У меня небольшая проблема: ночью на кухне потек кран. Кран новый, стоял чуть больше месяца, есть чек. Потекла одна из подводных трубочек, которая входила в комплект крана. Накануне вечером (никогда такого раньше не было) напор воды в кране периодически резко менялся. Я ещё подумала, что может быть, трубы засорились. А утром обнаружила, что у меня потек кран - затопила соседей. В это же время у нас в доме в подвале обнаружили прорыв и отключили воду, т.е. вот эти перепады давления в трубах что-то там тоже сорвали... Получается, что мой кран потёк из-за перепадов давления. А может быть, что трубка в новом кране была слабовата, и перепады давления её повредили... И что мне делать в этой ситуации? Соседи будут спрашивать с меня, а мне - с кого? Буду рада ответу. Спасибо!
Здравствуйте, Марина! Постарайтесь привлечь управляющую компанию или тсж к ответственности, выясните, из-за чего были перепады давления.
Спросить
Марина, Вам надо будет доказать, что вина не Ваша, привлечь к ответственности УК.
Спросить
Добрый день!
В данном случае, вам необходимо вызвать Инженера из домоуправляющей компании и составить акт. Получить справки на тот день, что действительно были перепады давления, хотя у них в управляющей должно это быть зафиксировано в журналах. Далее Вам необходимо предъявить письменные требования к магазину, в котором был куплен данный кран. Возможно так же, что будет установлена экспертиза со стороны магазина по этому крану. Данный аспект длительный, поэтому наберитесь терпения. Так же можно вызвать независимую экспертизу, которая установит виновника, уведомив об этом и своих соседей и управляющую компанию, чтобы в последствии если дело дойдет до суда, Вы так же могли получить с магазина продававшего неисправный кран, либо с домоуправляющей компании (которая могла быть виновна в протечке крана, из-за постоянного перепада давления) денежную компенсацию.
Спросить
