Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как решить проблему с возвратом средств за посылку, которую не отправила Почта России?

03.12.2022, 05:59
• г. Барнаул

Почта России не хочет варачивать средства оплатить посылку (посылку не отправила почта, ее забрали, и так же писал заявление на возврат средств).

В итоге почта по электриной почте отписывается, что без чека с почты не могут ничего знать, хотя я давал выписку со счета Крединой карты. И так три раза и они меня посылали.

Куда обратиться?

Читать ответы (1)
Заявление на возврат средств Заявление на возврат Забрать заявление Писать заявление Возврат средств
Ответы на вопрос (1):

Доброе время суток! В суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Алина
28.08.2015, 14:21

Как предотвратить выдачу посылки получателю, если доставка ещё не оплачена?

Отправила посылку Почтой России в другой регион России, оплатила доставку посылки. Без наложенного платежа и обьявленной ценности. Но человек мне её ещё не оплатил. Но и не получил ещё посылку. Можно, что-то сделать. Предупредить на почте, чтоб посылку не отдавали? Есть данные получателя. ФИО,адрес, номер телефона.
Читать ответы (1)
Алина
28.08.2015, 13:14

Как получить оплату за отправленную посылку, если получатель ещё не оплатил?

Отправила посылку Почтой России в другой регион России, оплатила доставку посылки. Без наложенного платежа и обьявленной ценности. Но человек мне её ещё не оплатил. Но и не получил ещё посылку. Можно, что-то сделать.
Читать ответы (1)
Анастасия
15.12.2016, 22:26

Ошибочная посылка от Почты России - как решить проблему и защитить свои интересы?

Как быть —отправили посылку Почтой России, а пришла чужая посылка, бланк наклеен наш, то есть перепутали посылки... куда жаловаться, как наказать виновных? Ценности посылки не соизмеримы... Спасибо огромное!
Читать ответы (2)
Алана
30.11.2016, 17:24

Проблемы с заказом из интернет-магазина - ошибка с оплатой и отсутствие связи с продавцом

Скажите, я сделала заказ одежды из интернет магазина (Инстаграм). мне скинули реквизиты карты сбербанк. Когда я стала оплачивать карта оказалась заблокирована, связалась по Whats App она говорит меняет карту и просит положить на номер телефона. Все дошло списались я оставила адрес по которому нужно отправить посылку. Это была пятница 25.11.2016 г, сказала отправит в понедельник. Во вторник пришло сообщение якобы она отправила посылку почтой, когда дойдет отпишитесь. Срок доставки 5 дней. Прошла неделя посылки нет. Этот человек не выходит на связь, звонки скидывает. Думаю меня кинули. Как быть, деньги не маленькие. Помогите!
Читать ответы (1)
Арина
15.01.2019, 04:12

Что будет с посылкой для отца, которого освободили из тюрьмы?

Получилось так что я отправила посылку отцу через почта россии. А через 2 дня он освободился. Я даже не знала что его выпустили. Что теперь с этой посылкой будет. Жалко продукты)
Читать ответы (1)
Радик
20.10.2017, 16:33

Несоответствие товара и отсутствие возврата оплаты после отправки посылки

23.05.17 получил посылку от ООО Спринт-АП Санкт Петербург, товар не соответствует заявленному, отправил посылку возвратом, которуюООО Спринт-АП С.Петербурга получили 29.05.17. Нет возврата оплаты.
Читать ответы (4)
Елена
07.04.2021, 23:38

Почта отправила посылку не туда - Как доказать и восстановить свои права?

Сегодня отправила подруге посылку в Брянскую область. Но позже из сообщения почты по трек номеру узнала, что посылка отправлена по адресу Санкт Петербург. Я как нарочно потеряла чек квитанцию от почты, завтра хочу идти туда и выяснять, что делать. Почта отправила посылку не туда. Могу это как то доказать?)
Читать ответы (1)
Елена Викторовна Губская
04.10.2021, 17:45

Я отправила посылку EMS, почта России, в СИЗО 3.Она дошла до курьера. И мне пишет, что посылка возвращена отправителю. Почему?

Я отправила посылку EMS, почта России, в СИЗО 3.Она дошла до курьера. И мне пишет, что посылка возвращена отправителю. Почему?
Читать ответы (3)
Александр
07.12.2014, 15:19

Отправил посылку наложенным платежем, но получатель отказывается забирать - как решить проблему?

Такая проблема: отправил почтой россии посылку наложенным платежем за свой счет, а получатель теперь отказывается забирать. Есть ли какой нибудь выход?
Читать ответы (1)
Елена
26.06.2019, 14:46

Проблема с отправкой посылки - вернулась из Казани, требуют оплатить ее выкуп. Как поступить?

Отправила почтой России посылку из ижевска в Норильск. Дошла до Казани и вернулась обратно. Сейчас просят чтоб я ее выкупила. Что делать?
Читать ответы (1)
Мария
30.07.2015, 11:47

Как добиться справедливости и очистить свое имя от клеветы в интернете?

У меня такая ситуация: Я кукольный мастер, несколько лет назад у меня купила куклу дама из Кабардино-Балкарии, расчет производился на карту, кукла была отправлена посылкой почтой России. Получив куклу дама, по непонятным для меня причинам, буквально поиздевавшись над куклой отфотографировала ее и выставила на форуме с подробным описанием и клеветой упоминая мое имя и фамилию. Все описанное ей являлось ложью, даже сумма, за которую она ее преобрела была завышенна. Я обратилась к администрации сайта с просьбой разобраться в этой ситуации и установить справедливость, так как страдает моя честь, репутация и достоинство. В данной просьбе мне было отказано, пояснив, что они ни за что ответственности не несут. Позже все встало на свои места и мастера нашего круга мне объяснили, что это профанация, таким образом некоторые мастера устраняют конкурентов. Прошло уже несколько лет, но ничего не изменилось, набирая в поисковике мое имя и фамилию вылезает эта статья. Помогите пожалуйста советом, как добиться справедливости, очистить свое имя.
Читать ответы (1)
Люба
23.07.2016, 09:09

Утеряна квитанция посылки в Германию - что делать и можно ли получить дубликат на почте?

2 месяца назад я отправила посылку в германию по почте России, но посылка так и не дошла до адресата, а я потеряла квитанцию, что мне теперь делать, могу ли я взять на почте дубликат квитанции что бы отследить посылку.
Читать ответы (1)
Маринп
20.12.2018, 09:20

Проблемы с заказом в интернет-магазине - денежные средства не хватили, посылка отправляется обратно, операторы угрожают судом

Заказала посылку в интернет магазине но в связи денежных средств посылку отправят обратно заказ посылки 8000 тысяч операторы звонят и угрожают судом.
Читать ответы (2)