Как потребовать возмещение расходов и морального вреда от турецкой авиакомпании после задержки рейса в Москве?

• г. Уфа

Я купила туристическую путёвку в Москве, перед возвращением домой турецкая авиакомпания задержала мой рейс. Могу ли я потребовать возместить все мои деньги, которые я потратила, когда ждала рейс, и могу ли я за моральный ещё вред потребовать выплату? С какой вообще компании нужно требовать—российской или турецкой?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Диана, вам необходимо грамотно составить претензию, ссылаться нужно на Закон о защите прав потребителей и ГК РФ.

Но чтобы вам помочь, нужно видеть маршрутные квитанции или эл.билеты, документы, подтверждающие факт оплаты путёвки, на руках документы?

Спросить

В праве требовать все убытки.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Юрий
15.05.2012, 21:07

Проблемы пассажира после задержки рейса - авиакомпания А вернула только 50 долларов, вопрос о законности такого решения

Авиакомпания А задержала рейс на 10 часов, изза поломки самолета, в итоге я опоздал на другой рейс авиакомпании Б. При обращении в А мне согласились вернуть только 50 долларов за пропущенный рейс, ссылаясь на свои внутренние Правила перевозок. Нормально ли это? Или А обязаны полностью вернуть деньги за мои потери по их вине? На какую статью нужно ссылаться, если их Правила противоречат Закону?
Читать ответы (2)
Любовь
04.02.2014, 17:16

Возможно ли компенсировать моральный вред после ДТП

Возмещение морального вреда после дтп хотелось бы узнать, возможно ли возмещение морального вреда после ДТП. Живем мы в поселке неделеко от города Копейска, а работаем в Челябинске. Прямого транспорта не ходит. Приходится делать пересадку, да и погода на Урале-34 стояла. У нас двое детей до 3-х лет, которых нужно возить в больницы. Можно ли компенсировать моральный вред?
Читать ответы (1)
Надежда Седова
31.12.2020, 02:11

Как получить возмещение за утраченный билет из-за задержки рейса авиакомпании Уральские авиалинии?

Компания Уральские авиалинии 30.12.2020 дважды перенесла время вылета рейса U6-168, а за тем еще и задержала рейс на 2 часа. В результате опоздал на стыковочный рейс S7-1183 другой авиакомпании 31.12.2020 в Москве. Билетов в этот день на другие рейсы уже не было. Пришлось купить билет другой авиакомпании (Победа) и с другого аэропорта. Возможно ли возместить стоимость утраченного билета?
Читать ответы (1)
Елена
28.05.2019, 13:35

Как составить исковое заявление и повысить вероятность доведения иска до суда за задержку рейса авиакомпании Elinair?

Я хочу получить компенсацию за задержку рейса. На мое обращение - претензию, я получила ответ, который меня не удовлетворил и не соответствует информации, полученной от работников авиакомпании в день задержки. На мою вторую претензию (предоставить подтверждающие документы) мне ответили, что ничего из первого ответа не изменилось. Сейчас я хочу обратиться в суд и иском. Я хотела бы узнать, насколько трудно составить исковое заявление, какие документы необходимы и какова вероятность доведения до суда. Рейс европейской авиакомпании Elinair. По регламенту полагается компенсация.
Читать ответы (3)
Светлана
16.06.2012, 13:34

Выплата компенсации за задержку рейса - сколько составляет 25% МРОТ в рублях и какие статьи Воздушного кодекса это регулируют?

За задержку рейса авиакомпания должна выплатить 25 процентов МРОТ (если я не ошибаюсь). А сколько это в рублях? Какими статьями Воздушного кодекса регулируется?
Читать ответы (1)
Элина
31.03.2021, 08:29

Как потребовать возмещение морального вреда после дтп без пострадавших?

Могу ли я потребовать с виновника дтп возмещение морального вреда здоровью себе и своей семье в следствии дтп без пострадавших? Была машина целая, произошло дтп-машины нет. Ждём ее ремонта. А пока ждём время идёт,ходим пешком, в семье двое детей, работа загородом, элементарно не успеваю, отведя детей в садик, успеть прийти вовремя на работу. Иногда приходится вызывать такси за 200 р, а для нас с нашей зарплатой и нашего города это немалые деньги. Ежедневные переживанию по поводу разбитой машины глядя на неё и т.д и т.п. Как быть? Подскажите пожалуйста.
Читать ответы (3)
Людмила
11.10.2011, 20:46

Можно ли потребовать возмещение морального вреда после производственной травмы, случившейся 28 лет назад?

В 1993 году была производственная травма, в следствии чего мой муж потерял ногу. Сейчас является инвалидом 2 группы, 80% потери трудоспособности. Может ли он по пршествию стольких лет потребовать с производства возмещение морального вреда? За раннее большое спасибо.
Читать ответы (4)
Елена Ивановна
05.08.2014, 22:55

Потеря двух суток из-за задержки вылета и ожидания транзитных пассажиров - Могу ли я требовать компенсацию морального вреда?

Был задержан вылет самолета на 40 минут из Минска из-за ожидания транзитных пассажиров, из-за чего я опоздала на свой рейс в Москве. Хотя самолет еще не улетел, (до вылета было еще 10-15 минут), нас в него не пустили. Билеты на мой рейс были только через 2 суток. И этот рейс был задержан более, чем на час из-за ожидания транзитных пассажиров. Получается, что я в двух самолетах ждала транзитных пассажиров, а меня не ждали, из-за чего я потеряла 2 суток... Могу ли я потребовать у авиакомпании возмещения морального вреда, и если - да, то в каком размере?
Читать ответы (1)
Лидия
23.08.2022, 05:24

Неработающему пенсионеру отказали в оплате проезда на рейс Москва-Анталия-Москва - причина в турецкой авиакомпании?

Почему в пенсионном отказались оплатить проезд неработающему пенсионеру маршрут Москва-Анталия-Москва, хотя есть посадочные талоны, справка от турфирмы, справка от ГАВС о стоимости проезда. Рейс Москва-Анталия осуществляла российская авиакомпания, Анталия-Москва турецкая?
Читать ответы (1)
Елена
29.11.2015, 22:55

Купили билеты в Стамбул турецкой авиакомпании. Возможно ли их сдать и вернуть хотя бы часть средств в сложившейся ситуации?

Купили билеты в Стамбул турецкой авиакомпании. Возможно ли их сдать и вернуть хотя бы часть средств в сложившейся ситуации?
Читать ответы (2)
Мария
27.11.2013, 17:42

Несчастный случай на дороге - ДТП с серьезными травмами и возможность потребовать моральное возмещение

Помогите определить степень тяжести вреда здоровью. Попала в ДТП, переходила дорогу и меня сбила машина. В больнице поставили такие диагнозы: закрытая ЧМТ, мелкое травматическое САК, ушиб головного мозга легкой степени, закрытый перелом локтевого отростка левого предплечья со смещением отломков, закрытый перелом локтевой кости правого предплечья со смещением отломков. Ну и еще сломаны стенки двух нижних седьмых зубов, которые нужно восстанавливать коронками. Также сильные синяки в области колен и небольшие по всему телу. И еще хотелось узнать можно ли помимо возмещения материального вреда потребовать возмещение морального? И каков его максимум.
Читать ответы (1)
Дмитрий
12.09.2016, 13:12

Проблема с билетами - как возместить денежные средства после задержки рейса и отказа авиакомпании помочь

Может сможете помочь хоть чем нибудь. Мы с семьёй летели с Геленджика в Хабаровск через Москву, до Москвы авиакомпания Ютайр с Москвы аэрофлот. Ютайр задержал рейс на 2 чеса по метеоусловиям а аэрофлот улетел, мы обратились в претензионный стол ютайр нам сказали что они выполнили свои условия перед пассажирами вас доставили в Москву а там за свой счёт приобретайте, обратились в аэрофлот сказали не чем не можем помочь так как нет билетов а если и есть то стоимость в три раза выше наших билетов и послали почти вежливо. А мы с супругой военнослужащии билеты приобретали по ВПД в тур агентстве, в конце концов купили билеты за свой счёт в размере 112600 рублей сомые дешевые на тот день были. Подскажите что можно сделать в этой ситуации как возместить денежные средства.
Читать ответы (3)
Татьяна
19.04.2022, 07:34

Отмена рейса турецкой авикомпании - Российский оператор онлайн не возвращает деньги за билеты - что делать?

Турецкая авикомпания отменила рейс, билеты покупали через российского оператора онлайн, турки деньги вернули, а оператор нет, как быть?
Читать ответы (1)
Людмила
20.09.2015, 15:41

Немотивированная задержка рейса болгарской авиакомпании

Как составить прктензию по поводу немотивированной задержки рейса болгарской авиакомпании (более 5 ч), которая привела к опозданию на поезд из Москвы с заранее оплаченными билетами?
Читать ответы (1)
Елена
25.07.2016, 16:42

Неисполнение условий договора - как вернуть деньги за не доставленный диван и требовать компенсацию в мебельном магазине

В мебельном магазине мы заказали по каталогу диван с Красноярской мебельной фабрики (сами проживаем в Иркутской области), оплатили всю сумму сразу, нам оформили товарный чек. На словах пообещали доставку дивана уже через неделю. В назначенный день диван не привезли, на телефонные звонки не отвечали. На следующий день мы поехали в магазин и отдали претензию под роспись продавцу на возврат денежных средств. Через 2 дня нам перезвонили и извинились, сказали, что диван будет у нас через 4 дня. Мы согласились подождать, но с тем условием, что если в назначенный день не будет дивана, чтобы нам вернули деньги за него. В назначенный день снова ни дивана, ни денег. Таким образом мы уже несколько раз ездили в данный магазин, нам вернули половину стоимости дивана, а остальную часть в установленный день не вернули. Сегодня как раз 10 й день со дня вручения претензии. ДЕЛО В ТОМ, ЧТО СРОКИ ДОСТАВКИ НИГДЕ НЕ ПРОПИСАНЫ, ПРОДАВЕЦ УСТНО ИНФОРМИРОВАЛ О ДОСТАВКЕ. Имеется лишь видеозапись посещения нами этого магазина, где продавец в очередной раз уверяет нас о доставке (в итоге это оказалось обманом). Каковы наши действия? Можем ли мы вернуть деньги через суд? Можно ли потребовать возмещение морального вреда в этом случае и компенсацию транспортных расходов на поездки к ним в магазин?
Читать ответы (1)
Руслан
05.05.2016, 08:10

Неисправный утюг - что требовать от магазина кроме возврата денег?

Мной приобретен в магазине утюг паровой за 8000 руб. В процессу использования перестал подаваться пар. 01.12.2015 утюг сдан в магазин на ремонт, о чем составлено соглашение об устранении недостатков. Срок устранения недостатков 45 дней. На сегодняшний день утюг не отремонтирован. Аналогичный товар в магазине отсутствует. В магазине предлагают другой утюг за 16 000 руб., т.е. мне нужно доплатить еще 8000 руб., что меня не устраивает. Что возможно потребовать с магазина, кроме возврата денег уплаченных за утюг? Возможно ли потребовать возмещение морального вреда, процентов за пользование денежными средствами?
Читать ответы (2)
Марина
23.06.2016, 03:07

Как вернуть арестованное детское пособие и требовать компенсации от судебных приставов - чего нужно делать и куда обратиться

Как я могу решить следующую ситуацию. Судебные пристава второй месяц подряд арестовывают счет с детским пособием, деньги не возвращают, а я одинокая мать троих детей. Дохода другого не имею, т.к. ребенок маленький и на работу выйти не могу. Оставляют детей без копейки денег. Уже сдала в ломбард все золотые украшения, чтобы прркормить детей. Можно ли как то вернуть детское пособие, и потребовать возмещение морального вреда с судебных приставов? И куда обращаться?
Читать ответы (1)
Анатолий
18.05.2016, 13:35

Нарушение конфиденциальности - возможно ли получить компенсацию за утечку персональных данных со стороны налоговой?

Налоговая отправила мои персональные данные данные и налогооблагаемую базу стороннему человеку. Могу ли я через суд потребовать возмещение морального вреда?
Читать ответы (3)
Юлия
24.06.2016, 08:41

Украденный телефон найден и возвращен, возможно ли получить возмещение морального вреда в сумме 5000 рублей?

Грузчиком при доставке дивана из моей квартиры был украден телефон стоимостью 2900= рублей. Его нашли, он признался, вернет стоимость телефона. В праве ли я потребовать возмещение морального вреда в сумме 5000= рублей? Спасибо!
Читать ответы (3)