Компания Интерсвязь требует оплату за замену ключей на домофоне после 1,5 месяцев использования - что делать?

• г. Челябинск

В подъезде установили домофон Интерсвязь 1,5 месяца назад. Выдали 4 ключа, плюс 1 ключ был куплен за 250 руб. Сегодня домофонная панель перестала реагировать на все пять ключей (двумя ключами ни разу не пользовались) Ответ компании-домофонная панель не реагирует на ключи, требуется замена ключей. В случае, если после получения прошел один месяц - замена платная - 1 ключ - 250 руб.. В договоре нет пункта про замену ключей, есть пункт про неисправность оборудования, которое компания должна устранить в срок, не превышающий трех дней. Компания Интерсвязь имеет право брать деньги за ключи в данной ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Марина, согласно Закона о защите прав потребителей не имеет права брать денежные средства.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 430 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 166 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
681
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 784 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
120
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 775 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
188
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 81 040 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
296
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.6 27 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
30
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 118 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
93
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.8 21 275 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8 33 478 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
75
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8 54 422 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
543
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 25 973 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
384
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 095 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
312
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 222 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
165
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 746 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
120
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
114
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 41 957 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.8 80 508 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 470 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
80
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 15 356 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
57
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 662 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
47
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 161 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6 12 428 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
40
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.4 7 073 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
39
PRO Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.8 1 431 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5 461 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
32
показать ещё