Отель забронирован и оплачен, а теперь предлагают альтернативу - могут ли они это делать?

Был забронирован отель на Букинге в Турции. По условиям бронирования написано, что отель может заблокировать всю сумму за проживание в отеле, но он не заблокировал сумму, а снял её полностью Я после этого отменила бронирование, но средства уже сняты и возвращать мне их никто не собирается. Что делать? Как вернуть деньги? И возможно ли это?

Я военнослужащая за пять суток до отпуска мне сообщили что переносят отпуск в связи со служебной необходимостью, законно ли это. У меня куплены билеты по требованию забронирован отель внесена бронь 10 тысяч рублей. Что мне посоветуете? Спасибо.

Забронирован отель с лечением на период 19.10-08.11 2020 возможна поездка?

Вопрос вот в чём: мною была приобретена путёвка в туркомпании Натали Турс в Чебоксарах путёвка в Испанию. Сумма полностью была уплачена, в день выезда из Чебоксар мне сообщили, что визу не выдали. Позже выяснили, что причины были такие: 2)Вами не было предоставлено обоснование цели и условий намеченного пребывания; 3) Вы не предоставили подтверждение о достаточных финансовых средствах к существованию, покрывающих период Вашего пребывания в стране, или необходимых для Вашего возвращения в страну происхождения или проживания, (и т.д.); 8) Предоставленная информация, подтверждающая цель и условия предполагаемого пребывания, была недостоверной; 9) нельзя было установить Ваше намерение покинуть территорию государств - членов до окончания срока действия визы. И это всё при том, что был забронирован отель с проживанием по системе всё включено и были билеты туда - обратно. Страховку от невыезда не брала, так как сотрудник туркомпании объяснила, что нет необходимости её брать, в моём случае отказать не могут. В справке о з/п была указана сумма в 38 тысяч рублей. Все документы, которые туркомпания запрашивала для получения визы - были предостваленны вовремя. Теперь туркомпания категорически отказывается возвращать деньги. Как мне вернуть деньги?

Нами были приобретены билеты в тур-агентстве на комфортабельный автобус до г.Сочи, за день до отъезда, нам сообщили что автобуса не будет, а поедет микро автобус, не комфортабельный. Вариантов других добираться не было т.к. был забронирован отель в г.Сочи.

На букинге был забронирован и оплачен отель с безвозвратной оплатой, но по приезду туда, в другую страну, ночью с ребёнком мы не смогли там остаться из-за санитарного состояния, а именно единого запаха табака, номер и отель в целом были невозможно прокурены, взяли чемоданы и убежали искать новое место, деньги не вернули, можно как-то вернуть хотя бы часть?

Забронировали за три месяца до поездки несколько номеров в одном из отелей сети отелей в Санкт-Петербурге. Оплати сутки, как просила администрация отеля. Позвонили из отеля за месяц до заезда, сказали, что отель, который мы бронировали закрывается. Предложили вернуть деньги, не предлагая заселиться в другие отели этой же сети. Правомерно ли это? Найти за такие деньги отель уже не представляется возможным и многие отели на майские праздники забронированы.

Забронировали путевки за 9 месяцев оказалось что он закрыт анекс тур предоставляет нам отель по своему выбору. Можем мы отказаться и выбрать другой отель пусть даже с доплатой. Вылет через 2 дня.

Мы забронировали отель полностью оплатили тур но решили поменять на другой отель но из этой же цепочки отелей. До вылета 19 дней. Возможно ли поменять отель без штрафов? Туроператор Пегас. Заранее благодарна.

12 августа 2014 г. забронировала тур в Тайланд на январь 2015 г., оплатила турфирме 100% от стоимости путевки. 1 октября по местным новостям увидела сюжет про эту турфирму, что она обманула туристов, они требуют возврата денег. На след. День связавшись по телефону с этой женщиной, выяснила-раньше эта фирма была зарегистрирована на её мужа ИП. Теперь они разводятся, она регистрирует уже свою фирму ООО, скоро все договора переделает и все будет хорошо. Также я позвонила тур оператору, выяснила, что путевки в данный отель забронированы, но не оплачены. Завтра с ней встречаюсь, что делать. Или требовать оплаты путевок, или возврата денег? И вообще, что посоветуете?

Забронировали отель в Турции, хотели бы поменять на другой лучше, не меняя туроператора. Будут ли штрафные санкции? До начала тура 21 день.

Мы вчера забронировали отель а сегодня хотим поменять отель там же в тунисе. Будут штрафы или нет? в каком размере?

Приобрёла билет и забронировала отель в Турции Работодатель запретил поездку, хотя формально это не запрещено, я не могу ехать в отпуск, как поступить в данном случае?

Возникла такая ситуация. Купили путёвку у турагенства, оказалось, что забронированный отель на ремонте и нас поселят в какой-либо другой. Плюс в данный момент произошёл теракт в месте куда мы летим и поэтому желание совершенно пропало. Можем ли мы рассчитывать на возвращение денег за путёвку?

Забронировала отель, оставила предоплату. Нашла отель другой, у другой турфирмы. Могу ли я вернуть дерьги.

Забронировали отель без договора внесли предоплату 5 т. Понравился другой отель как вернуть деньги?

Забронировала отель и внесена предоплата за сутки (броньс 18.09.2016 г) Обстоятельства изменились. Написала письмо снять бронь и вернуть аванс. Они не против. Но требуют заявление и КОПИЮ ПАСПОРТА. Правомерно ли требовать копию паспорта? Мне не хочется разбрасываться паспортными данными. Спасибо!

Еще летом я договорилась с моим другом из Италии о встрече в Спб он забронировал отель. Купил билеты на самолет. Свою дорогу я оплачивала сама. Но впереди было 4 месяца и я встретила другого человека и отказалась от поездки. За это время он присылал мне 160 евро и эти деньги я ему вернула сразу же и даже + 100 евро за его расходы на отель, но он продолжает вымогать деньги и угрожает мне что пойдет в полицию с жалобой что я мошенница вестерн юнион, но я же вернула ему деньги сразу и + 100 евро его расходы и я боюсь теперь а денег у меня больше нет, что делать,?

Моему сыну 16 лет. Он хочет отправиться в Италию один. У него есть виза, разрешение на выезд, заграничный паспорт, обычный паспорт, страховка. Обязателен ли сопровождающий? И хватит ли этих документов? И может ли он забронировать отель или гостиницу, на месте, имея паспорта?

Мне отказали в визе на короткий срок (ноябрьские праздники) по приглашению от моего молодого человека в Норвегию. В документах, предоставленных мне при отказе написано, что я молодая, незамужняя девушка и то, что я не предоставила документы, показывающее моё финансовое положение, а так же, что у меня нет сильной связи со своей строной, и я любой момнет могу её покинуть. Хотя на сайте посольства Норвегии у меня есть выбор в предоставлении документов: либо эти документы либо экономическая гарантия приглашающего лица. Я встречаюсь со своим молодым человеком в течение 2 лет. Он 7 раз приезжал в Москув и я 3 раза ездила к нему в гости. При последней моей поездки я летела транзитом из Москвы через Прагу до Осло. Побыв в Норвгеии 11 дней, мы решили поехать отдохнуть в Прагу и купили билеты, забронировали отель на 7 дней. После нашего возвращения из Праги в Осло я улетела домой через 2 дня (тем же транзитом Осло-Прага-Москва). У консула возникло сомненеие в том, что возможно я не возвращалась в Осло, а напрямую полетела из Праги в Москву. Билетов, к сожалению, подтверждающих мой транзитный рейс у меня не сохранились, остались лишь докуметны брони отеля и билетов в Прагу из осло (туда и обратно). На основании этого я получила отказ в выдачи визы, и в моём паспорте стоит штам с бкувой С. Я недавно закончила университет, устроилась на работу и живу с моей сестрой.