Неправильный татуаж век - Как вернуть деньги или удалить лазером?

• г. Саратов

Сделали татуаж век, на дому. Эскиз не был прорисован до конечной стадии, мастер не показала, как будет смотреться после. Делала, так сказать, на свое усмотрение, мы не обговаривали ничего, вопросов не щавлавалось. В итоге, сделанные очень низко линии к углу глаза., что смотрится ужасно. Обещала на коррекции убрать, ремувером, даже бесплатно. Тк ремувер опасная вещь, и на веках не рекомендован, я отказалась, и просила вернуть мне деньги, т.к я собираюсь идти удалять все это лазером.. Она сказала, что ее недочет лишь на одном веке (линия, к тому же,толще и длиньше, чем на другом), то она готова заплатить лишь за один глаз, частично что б убрали (500 руб) когда лазерное удаление стоит 2000, и нужно удалять на двух веках! Подскажите, что мне делать.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вопрос спорный, а если так, то решается только в суде. Других вариантов нет, поскольку и у исполнителя, и у заказчика своя позиция. Пишите претензию, а в случае отказа обращайтесь в суд. Ничего другого вы сделать не сможете.

Спросить
Галина
21.09.2014, 19:30

Плохой результат татуажа век - мастер не помогает в решении проблемы. Что делать?

Сделала татуаж век, как выяснилось неудачный. Мастер встречу откладывает, и помогать не хочет в решении данной проблемы. Можно сказать она меня изуродовала. Три точки поставила на нижнем веке, промазав. На верхнем веке большой потек краски, смотреться как синяк. Удаление только лазером. С одной процедуры ничего не убираешь, нужно как минимум пять, так сказал врач. Процедура на область возле глаза стоит 1500 восстановление сосудов 1300. Процедура непосредственно на верхнее веко 2500 восстановление сосудов 2300. В итоге исправление некачественной работы мне выйдет не дешево. 14000 24000. Как мне быть в данной ситуации? Разве не должна мастер хотя бы частично помочь?
Читать ответы (2)
Маргарита
08.01.2016, 19:09

Проблемы с татуажем - отеки, красные веки и неестественный вид - где обратиться для экспертизы и решения проблемы?

Текст Вашего вопроса сделала 7 января 2016 года татуаж бровей, век и губ, на следующий день у меня отекли ужасно веки, стали красными, отек очень большой, щипет глаза. Татуаж бровей тоже ужасен, веки нарисованы как у куклы, смотрятся смешно и не естественно. Пробовала звонить напрямую мастеру, чтобы спросить совета что же делать с глазами, жжение глаз невыносимое, видимо попала инфекция. Куда я могу обратиться, чтобы сделать экспертизу некчественного татуажа, чтобы затем обратился в суд. благодарю.
Читать ответы (2)
Лилия
23.06.2018, 13:09

Как получить компенсацию за некачественный татуаж век и химический ожег при его коррекции без документов о процедуре

Если сделали некачественный татуаж век, затем при коррекции получила химический ожег слизистой (была в клинике, есть заключение, но за лечение она мне выплатила), сейчас ходила на лазерное удаление татуажа, но неизвестно сколько нужно пройти процедур, для удаления, как взять деньги потраченные на удаление с мастера, если у меня нет никакого документа о том, что эта процедура проводилась именно этим мастером и где.
Читать ответы (1)
Елена
03.08.2009, 18:36

29 июля 2009 я обратилась косметологическую клинику "Эдельвейс" по поводу перманентного татуажа верхнего века глаз и губ.

29 июля 2009 я обратилась косметологическую клинику "Эдельвейс" по поводу перманентного татуажа верхнего века глаз и губ. Татуаж был произведён мастером кривыми линиями и предложенный цвет для губ существенно отличается от заявленного клиентом. Татуаж глаз линии искажают глаза, так как стрелки разной длины и направления существенно отличаются друг от друга, хотя должны быть идентичны. После того как я пришла в эту компанию с претензией на произведенный брак в работе, мне посоветовали обратится через 3 недели для коррекции данного татуажа. Я боюсь повторно идти к данному мастеру и прошу вернуть деньги за брак, видный невооруженным глазом и даже не специалистом. Данная компания после получения денег не выдала ни какого кассового чека, хотя уверяют что чек был мне дан но я была в состоянии болевого шока. Объясните мои действия по доказанию правоты. Исправлять данный дефект на лице у данного мастера не считаю целесообразным, после выяснения отношений боюсь данный мастер не сможет исправить данный брак, а это лицо и время действия татуажа 3-5 лет.
Читать ответы (1)
Марина
03.04.2015, 09:50

Как решить ситуацию с неудовлетворенной клиенткой, требующей возврат денежных средств после процедуры перманентного макияжа

Как быть в такой ситуации. Занимаюсь татуажем (перманентным макияжем). Пришла клиентка у которой уже был татуаж бровей и век, она захотела его переделать. Мной было первоначально предложено сделать лазерное удаление, а потом уже заново прорисовывать брови и веки, на что она отказала и сказала, что нужно исправить так без удаления. Я прорисовала эскизы как это будет выглядеть после процедуры, клиент согласилась. Через 2 недели она пришла и сказала, что ей не нравится на брови она сделала лазерное удаление хотя еще не прошел период для коррекции. Стрелками на веках она так же не довольна, однако исправлять работу другого мастера не легко. Клиента подписала информационное письмо в котором она предупреждена о последствиях. В данный момент клиентка требует возврат денежных средств в полном объеме. Что делать? Так как я считаю, что свою работу выполнила в полном объеме.
Читать ответы (2)
Ирина
13.08.2015, 12:33

Ужасный опыт татуажа - безобразные стрелки и толстые брови без анастезии. Могу ли я вернуть деньги?

Два дня назад сделала татуаж бровей, губ и века. Отдала 30.000 руб. Мастер не выдал приходника. Я была в шоке от болевых ощущений (все без анастезии) и думала только о том, как выйти на улицу в таком ужасном виде и не потерять сознание. Работа мастера была не согласована со мной. Мастер отказался обсуждать со мной мой свою работу - цвет, форму, сославшись на свой профессионализм. Дома страшно смотреться в зеркало, появляться на людях. Кто видел меня - как плохая старая актриса из погорелого театра.) Нижнее веко - криво, косо, не симметрично (за 10-то тыс. одна позиция). Мастер сказал подождать 5-7 дней. Жду. Мало надежды на лучшее. Брови толстые (в три раза толще чем были) , высоко задраны. Не довольна, просто убита горем. Могу я что-то потребовать, хотя бы вернуть деньги за безобразные кривые стрелки на нижнем веке. Брови думаю в другом месте выводить лазаром. Есть у меня фото сразу после процедур в этом салоне. Напоминаю, забыли выдать квитанцию.
Читать ответы (1)
Юлия
07.04.2016, 10:25

Возможно ли вернуть деньги за некачественный татуаж бровей и обратиться к другому мастеру?

Сделали татуаж бровей, оказались брови не ровные, даже полоски на бровях на одной прямые, а на другой загнутые, смотрится ужасно. На коррекцию, подпровлять не хотелось бы идти заного к этому мастеру, могу ли я вернуть деньги? И пойти к другому мастеру.
Читать ответы (1)
Анна Алексеева
23.01.2020, 14:30

Непрофессионализм мастера привел к хим. ожогу глаза. Как добиться возмещения ущерба?

Делала в салоне красоты наращивание ресниц. Непрофессионализм мастера привел к химическому ожогу глаза 1 степени. Во время наращивания мастер просила меня несколько раз попытаться открыть глаза, т. к. верхние и нижние ресницы склеились. Я пыталась и 3 раза правый глаз открывался только на половину. Помимо этого я постоянно чувствовала боль, глаз жгло, текли слезы, мастер царапала веки пинцетом, дергала за родные ресницы, и даже острым пинцетом задела либо внутреннюю часть века, либо белок глаза. (по ощущениям не могу различить, но точно не внешнюю часть века). После окончания я увидела что глаз ужасно красный. Мастер убеждала: "у вас просто чувствительные глазки". "через два часа все пройдет". На утро следующего дня правый глаз был сильно красным, болел. Я поехала к врачу, врач поставил диагноз "химический ожог коньюктивы глаза". На следующий день я пошла в салон красоты, требовать чтобы мне возместили ущерб, вернули деньги за наращивание, за лечение, и моральный ущерб 10 тыс. р. В детстве я чуть не потеряла зрение, у меня частичная атрофия зрительного нерва. Собственница салона сказала, что перезвонит завтра и пообещала выплатить ущерб. Еще я просила прислать фото сертификата мастера, так как на рабочем месте его не было. Звонка от нее не последовало, на звонки не отвечает, фото не выслала. Скажите пожалуйста, какими должны быть мои следующие шаги. Какая это статья преступления? Нужно идти в полицию, или можно подавать иск в суд на мастера?
Читать ответы (5)
Наталья
31.01.2014, 22:58

Проблемы с татуажем в салоне красоты - осыпание и неудачная работа мастера

8 января в салоне красоты сделала татуаж век. Договор на оказание платных услуг не был заключен. Через 3 дня после татуажа от последнего не осталось и следа, все осыпалось, будто гуашь. Позвонила мастеру, она записала меня на коррекцию 20 января. За первую процедуру было уплачено 4,5 тысячи рублей, коррекция стоила 1,5 тысячи. Мастер уверяла, что другой коррекции не понадобится, но, опять же, через 3 дня татуаж осыпался. Мастер предлагает сделать еще одну коррекцию бесплатно, которая стоила уже 1000 рублей. Но доверия к этому мастеру нет. Хочу вернуть свои деньги назад, так как считаю проведенную мне услугу даже не неудачной, а полностью отсутствующей, не выполненной надлежащим образом с заявленной мною. Мастер, она же и директор салона, говорит, что собрать такие деньги мне не может (6 тысяч), уговаривает на половину. Подскажите, пожалуйста, какие у меня права, если оказанная услуга меня категорически не устраивает, работа не выполнена совершенно. Заранее спасибо за ответ!
Читать ответы (2)
Анастасия
23.08.2016, 04:28

Проблемы с татуажем бровей - отказ частного мастера в оплате процедуры удаления и отсутствие регистрации - как решить ситуацию?

Частный мастер сделал татуаж бровей, брови испортил, теперь мне нужно сводить все лазером, мастер процедуру по удалению татуажа лазерем оплачивать не собирается, и вообще говорит о том, что он нигде не зарегистрирован поэтому я не смогу доказать, то что именно он делал мне татуаж, подскажите могу ли я обратиться в суд? как мне быть в этой ситуации? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)