Пациент написал жалобу в Росздравнадзор после неоплаченного приема у отоларинголога - какие последствия мы должны ждать?
К нам в медицинский центр обратился пациент, для консультации отоларингологом, во время приема выяснилось, что в настоящее время у пациента ОРВИ, врач отправил пациента к педиатру на лечение, с последующей консультацией у отоларинголога. За прием пациент не оплачивал, т.к. приема фактически не было. Пациент написал жалобу в Росздравнадзор. Чем нам теперь это грозит. Ответ в телеграмм, по возможности.
Пока не вижу здесь нарушения.
Проведут по заявлению проверку, далее решат, что с Вами делать.
Спросить
1. Будет проверка со стороны Росздравнадзора
2. Результат проверки зависит от конкретных обстоятельств.
СпроситьВрач предложил пациенту пройти курс лечения по новой методике. Пациент дал свое письменное согласие на лечение. После курса лечения состояние здоровья ухудшилось, пациент обратился за медицинской консультацией к другому специалисту, выяснилось, что проведенный лечебный курс еще не апробирован и находится в стадии разработки и эксперимента. Подскажите Какая статья конституции нарушена?
Здравствуйте! Статья 41 Конституции РФ:
Каждый имеет право на охрану здоровья и медицинскую помощь. Медицинская помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения оказывается гражданам бесплатно за счет средств соответствующего бюджета, страховых взносов, других поступлений.
В Российской Федерации финансируются федеральные программы охраны и укрепления здоровья населения, принимаются меры по развитию государственной, муниципальной, частной систем здравоохранения, поощряется деятельность, способствующая укреплению здоровья человека, развитию физической культуры и спорта, экологическому и санитарно-эпидемиологическому благополучию.
Сокрытие должностными лицами фактов и обстоятельств, создающих угрозу для жизни и здоровья людей, влечет за собой ответственность в соответствии с федеральным законом.
Спросить
Лечение без лицензии - возможность оплаты лекарств на приеме в мед клинике и риски для организации
В мед клинике которая не имеет фарм лицензию Врач на приеме пациента назначает лекарства пациенту и начало приема этого лекарства произошло на приеме. Может ли пациент оплатить это лекарство в рамках приема (в чеке будет указана расширенная консультация специалиста) .Могут ли привлечь мед организацию по ч 2 статьи 14.1 КоАП РФ (работа без лицензии) и как избежать этого. Такую работу я увидел в других клиниках города.
Здравствуйте.
При участии на стороне медицинской организации грамотного юриста (например, меня) избежать получится.
Ознакомьтесь с пунктом 3.1.1 Правил сайта: разработка порядка действий всегда платная, статья 779 ГК РФ.
Спросить
Здравствуйте, Андрей!
Можете указывать как расширенную консультацию. Но нигде не должно фигурировать то обстоятелство что прошла оплата лекарство.
В клиниках либо делают так как вы описали.
Либо получают деньги наличиными, без чеков.
Конечно же есть риск привлечения по ч. 2 ст. 14.1 КоАП РФ, если неправильно сделаете-что то. Либо если будет "контрольная закупка".
СпроситьПравонарушение, предусмотренное частью 2 статьи 14.1. КоАП РФ, содержится в главе 14 Кодекса «Административные правонарушения в области предпринимательской деятельности». Объектом данного правонарушения является нарушение требований законодательства о лицензировании.
Еще есть уголовное наказание ""УК РФ Статья 235. Незаконное осуществление медицинской деятельности или фармацевтической деятельности осуществление медицинской деятельности или фармацевтической деятельности лицом, не имеющим лицензии на данный вид деятельности, при условии, что такая лицензия обязательна, если это повлекло по неосторожности причинение вреда здоровью человека.
Но это если повлечет последствия такая деятельность.
Ну явно это не нормально принимать деньги за лекарства на приеме у врача, в любом случае врач не фармацевт, это разные специальности, он должен выписать рецепт, причем после просмотра всех анализов.
Спросить
Можно усмотреть указанное правонарушение - ведь врач продал лекарство а не имел на то право!
КоАП РФ Статья 14.1. Осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации или без специального разрешения (лицензии)
...2. Осуществление предпринимательской деятельности без специального разрешения (лицензии), если такое разрешение (такая лицензия) обязательно (обязательна), -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей с конфискацией изготовленной продукции, орудий производства и сырья или без таковой; на должностных лиц - от четырех тысяч до пяти тысяч рублей с конфискацией изготовленной продукции, орудий производства и сырья или без таковой; на юридических лиц - от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей с конфискацией изготовленной продукции, орудий производства и сырья или без таковой.
...
Как избежать? Не нарушать!
Иное дело, что не все нарушения фиксируются - надо, чтобы пациент зафиксировал и сообщил в компетентный орган (Росздравнадзор и Роспотребнадзор, прокурору).
Либо получать лицензию и организовать легально продажу лекарств на месте.
Врач не продаёт сам, как правило, отдельное место организовано (киоск и т.д.).
Спросить
Кроме варианта расширенная консультация, чтобы избежать ответственности по части 2 статьи 14.1 КоАПРФ здесь иных вариантов и не усматривается По подобная практика-это как хождение по минному полю-пронесет не пронесет Многое будет зависеть от лояльности пациента Если ему что то не понравится-он на вас пожалуется куда надо и тогда, часть 2 ст 14.1 КоАП РФ неминуема
Лучше вам все таки получить лицензию А так вы всегда будете в зоне риска, при жалобе пациентов вас уже не спасут так называемые расширенные консультации
"Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 01.07.2021) (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.10.2021)
КоАП РФ Статья 14.1. Осуществление предпринимательской деятельности без государственной регистрации или без специального разрешения (лицензии)
2. Осуществление предпринимательской деятельности без специального разрешения (лицензии), если такое разрешение (такая лицензия) обязательно (обязательна), -
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей с конфискацией изготовленной продукции, орудий производства и сырья или без таковой; на должностных лиц - от четырех тысяч до пяти тысяч рублей с конфискацией изготовленной продукции, орудий производства и сырья или без таковой; на юридических лиц - от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей с конфискацией изготовленной продукции, орудий производства и сырья или без таковой.
(в ред. Федерального закона от 22.06.2007 N 116-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Спросить
По сути предпринимается попытка реализации фармацевтических препаратов, что противоречит деятельности клиники, поэтому вероятность привлечения медицинской организации по ст.14.1 КоАП РФ очень велика. Расширенная консультация - это в любом случае консультация и она никак не может быть связана с реализацией препаратов медицинского назначения.
Спросить
Здравствуйте.
Нужна лицензия на реализацию лекарственных препаратов из вашего вопроса.
Без лицензии торговать лекарствами нельзя.
Осуществление предпринимательской деятельности без специального разрешения (лицензии) запрещено.
Правовое основание - ст. 14.1 КоАП РФ.
При обращении граждан в компетентные органы может быть проведена проверка и выявлен данный факт.
Клинику могут привлечь к ответственности.
Что бы избежать ответственности по ст. 14.1 КоАП РФ, следует получить лицензию на реализацию лекарственных препаратов.
Надеюсь мой ответ вам полезен!
Спросить
Андрей, Добрый день.
Могут привлечь конечно, усматриваются признаки административного состава.
Можете попасть в "контрольную закупку"
Субъективная сторона может выражаться как в умышленном совершении объективной стороны рассматриваемых деяний, так и по неосторожности.
Согласно части 2 статьи 14.1 КРФОАП
Осуществление предпринимательской деятельности без специального разрешения (лицензии), если такое разрешение (такая лицензия) обязательно (обязательна), -влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей с конфискацией изготовленной продукции, орудий производства и сырья или без таковой; на должностных лиц - от четырех тысяч до пяти тысяч рублей с конфискацией изготовленной продукции, орудий производства и сырья или без таковой; на юридических лиц - от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей с конфискацией изготовленной продукции, орудий производства и сырья или без таковой.
Врач не может реализовывать лекарства.
Надеюсь мой ответ Вам полезен!
С уважением
СпроситьКак я могу отказать в приеме пациенту при наличии у врача личной неприязни, если это платный прием и нет угрозы для здоровья пациента.
Ответ возможен только на платной основе. Так как выходит за рамки консультации.
Всего доброго.
СпроситьПациент сдал мочу без направления, но не был принят на сдачу крови - вопрос о праве на сдачу анализа
Врач был на приеме у пациента по вызову на дому. После приема было рекомендовано сдать анализы. Пациент на следующее утро без направления сдал мочу, от руки написав ф.и.о. и от какого врача направлен. Взяв талон на сдачу крови - в лаборатории не была принята, т.к. не было направления. Пациент имеет право сдать общий анализ крови без направления? Кто прав?
По устной жалобе пациента было проведено служебное расследование. Пациенту был дан ответ, что виновное лицо привлечено к дисциплинарной ответственности. Но в настоящее время пациент требует акт служебного расследования и материалы. Обязаны ли мы предоставлять все это. И какими нормами законодательства это регулируется?
Здравствуйте!
Он с Вас может и компенсацию денежную потребовать, поэтому если просит, лучше предоставьте, чтобы ситуацию не усложнять.
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
Спросить
Добрый вечер. Нет не обязаны предоставлять такие документы, это внутреннее дело организации, персональные данные работника, привлеченного к ответственности.
СпроситьИмеет ли право главврач перинатального центра в частности показывать жалобу пациента и имя пациента врачу на кототорого тот жаловался, если пациент ещё проходит лечение у этого врача.
Для проведения проверки обратитесь в Роскомнадзор, все зависит от внутренних НПА и распоряжений, врача могут ознакомить с содержанием жалобы для своей защиты, здесь нет нарушений, в рамках внутренней проверки возможно такое. Если врач не нравится, можете потребовать, чтоб Вас обслуживал др. врач.
Спросить
Главврач должен выслушать обе стороны, поэтому он должен показать жалобу врачу, с которого возьмет объяснительную.
СпроситьВопрос! Может ли пациент записанный на приём попросить врача остаться на едине (врач и пациент), без медсестры? Куда пожаловаться в интернете, что бы исправили это ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( ( (ПОТОМ) ? Можно действующие сайты жалоб?
Имеет ли врач право постоянно консультацию пациента откладывать на следующий раз, на потом, по записи на приём? Очередь большая. Уже не первый раз, а десятки раз и не первый год это! Есть доказательства!
Обратитесь http://www.roszdravnadzor.ru/
«Горячая линия» Росздравнадзора по соблюдению прав граждан в сфере охраны здоровья
8 800 500 18 35
СпроситьПациент обратился к врачу в поликлинике, врач провел экспертизу пациента признал его нетрудоспособным назначил лечение, пациент требование и желание уйти на больничный лист не изъявил в этот день, через два дня потребовал лист нетрудоспособности с первого дня болезни обращения к врачу. Должен ли был врач первым предложить взять больничный лист пациенту или же пациент должен изъявить первым желание, что ему нужен лист нетрудоспособности? Кто прав согласно закона? Т.к. в приказах четкой инструкции кто должен быть первым нет. Спасибо!
Здравствуйте! Врач может спросить пациента нужен ли ему лист нетрудоспособности,но не обязан настаивать,т.к.многие работники не берут больничный в связи с графиком работы или доп.отпусками и т.п.
СпроситьПациент в стомат. Клинике после лечения обвинил врача что ему сточили соседний зуб. Как потом выяснилось это была естественная стираемость зуба. Сейчас у пациента заболел другой зуб и он хочет лечится опять у этого врача а врач поле того случая не хочет брать пациента. В праве ли врач отказать в лечении.
Добрый день!
Клиника частная?
Если да, то подавайте претензию пациенту. Он должен прежде чем выдвигать такие требования обосновать вину врача.
Спросить
Я врач-невролог, веду прием в поликлинике. После первичной консультации пациента, ему было назначено соответствующее лечение. Через некоторое время пациент заявляет что у него возникли побочные эффекты (отображенные в инструкции в лек. средству) и обвиняет меня в том, что я не предупредил о развитии побочных эффектов. Возникла конфликтная ситуация между мной и пациентом. Имею ли я право в отказе в дальнейшей консультации данному пациенту и как в такой ситуации могу защитить себя?
