Как вернуть фотоаппарат купленный на Авито - опыт покупателя с неисправным объективом

• г. Ставрополь

Скажите, могу ли я вернуть фотоаппарат (25000 р.) куплен на авито? Сначала продавец умолчала, что не исправен объектив. Это я выяснил когда приобрел уже другой объектив и сравнил. Теперь у меня есть подозрения на новые дефекты, так как фото то в пересвете, то темные при правильных настройках. Фотоаппарат пленочный.

Аргумент продавца "Я же не знаю что вы с ним делали после покупки".

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Подаёте Претензию, предлагаете исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за некачественный товар) . По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Госпошлина не оплачивается. Подаёте исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.

Придётся получить заключение эксперта по поломке

Спросить

Здравствуйте.

В случае, если недостатки не были оговорены продавцом (гражданином), то Вы полноправно можете потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок или возмещения своих расходов на устранение недостатков товара (в соответствие с ст. 475 ГК РФ).

Поэтому направляйте продавцу претензию, в случае отказа, иск в суд.

Спросить
Николай
21.06.2019, 09:21

Как вернуть деньги за неисправный объектив, купленный на сайте Avito

Вопрос такой: купил через сайт авито объектив для зеркального фотоаппарат Кэнон за 6000 рублей, и 200 р. за пересылку по почте Красноярск-с.Имисское, Красноярского края. Продавец уверял, что объектив исправен, полностью работает. Когда получил посылку-оказалось, что в объективе не работает автозум и автостабилизация, как было заявлено продавцом. Наведение на резкость можно произвести только вручную. Спуск затвора происходит кое как с пятого-шестого раза. Иногда меньше. Проверял объектив на другом фотоаппарате Кэнон, так как мой фотоаппарат падал, и имеются проблемы со съёмкой, эффект тот же.Могу ли я вернуть деньги за неисправный объектив, и вернуть объектив продавцу?
Читать ответы (1)
Марина
16.02.2020, 14:18

Как вернуть деньги за диван с дефектами, купленным по индивидуальному заказу?

При покупке дивана имеется товарный чек. Спустя 2 месяца начали выявляться дефекты. Продавец предложил устранить дефекты но при каждом устранение дефекта проявлялись новые. И так продолжалось три раза, при предложение продавцу вернуть деньги или обменять на другой диван поступил отказ так как продавец мотивирует тем то что диван был сделан индивидуальному заказу. При этом размеры диваны стандартные изменения только по выбору ткани. Имею ли я право вернуть полностью денежные средства?
Читать ответы (1)
Николай
13.08.2007, 18:55

Фотоаппарат полностью исправен все чеки есть.

У меня такой вопрос могу ли я вернуть цифровой фотоаппарат купленный два дня назад по причине не удовлетворения функциями фотоаппарата. При покупке консультант не квалифицированно мне рассказал о его возможностях а я только после личного использования убедился в том что это не то что мне надо. Фотоаппарат полностью исправен все чеки есть. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Анна Александровна
05.10.2014, 06:38

Скрытая неисправность после покупки автомобиля - можно ли привлечь продавца за моральный ущерб?

Купили автомобиль. Продавец умолчал о неисправности бензобака. Бак прогнил сверху. При осмотре дефект не выявили. После покупки заправили полный бак и чуть не взорвались на трассе. Продавец владел авто 4 года не мог не знать о дефекте. Можно ли привлеч за моральный ущерб или по другой статье?
Читать ответы (1)
Александр
25.01.2016, 07:00

После покупки фотоаппарата выявился скрытый дефект. Продавец на телефонную связь не выходит. Как побудить продавца к общению?

После покупки фотоаппарата выявился скрытый дефект. Продавец на телефонную связь не выходит. Как побудить продавца к общению?
Читать ответы (2)
Евгений
18.12.2014, 21:09

Возможность возврата объектива за 20000 рублей в магазин при недостатке - требования и доказательства

Купил объектив для фотоаппарата за 20000 руб, мне не нравится как получаются снимки с данным объективом (размытые при любых настройках). Могу ли я вернуть данный товар в магазин (не прошло 14 дней с момента покупки), если сохранен товарный вид, чек, упаковка? Как доказать, что этот недостаток не по моей вине (если продавец допустим скажет - Вы испортили)?
Читать ответы (2)
Oleg
08.09.2009, 00:59

Вопрос: Имеем ли мы право требовать возврата денег либо замены фотоаппарата на аналогичный, но с данной функцией?

Купили сегодня днём фотоаппарат. Дома выяснили, что объектив фотоаппарата не имеет функции "стабилизации изображения". В инструкции к аппарату об этом ничего не сказано. Продавец так же об этом ничего не сказал. Вопрос: Имеем ли мы право требовать возврата денег либо замены фотоаппарата на аналогичный, но с данной функцией?
Читать ответы (1)
Сергей Евгеньевич
23.01.2015, 06:37

Приобрел двигатель, он как мой но есть нюансы о которых продавец умолчал, можно сослаться на это и вернуть покупку?

Приобрел двигатель, он как мой но есть нюансы о которых продавец умолчал, можно сослаться на это и вернуть покупку?
Читать ответы (3)
Aksakov Denis
16.07.2014, 06:47

Как вернуть деньги за фотоаппарат с плохим качеством фотографий в связном?

Купил в связном фотоаппарат. Дома когда проверял оказалась что фотки получаются сильно смазанными. Увидеть качество фото при покупке не представлялось возможным. Как вернуть деньги? Не прошло и 12 часов после покупки.
Читать ответы (1)
Владислав
15.06.2019, 20:03

Как вернуть деньги после покупки поддельного товара на Авито?

Меня обманул продавец на Авито продал подделку, когда я выяснил это было уже поздно, продавец ушел. Я начал звонить ему, ноон не брал телефон. Далее я впорыве злости сломал подделку и выкинул. Могу ли я вернуть деньги? Со мной был друг-свидетель. Также знаю как найти продавца.
Читать ответы (1)