Как вернуть деньги за услугу помощь на дороге при заблуждении и отсутствии необходимых бумаг при оформлении кредита?

• г. Владивосток

Я отправил в 14 дневный срок заявление заказным письмом о расторжении договора "помощь на дороге" (67000 р.) через несколько дней мне звонит товарищ, представляется юристом этой компании и заявляет, что по договору они вернут только 3000 р. так как в договоре прописано, что 64000 р. это деньги за консультацию, которую мне предоставили в автосалоне. Сам подписал договор, я не спорю! НО! когда я еще при оформлении автокредита стал читать этот договор, то естественно я,как простой работяга, ни чего не понимал и просил разъяснить менеджера, что я подписываю. Ни чего подобного мне не сказали, а сказали, что без этой услуги мне просто кредит не одобряют. Ну и в кратце рассказали что это за услуга (типа помощь на дороге, эвакуатор и т.п.) а про условия расторжения ни чего не сказали... Можно ли считать, что меня ввели в заблуждение, и оказанная консультация (за которую они взяли 64000 р.) не действительна и вернуть деньги? И еще... при оформлении кредита в автосалоне сломался принтер и мне не дали ни каких бумаг, но скинули на эл.почту документы, НО не все. остальные я чуть ли не со скандалом у них почти неделю выпрашивал. Спасибо.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Здравствуйте. Можно вернуть всю сумму и неустойку, практика имеется.

Спросить

Здравствуйте, нужно подавать в суд иск о защите прав потребителя, чтобы вернуть деньги.

Спросить

Да, можно считать что вас ввели в заблуждение и услуги не оказывали. Нужно писать претензию и подавать исковое заявление в суд, если претензия не поможет.

Спросить

Могу ли я обратиться в прокуратуру, обьяснив всю ситуацию?

Спросить

Это гражданско - правовые отношения. В прокуратуру нет смысла обращаться.

Спросить
Антон
11.05.2021, 21:32

Независимая гарантия при оформлении кредита - вернуть деньги за ее выдачу возможно?

При оформлении кредита была независимая гарантия. Кредит на 3 года, но мной погашен досрочно - 26 дней действия договора. Хочу вернуть деньги взятые с меня за выдачу этой гарантии. Реально это? Ведь это не договор страхования.
Читать ответы (2)
Антон
10.08.2016, 10:19

Возможность возврата денег за страховку при оформлении кредита в Сбербанке

У меня такой вопрос, хочу оформить кредит в Сбербанке. 1015000 мне сказали что на руки я получу 863000, остальная сумма пойдёт в счёт страховки. Могу ли я после оформления кредита, вернуть деньги за страховку?
Читать ответы (4)
Иван
06.09.2022, 12:24

Как вернуть деньги за навязанную услугу Помощь на дороге при оформлении кредита в автосалоне

2.08.2022 я оформил в автосалоне кредит, к которому мне навязали услугу "Помощь на дороге", поставив оформление кредита в зависимость от неё (только на словах, в кредитном договоре об этом нет ни слова). Договора публичной оферты мне на руки не дали, только выдали лист А 4, который и представляет собой "карту". На нём было упоминание организации АО "ВЭР", и я туда отправил претензию об отказе от услуги 07.08.2022. Ответ получил только по телефону с предложением возврата 10% стоимости. Меня это не удовлетворило, и я решил обратиться в суд. Для этого запросил в АО "ВЭР" свою копию договора и в банке платежное поручение, чтобы увидеть, кому ушли деньги. В договоре, который мне прислал АО "ВЭР" исполнителем значится ООО "ГАРАНТ КОМИССАР", куда я сразу же тоже отправил претензию. А вот получателем по платёжному поручению - некое ИП, однофамилица хозяина автосалона. Вопрос такой. Нужно ли мне этому ИП также направлять претензию (куда?), и к кому мне направлять исковое заявление в суд? Кто из всех троих должен вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (3)
Наталия
09.10.2020, 11:03

Как вернуть деньги за услугу помощи на дороге, которую навязали при оформлении кредита на автомобиль?

При оформлении кредита на автомобиль мне навязали услугу помощь на дороге стоимостью 127500, я поняла что это в подарок, и все средства кредитные 1288000 идут на покупку машины, но позже я поняла, что мне навязали ненужную дорогую услугу. Могу ли я вернуть деньги за карту.
Читать ответы (2)
Катя
11.06.2022, 14:26

Неприятный сюрприз от банка - как вернуть деньги за автоуслугу при оформлении кредита.

18.05.2022 мною был приобретен а/м в кредит, при оформлении кредита специалист банка сказала что обязательно придётся согласиться на автоуслугу или кредит не одобряют за 52000 рублей, с организацией ООО "Кар Ассистанс". Как попытаться вернуть я почитала, а вот суть вопроса в другом в договоре прописано в п 5,4 Цена абонентского обслуживания помощи на дорогах составляет 2600 руб. Цена консультации 49400 руб. А далее на следующей странице указана 1.2 клиенту оказана консультация по условия кредитных, страховых программ. Цена консультации определена согласно п 5.4 договора. У клиента отсутвуют какие-либо требования, претензии замечания, связанные с оказанием консультации. Есть ли у меня шанс вернуть деньги или нет?
Читать ответы (2)
Наталья
13.07.2018, 12:22

Если указываешь в оформлении кредита,, Работают коллекторы",что это значит и как может отразиться на оформлении кредита.

Если указываеш в оформлении кредита,, Работают коллекторы",что это значит и как может отразиться на оформлении кредита.
Читать ответы (2)
Сергей
02.10.2020, 09:28

Как отказаться от страховки жизни при оформлении кредита и вернуть деньги?

При оформлении кредита меня просят оформить страховку жизни. Могу я отказаться или отказаться после подписания договора, что бы вернуть деньги за страховку? Спасибо.
Читать ответы (4)
Елена
31.08.2021, 17:44

Как отказаться от опций Помощь на дороге и Юрист в дорогу при оформлении автокредита и вернуть деньги?

При оформлении автокредита автосалон включил в сумму кредита опционы "Помощь на дороге" и "Юрист в дорогу". Как можно отказаться от этих продуктов и вернуть деньги?
Читать ответы (4)
Ирина Алексеевна
10.09.2020, 12:12

Как вернуть деньги за навязанную карту технической помощи на дорогах при оформлении кредита?

При оформлении кредита мне навязали карту тех. помощи на дорогах. Это услуги разовые как сказано, в акте приема-передачи. И возврату не подлежат. А исполнителем является организация Все эвакуаторы. Можно ли вернуть денежные средства? Договора с ними нет, только акт.
Читать ответы (1)
Валентина
24.11.2016, 16:39

Как вернуть деньги за страховку, приобретенную при оформлении кредита в 2014 году, когда банк сообщает

Как вернуть деньги за страховку, навязанную при оформлении кредита, кредит брали в 2014 году? Писала в банк претензию на возврат денег, они ответили, что банк денег не получал и страховой договор заключен непосредственно между мной и страховой компанией. Еще они пишут, что в подписанном заявлении на страхование было прямо указано на возможность в течении 14 дней расторгнуть договор страхования. Но в договоре страхования про 14 дней ничего не сказано. Можно как то вернуть деньги за страховку или нет?
Читать ответы (2)
Ольга
06.10.2021, 09:09

Как вернуть деньги за ненужные банковские услуги при оформлении кредита в Совкомбанке?

Оформила кредит в совкомбанке в марте 21 года под большой процент 15, 9. При заключении договора консультант не озвучивала доп. Услуги как гарантия минимальной атаки и золотой ключ. Прошло 5 месяцев и я хочу погасить кредит досрочно и узнала об этих услугах. Как я могу вернуть деньги за эти услуги которыми я не пользовалась?
Читать ответы (3)
Марина
26.12.2022, 12:13

Как отказаться от ненужных услуг при оформлении кредита на товар и вернуть деньги за них?

При оформлении кредита на товар. Сумма оказалась больше чем сумма товара. Мне сказали, что это за доп. услуги которые вы можете отменить на горячей линии. Я попросила распечатать договор с суммой товара и что мне услуги не нужны. Мне сказали что без них не распечатать договор и соответственно не предоставят кредит. Мне пришлось подписать такой кредит чтоб купить товар. Позвонил на горячую линию сказали что услугу отключить не могут, что она якобы предоставлена. Скажите пожалуйста как вернуть деньги за услуги кот. не нужны? И что делать в таком случае когда специалис отказывается распечатывать договор без доп. услуг?
Читать ответы (1)
Юрий
06.09.2022, 04:54

Как вернуть деньги за услугу Автогарант в автосалоне при оформлении кредита?

Как вернуть деньги за навязанную услугу в автосалоне? При оформлении кредита помимо банка в автосалоне ещё 40 тыс. взяли для,, Автогаранта,, который что-то гарантирует.
Читать ответы (4)
Жанна
29.01.2017, 20:56

В банке взяла потребительский кредит, при оформлении кредита меня застраховали от Могу ли я вернуть деньги за страховку?

В банке взяла потребительский кредит, при оформлении кредита меня застраховали от Могу ли я вернуть деньги за страховку?
Читать ответы (5)
Наталья
31.05.2016, 16:42

Покупка земли для строительства дома - с чего начать, сколько времени потребуется и сколько будет стоить оформление бумаг

Хочу построить дом, надо приобрести землю под строительство. С чего начать? Сколько ждать? Сколько будет стоить оформление необходимых бумаг?
Читать ответы (1)
Газинур
20.09.2016, 18:49

Принудительное застрахование при оформлении кредита - как вернуть деньги и отказаться от услуги Сбербанк страхование жизни?

При оформлении потребительского кредита вынудили застраховать жизнь и здоровье по программе сбербанк страхование жизни. При этом сказали, что это обязательное условие, иначе не дадут. Про то, что можно вернуть в течение 5 или 14 дней не проинформировали. Прошло уже 25 дней. Как быть? Хочу отказаться. Являюсь давним клиентом банка.
Читать ответы (3)
Владимир Николаевич
20.12.2016, 10:14

Насколько реально вернуть деньги за страховку при оформлении кредита и в течение какого времени, спасибо 89145114545

Насколько реально вернуть деньги за страховку при оформлении кредита и в течение какого времени, спасибо 89145114545
Читать ответы (1)