Недостатки новой входной двери - выдача ключей в распечатанном виде и дутье между дверным полотном и коробкой - что делать?

• г. Хабаровск

Мне установили входную дверь. При этом комплекты ключей отдали в распечатанном виде. В магазине сказали, что это нормально, тк дверь была одна на остатке, и на складе проверяли исправность замков. Законно ли это?

Еще и выяснилось, что от двери дует, между дверные полотном и коробкой, и это при ещё новом уплотнителе. Боюсь представить, что будет дальше. Проконсультируйте, пожалуйста, что мне можно сделать? Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Ответ отключен модератором

Про ключи не вижу никакого нарушения Ваших прав. Замок действительно ведь проверяют, как это можно сделать не повредив упаковку ключей не понятно. А вот относительно всего остального, Вы вправе написать претензию в адрес продавца или изготовителя двери по договору и потребовать устранения нарушений, либо возврата денежных средств, ст. 18 ФЗ РФ "О защите прав потребителей". В случае игнорирования Ваших требований, иск в суд, ст.ст. 131-132 ГПК РФ.

Спросить
Алина Владимировна
20.01.2015, 20:30

Как обжаловать отказ следователя в возбуждении уголовного дела по поводу повреждения моей двери подростком?

Писала заявление на несовершеннолетнего подростка, который испортил мне дверное полотно входной двери. Следователь вынесла постановление в отказе о возбуждении уголовного дела по статья 24 часть 1 п.2. Как я могу обжаловать данное постановление?
Читать ответы (1)
Евгений
23.02.2021, 18:56

Недостатки входной двери - продавцы не исправляют их месяцами, можно ли расторгнуть договор купли-продажи?

14.12.2020 г. купил входную дверь, по договоренности привезли дверь 20.12.2020 г. 21.12.2020 г. дверь установил установщик которого рекомендовал продавец, после установки обнаружилось задувание воздуха в квартиру между дверью и дверным косяком, о заувании было сообщено продавцу, в этот же день пришли осмотрели подводили задувание, сказали исправим до нового года, если не успеем то до 11.01.2021 г. 26.12.2020 г. я написал притензию и передал под роспись в магазин. По настоящее время 23.02.2021 недостатки не устранены продавцы дают постоянно новые даты, а результата нет. Могу ли я снова написать новую притензию в которой указать десять дней на устранение недостатков, если не устранят то на расторжение договора купли продажи?
Читать ответы (3)
Светлана
19.05.2014, 10:36

Проблемы с монтажом входной двери - неправильные замеры, дефектный замок и другие претензии

27 апреля был монтаж входной двери, в ходе монтажниками было установлено: замер дверного проёма изначально был установлен неправильно, в итоге наша дверь была изготовлена почти на 10 см.уже предыдущей и соответственно ниже, главный замок с дефектом, дверь посадилина старую деревянную коробку не демонтируя её,иначе были бы огромные дыры. Мы написали в акте приёма передачи свои претензии, позже написали эл. письмо, потом написали претензию и отправили через почту заказным письмом с уведомл., которого нет уже 2 недели. Как часто бывает Мы Вам перезвоним Прошёл почти месяц.
Читать ответы (1)
Наталья
03.03.2020, 00:23

Недостатки входной двери - нужна ли замена?

После установки входной двери и подписания акта обнаружили дефект двери, а также дверь закрывается с усилием. Возможно её заменить новую?
Читать ответы (4)
Кот Сергей Александрович
20.09.2015, 18:19

Клиент требует замену входной двери из-за различных зазоров и неподходящего прихлопа - есть ли основания для его требования?

Клиент заказал входную дверь по образцам в магазине. Дверь привезли, установили и клиенту стало не нравится что между полотном и коробкой разные зазоры (дверь установлена по уровню). Так-же, что бы прихлоп был очень мягкий (как в магазине) пришлось подточить в коробе место для ригелей и язычка (с завода прихлоп всегда очень жесткий, на всех дверях подтачивается), это заказчику тоже не понравилось. Он требует замену двери, прав ли он? Ведь установщики делал прихлоп как на витринах и на всех витринах разные зазоры.
Читать ответы (4)
Елена
18.05.2020, 10:15

Установка новой входной двери в квартиру и дезинфекция подъезда - что нужно знать об имущественных правах

Установили новую входную дверь в квартиру. В целях борьбы с коронавирусом УК дезенцицирует подъезд и соответственно дверь, которая теперь в подтекст. Это считается прочей имкщества, они имею на это право?
Читать ответы (1)
Анастасия
24.07.2015, 14:53

Что делать, если сервисная служба не признает дефект новой установленной входной двери?

Установили новую входную дверь. На следующий день обнаружили между коробкой и полотном со стороны дверных петель щель ~0.5 см. (где виден нижний ригель и с подъезда сквазит) Сервисная служба фирмы, у которой заказывали дверь нам ответила, что это всё нормально и не хотят исправлять (по моему мнению)дефект. Что можно предпринять в данном случае с юридической стороны? Заранее спасибо за отве.
Читать ответы (1)
Елена Федоровна Попова
17.01.2021, 10:35

Многодетная мать, владеющая 2/3 долей в квартире, подает исковое заявление на соседку, не являющуюся родственником

У нас квартира, где 2/3 доли моя,1/3 у соседки, она не является родственником. В январе этого года я была вынуждена купить входную дверь, т.к.старая совсем стала непригодна. И попросила соседку отдать мне 1/3 суммы которую я заплатила. Она мне отказала, сказала, обращайся в суд. Помогите пожалуйста составить мне исковое заявление. Я многодетная мать, воспитывающая ребенка инвалида.
Читать ответы (5)
Владимир
07.02.2022, 14:45

Неисправный замок на новой входной двери - проблемы с гарантией и ответственностью.

Купили новую входную дверь с замками гардин и замок заедает. Менеджер магазина утверждает что на замок гарантия не распространяется т.к дверь уставливали не их работниками.
Читать ответы (2)
Александр
16.11.2022, 21:42

Конденсат по полотну входной металлической двери с термо разрывом. Могу ли я предъявить претензию по гарантии продавцу.

Конденсат по полотну входной металлической двери с термо разрывом. Могу ли я предъявить претензию по гарантии продавцу.
Читать ответы (1)
Елена
24.11.2022, 16:17

Неплотное пролегание полотна входной металлической двери - брак или нормальное явление?

Купила входную металлическую дверь. Через некоторое время обнаружила что полотно двери не плотно пролегает к коробке, от этого дует между дверью и полотном. Является ли это браком?
Читать ответы (1)
Марина
23.09.2009, 15:16

Во-первых соседи сменили входную дверь и у нас нет ключей от входной двери, во вторых они нас не пускают в квартиру.

Мой муж прописан в квартире которая рассчитана на 2 хозяина, т.е. он прописан в одной комнате а другая семья прописана в другой комнате. Сам муж проживает у меня в квартире. Мы платим коммунальные платежи постоянно. Приватизировали комнату и у нас есть свидетельство. Мы хотели чтобы наша дочь жила в той комнате, но у нас произошла проблема. Во-первых соседи сменили входную дверь и у нас нет ключей от входной двери, во вторых они нас не пускают в квартиру. Без всяких на то объяснений. У нас есть такое предположение, что в нашей комнате проживают, иногда вечерами приезжает там горит свет. Подскажите как можно вселиться обратно в комнату.
Читать ответы (2)
Елена
26.03.2018, 21:32

Проблема с монтажем входной двери - повреждение и отказ в возмещении

Здравствуйте, при монтаже коробки входной двери повредили ее целостность (пилой отрезали неровно). Не предоставили договор на оказ услуг. Отказываются возмещать.
Читать ответы (1)
ОЛьга
20.11.2021, 15:53

Законность записи с видеоглазка входной двери при подтверждении или опровержении фактов - разъяснения для Ольги

Поясните, пожалуйста, законна ли будет запись для подтверждения или опровержения факта с видеоглазка входной двери к заявлению, допустим в прокуратуру. Спасибо, Ольга.
Читать ответы (4)
Мурад
16.04.2020, 10:53

Как защитить свои права - подача на соседей по площадке в суд за порчу новой входной двери

Как подать на соседей по площадке в суд? Установили новую входную дверь, за 35 тыс. Дверь соседей поцарапала нашу за счет того что они а закрывают свою дверь до конца. При выходе из своей квартиры наша новая дверь трется об их дверь. Установили недавно свою новую дверь. Порча имущества.
Читать ответы (1)
ГАЛИНА
02.12.2014, 13:14

Ущерб от повреждения двери и дверной коробки - взыскание 4200 рублей через суд или ограничиться 1500 рублями?

Нам сломали дверь, и повредили дверную коробку (стоимость двери и дверной коробки составляла 1500 рублей, а для ее восстановления понадобилось 4200 рублей, возможно ли через суд взыскать сумму 4200, стоит ли подавать иск в суд, или взять с них 1500 рублей?
Читать ответы (1)
Ирина
23.04.2009, 07:45

Подойдя на звонок к входной двери, увидела трех мужчин в штатском, которые заявили,

Подойдя на звонок к входной двери, увидела трех мужчин в штатском, которые заявили, что пришли с судебным решением на обыск. Никаких проблем с законом не было. Каковы должны быть мои действия?
Читать ответы (1)
Анна
20.04.2009, 14:39

Подойдя к входной двери, увидел трех мужчин в штатском, которые заявили,

Подойдя к входной двери, увидел трех мужчин в штатском, которые заявили, что пришли с судебным решением на обыск. Никаких проблем с законом не было, и я убежал. Больше их не видел. А каковы должны были быть мои действия?
Читать ответы (1)
Светлана
19.07.2019, 23:41

Вопрос о возможности обрезки дверной коробки и оплаты за эту услугу при установке входной двери в квартиру с кривым полом

Я хотела узнать нам установили входную дверь был замершик ну все как пологается а привезли нам стандартную дверь и так получается что у нас в подъезде кривой пол и что бы при открывании дверь не задевала пол они её задрали вверх и обрезали часть дверной коробки сверху в чем мой вопрос вообще могли они обрезать дверную коробку или нет они ещё говорят что мы были должны за это отдельно платить что они нам дверную коробку отрезали.
Читать ответы (1)