Несколько дней назад в аптечной сети был приобретен послеоперационный бандаж. Спустя 5 дней он начал расходиться по швам. Гарантия на него 6 мес. В аптечной сети обменять товар отказались, ссылаясь, что нужно делать экспертизу товара. На время проведения экспертизы предоставить аналогичный товар тоже отказываются. Как поступить в таком случае, так как бандаж достаточно дорогой и носить его нужно постоянно.

Здравствуйте!напишите претензию в аптеку, а потом обратитесь в суд!

Вы можете вернуть деньги за товар. Купите новый бандаж, а по результатам рассмотрения претензии вам вернут деньги за бракованный товар.

Aptechnaya Set\' Otkazyvaetsya Obmenyat\' Raspushchiyasya Posleoperatsionnyy Bandazh - Kak Postupit\' v Sluchae Narusheniya Garantii?

Условия возврата и обмена Айфона - возможна ли замена в течение 14 дней или требуется экспертиза?

Скажите, пожалуйста, относится ли Айфон к товарам, которые можно вернуть или обменять на аналогичный в течение 14 дней? В магазине сказали, что нет, можно только сдать его на экспертизу, которая займёт 45 дней, и на время этой экспертизы должны будут предоставить аналогичный товар, это так?

Читать ответы (3)

На срок проведения экспертизы предоставляется аналогичный товар?

Мы купили пылесос, проработав 2 мес. он перестал работать, в магазине нам предложили отдать его на экспертизу. Можем ли мы потребовать замены товара или возврат денег? Какой срок предусмотрен для проведения экспертизы? На срок проведения экспертизы предоставляется аналогичный товар?

Читать ответы (1)

Суд назначает экспертизу и возлагает расходы на магазин в споре между потребителем и продовольственным товаром

Потребитель продовольственного товара (ИСТЕЦ) подал иск в суд на магазин (ответчик) в процессе судебного разбирательства Истец просил суд провести экспертизу товара (алкоголя)! суд назначил экспертизу, а расходы на проведения экспертизы возложили на магазин. Экспертиза показала, что товар (алкогольная продукция) качественный! Как нам ссылаясь на закон просить суд возложить затраты уплаченные за экспертизу на потребителя (истца)

Читать ответы (1)

Купленный модем проработал 6 дней и отправлен на экспертизу - будут ли чинить без согласия, и как вернуть деньги за брак?

Я купила товар (модем) и он проработал 6 дней и они отправили данный товар на экспертизу на 20 дней, если экспертиза подтвердит брак товара, то они имеют права чинить товар без моего согласия? Так как я давала согласие на проведение экспертизы а ни ремонта товара. Я бы хотела узнать по какой статье я могу вернуть свои деньги за товар (модем)?

Читать ответы (1)

Как поступить, если покупатель требует предоставить аналогичный товар во временное пользование на срок экспертизы

Покупатель вернул скважинный насос по истечении 4-х месяцев использования. Насос перестал работать. Так как насос находился на гарантии и срок не истек, продавец отправил насос на экспертизу. Покупатель требует предоставить аналогичный товар во временное пользование на срок экспертизы. Но аналогичного товара не было в магазине и было отказано. Как в данном случае поступить продавцу?

Читать ответы (1)

Ответственность потребителя за экспертизу товара - нужно ли платить за дефект, пригодный к эксплуатации?

Должен ли потребитель нести материальную ответственность (оплатить экспертизу товара) за экспертизу товара, если экспертиза показала что дефект допущен производителем, но по итогам экспертизы товар является пригодным к эксплуотации?

Читать ответы (3)

Как обеспечить себе водоснабжение во время длительной проверки?

Купили насосную станцию 26.12.2014, он протекает, т.е. некачественный... Пришли в магазин, сказали на экспертизу нужно отправлять, всё бы хорошо, но как мы будем во время экспертизы без воды? Нам сказали, что экспертиза длиться аж до 40 дней, мы попросили на время экспертизы аналогичный товар, т.к. он для нас жизненно необходим, но нам отказали! Что нам делать и как поступить? За раннее спасибо!

Читать ответы (2)

Возможность получения подменного товара при экспертизе по поводу возврата товара по гарантии

Вопрос по поводу "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ" я вернул товар по гарантии через 30 дней со дня покупки. Его отправили на экспертизу на 21 день. Я написал заявление о подменном товаре, на что мне ответили что мы не выдаем подменный товар на время экспертизы а только на время ремонта товара.

Читать ответы (5)

Проблема с пневматическим пистолетом из Ашана - характеристики упали, предохранитель слабеет. Возможен ли обмен или возврат?

Купил пневматический пистолет в ашане. Попользовался им полторы недели, сильно упали характеристики, а предохранитель на нем стал слабее спустя 3 дня. По закону он не является оружием, так как не превышает мощность 3 Дж, поэтому теоретически обменять обратно его можно. Так же он на гарантии 18 месяцев. Сегодня он на 10-м дне гарантии. Вообщем продавец сказал, что не примет обратно товар в таком состоянии и что мне нужно через весь город ехать и сдавать его на экспертизу, а оттуда мне могут дать расписку о бракованном товаре. Вопрос такой, правильно ли сделал продавец я обязан делать экспертизу товара в другом месте? И если срок возврата товара (15 дней если не ошибаюсь) пройдет, я смогу обменять бракованный товар на какой-нибудь другой, а не полностью аналогичный этому или получить свои деньги обратно?

Читать ответы (1)

Ответчик просит отказаться от проведения судебной экспертизы в дело о причинении ущерба в результате протечки воды.

Ответчик обратился с ходатайством о проведении повторной экспертизы причиненного ущерба (дело о причинении ущерба в результате протечки воды). На выбор суду предлагалось несколько независимых центров проведения экспертиз, однако, суд назначил судебную экспертизу. Цена судебной экспертизы в несколько раз превышают средние цены коммерческих центров экспертиз. Вопрос: может ли ответчик отказаться от проведения судебной экспертизы (судебная экспертиза пока не проведена)?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Aptechnaya Set\' Otkazyvaetsya Obmenyat\' Raspushchiyasya Posleoperatsionnyy Bandazh - Kak Postupit\' v Sluchae Narusheniya Garantii?

Барнаул - онлайн услуги юристов