первых - неправильное заполнения договора и заявки на подключение там указаная дата 14,01,2004 и указанные мои паспортные данные. В паспортных данных дата получения паспорта 21,12,2004 получаеться что договор заполнен либо задним числом либо неправильно указана дата на договоре. Во вторых - в договоре отсутствует моя личная подпись там просто написанна моя фомилия причем совершенно не моим почерком НО В ЗАЯВКИ НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ (приложение 1) стоит моя подпись и в договоре написано что заявка на подключение являеться неотемлемой частью договора. Подскажите пожалуйста что мне делать?! мой адресс XBORISX@MAIL.RU Заранее благадарю за помощь.
Читать ответы (2)
Александр
14.10.2013, 15:37

Договор на обслуживание вывесок - требуются ли разрешения от муниципальных организаций?

Заключили договор с компанией на обслуживание их вывесок. Они все согласованы с администрацией. Необходимы ли разрешения от каких либо муниципальных организаций для проведения их обслуживания и ремонта. При обслуживании используется только лестница и ручной инструмент (отвертки, шуруповерт) .
Читать ответы (1)
Юлия Камаева
02.06.2015, 20:36

Непоступление платежа на лицевой счет - проблема с оплатой домашнего интернета от Билайн

24 мая оплатила домашний интернет от билайна, внесла платеж в размере 400 руб. В офисе билайн. 25 мая внесла еще 100 руб. Т.к. брала обещанный платеж. 26 мая интернет не работает, так как платеж 400 руб. Не поступил на лицевой счет. При обращении в офис билайн сообщили, что чек проведен, но по неизвестной им причине деньги не дошли до счета, обещали создать заявку об инценденте, сделали ксерокопию чека об оплате. Прошло уже 7 дней, изменений ни каких, в офисе говорят, что заявка в очереди на рассмотрение. Могу ли я потребовать возврат средств или обратится в защиту прав потребителя?
Читать ответы (1)