Как вернуть неподходящий диск для приставки PS4 и обменять на нужный?

• г. Нижний Новгород

Купила диск с игрой ребенку на рс 4. Пришла домой, вскрыли пленку, начали установку игры. Диск не читается, на упаковке есть маркировка рс 5. Могу ли вернуть этот диск обратно или обменять на аналогичный для нашей приставки (рс 4)?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Да, есть у вас такое право. Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Здравствуйте 🤝

Имеете такое право

Пишите претензию продавцу

С уважением.

Спросить
Виталий
10.01.2019, 18:39

Как защитить свои права при несправедливом разделе игровой приставки PS4?

Мы с братом вместе пополам владеем игровой приставкой PS4 (нам её подарил общий знакомый). Он её продал у меня за спиной и отказывается объясняться и отдавать мою половину. Никаких документов ни у меня, ни у него не осталось. Что я могу сделать в таком случае? Мой телефон сейчас не доступен, прошу ответить на почту vitalioprokhorov@yandex.ru
Читать ответы (1)
Сергей
20.06.2017, 18:30

Угрожают рассправой - что делать, если после продажи PS4, пропавшего знакомого, появились неизвестные ребята, которые утверждают

Он оставил мне приставку PS4 как гарантия что вернет деньги, и написал расписку что в случае не возврата денег в срок передаст мне приставку в собственность, затем он пропал и потерялся. После я продал приставку так как нужно было пополнить утрату, после мне звонят неизветсные ребята с угрозами что это была их приставка, и угрожают мне рассправой, хотя в расписке знакомый написал что это его приставка, как быть в данной ситуации, что мне делать.
Читать ответы (1)
Андрей
02.04.2017, 02:50

Использование игровых приставок PS4 в коммерческих целях - развлекательная кальянная с депозитом и подарками

Хочу открыть кальянную, с использованием приставок ps4, плата будет браться за кальян в виде депозита, а игра на приставке, просто в подарок, не будет ли это считаться что я использую игровые приставки PS4 в коммерческих целях?
Читать ответы (2)
Елизавета
03.10.2022, 16:09

Украли игровую приставку ps4 - что делать и как вернуть свое имущество?

Сдаю в аренду иголочную приставку ps4, сегодня у меня ее украли, то есть, когда нужно было сдать-не вернули. Заключался договор ГПХ, прописаны все суммы в случае утери или кражи. Подскажите, что максимально может сделать полиция и как решать вопрос, чтобы мое дело не закрыли?
Читать ответы (4)
Валентина
06.06.2023, 22:21

Как вернуть или обменять неподходящий бритвенный станок из Магнит косметик - опыт покупателя.

Можно ли сдать бритвенный станок, купленный в Магнит косметик или обменять на другой. Думал муж, что электрический, а он оказался простой упаковка была вскрыта, но вновь закрыли упвковали аккуратно. Просим оьменять с доплатой, нам отказали стоимость 800 руб
Читать ответы (4)
Галина
21.08.2020, 00:25

Можно ли обменять неподходящий велосипед на более крупный? Ответ через 1 день после покупки.

Здравстауйте. Купила велосипед ребенку, оказался мал, могу ли я обменять на велосипед побольше? С момента покупки прошел 1 день. В употреблении велосипед не был.
Читать ответы (2)
Айрана Монгуш
15.08.2021, 17:18

Как обменять неподходящий матрас и зачислить поврежденную упаковку?

Подарили матрас, размер не подошел целлофан скрыли очень аккуратно, со дня покупки прошло 2 дня. Можно ли обменять на другой размер и каклй штоаф за испорченный упаковку (за целллофан)
Читать ответы (3)
Юлия
29.06.2004, 22:13

Прав ли продавец и есть ли у меня шансы обменять неподходящий товар?

Я приобрела 24 июня автомагнитолу с набором передних и задних колонок. При приобретении на стенде мне было продемонстрировано звучание, которое меня устроило. После установки и настройки автомагнитолы выяснилось, что колонки "не тянут", то есть качество звука, демонстрируемого на стенде, и качество звука в автомобиле значительно разнятся. При установке настройщик сказал, что колонки слабы для мощности автомагнитолы, т.е. неквалифицированно был подобран комплект. Я обратилась в магазин, где приобретала товар, с просьбой замены колонок на более мощные. Мне было отказано с той мотивировкой, что колонки уже установлены и возврату и обмену они не подлежат. Прав ли продавец и есть ли у меня шансы обменять неподходящий товар? Подскажите, пожалуйста, на какие статьи закона можно ссылаться? Заранее благодарю за ответ.
Читать ответы (1)
Надежда
28.11.2015, 20:47

Вопрос о законности продажи б/у электронного оборудования - игровых приставок, дисков и дополнений, как личного имущества

Разрешено ли законом продавать электронное оборудование, такое как: игровые приставки, диски и остальные дополнения к нему... Б/у, как личное имущество.
Читать ответы (1)
Вася
22.01.2009, 22:02

Я конечно попробую обменять диск, но у меня такое чувство, что мне его не поменяют = (что мне делать, если так и произойдёт?

У меня проблема такая: купил компакт-диск с игрой, во время установки программа установки останавливает процесс, в связи с ошибкой чтения файла, либо диск cd-rom`ом "не читается" вообще... т.е. игру я установить не могу. Игра куплена в супермаркете самообслуживания, чек у меня имеется. Я конечно попробую обменять диск, но у меня такое чувство, что мне его не поменяют = (что мне делать, если так и произойдёт? и если потребуется написать претензию, то как это сделать? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Ищук Алексей
30.07.2007, 13:23

Покупателю было предложено обменять диск на другой.

Я продал лицензионный двд-диск с фильмом "Грозовые ворота".На следующий день покупатель принес диск для возврата денег мотивируя тем, что у него он "зависает".Проверили данный диск в магазине. Никаких технических претензий нет. Покупателю было предложено обменять диск на другой. Но покупатель все равно настаивает на возврате денег ссылаясь на ст.25 закона, но там говорится об обмене товара надлежащего качества а не о возврате денег при наличии аналогичного товара. Деньги я не вернул. Кто прав? Спасибо за ответ.
Читать ответы (1)
Владимир
22.06.2009, 02:11

Так как данная игра содержит в себе сцены насилия и т.д., попросил сына обменять диск на более простую игру.

Не совершеннолетнему ребенку продали компьютерную игру с рекомендацией на упаковке 18+. Так как данная игра содержит в себе сцены насилия и т.д., попросил сына обменять диск на более простую игру. Ему отказали. Пришлось идти разбираться самому. В обмене и возврате денег отказали. Пообщаться с хозяином данного заведения не удалось. Не захотели назвать номер его телефона. Претензию с изложением требований о возврате диска продавец принять отказался. Как поступать в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Ольга моисеева
19.09.2020, 17:55

Как вернуть неподходящий телефон и обменять его на желаемую модель - опыт покупателей в магазине ДНС

Вчера в магазине ДНС купили телефон. Хотели приобрести один, но продавец убедил выбрать другой. Дома поняли, что телефон очень не удобен в использовании. Можно ли вернуть его или поменять на тот что хотели изначально? Их цена идентична.
Читать ответы (2)
Владимир
16.12.2017, 12:18

Возврат товара с возвратом уплаченной суммы - права покупателя и обязанности магазина

Заказал через инет и получил с магазина авторазбора блок электроники для авто. После установки и соответствующей кодировки, часть электрики в авто не работает. Блок не подходит, либо не рабочий. В условиях использования у магазина договор, где: 6. Возврат товара 6.1. Покупатель вправе отказаться от товара после его получения в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. 6.2. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. 6.3. При отказе Покупателя от товара Интернет-магазин возвращает ему денежную сумму, уплаченную за товар, за вычетом суммы расходов Интернет-магазина, связанных с доставкой товара Покупателю и вывозом товара от Покупателя, не позднее, чем через десять дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Могу ли я вернуть товар с возвратом уплаченной суммы? Магазин обязан принять товар и вернуть деньги? В какой срок? Как оформить претензию и куда? Что на этот вопрос отвечает ЗоЗПП?
Читать ответы (2)
Евгений
26.04.2021, 10:12

Как обменять неподходящее машино-место в подземном паркинге на более удобное?

Мной было куплено машино-место в подземном паркинге на этапе строительства по ДДУ. Дом сдан, когда меня пригласили на подписание акта приёмки заехать в паркинг было невозможно, тк у застройщика и УК не было брелков для открытия ворот паркинга. Акт приёмки подписали, за брелками пригласили только сейчас и когда я заехал на автомобиле в паркинг, то понял, что заехать на своё место почти не возможно. Машино-место расположено у стены, параллельно ей, а с противоположной стороны расположена колонна. Так же вдоль стены, в тч над площадью размеченного парковочного места проходят трубы и инженерные коммуникации. Совокупность этих факторов делает крайне затруднительным маневрирование для заезда в отведённое место, а так же невозможным открывание двери автомобиле после заезда на это место. Подскажите, каким образом можно обменять у застройщика данное парковочное место на любое другое место на парковке?
Читать ответы (5)
Эльвира юрьевна
19.12.2021, 18:55

Магазин отказывается обменять неподходящую коляску с туалетом - что делать?

Подлежит ли обмену купленная и не использованная коляска с туалетом для малоподвижного больного, если она не подходит ему по высоте стула. Магазин Медтехники отказывает?
Читать ответы (1)
Александр
03.12.2020, 03:55

Магазин DNS отказывается обменять неподходящую видеокарту в рамках 14-дневного срока возврата

В сети магазинов DNS была приобретена видеокарта, которая в последствии не подошла по габаритам к ПК, управляющий отказывается производить обмен, хотя срок в 14 дней ещё не прошел и видеокарта не относится к перечню технически сложных товаров.
Читать ответы (1)
Дмитрий
01.09.2013, 10:28

Купил литые диски, установил на машину, а они мне не подходят. С покупки прошли сутки. Возможно ли обменять диски на другие?

Купил литые диски, установил на машину, а они мне не подходят. С покупки прошли сутки. Возможно ли обменять диски на другие?
Читать ответы (1)