Начисления за неиспользуемый интернет - как защитить себя от неправомерных требований оплаты?
Год назад я подключала интернет ТТК, абонентская плата примерно 270 рублей, использовала примерно 2 месяца после чего просто перестала пользоваться за ненадобностью. Сегодня выяснилось, что мне начислили 4000 долга за интернет ч которым по факту я не пользовалась, так как его не оплачивала и мне его никто не предоставлял. Мне сказали что мне нужно оплатить 4000 долга и ещё 1700 примерно за роутер и занова пепеподключиться, то есть эти 4000 я подарю за интернет которого у меня по факту не было.
Сейчас мне звонят коллекторы, и я боюсь что с меня спишут деньги, но здравый смысл подсказывает это это не правомерно... Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации?
Нужно смотреть ваш договор, скорее всего вы должны были уведомить, что хотите приостановить услугу. Так как вы ее не приостановили, то считается, что пользовались.
СпроситьЕсли Вы договор не расторгали то начисление ежемесячной платы является законным и на законных основаниях данную задолженность с Вас могут взыскать.
СпроситьДоброе утро!
Надо смотреть условия договора!
А так требование правомерно о взыскании с Вас долга.
Списать деньги с Вас может взыскатель на основании полученного в суде/нотариуса исполнительного документа.
Для грамотного составления и документов и консультации лучше обратитесь к любому юристу данного сайта в личные сообщения.
СпроситьНапишите письменную претензию и направьте им по электронной почте. Если вы не пользовались услугами, то платить не чего не должны, у них есть учет трафика пользования услугами.
Спросить