Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если аварийная бездействует - советы на случай пропажи отопления в ночное время

03.12.2022, 22:07
• г. Екатеринбург

Куда обращаться если аварийная бездействует?

Пропало отопление, звоним всем домом в аварийную, диспетчер говорит позвонил в тепло пункт, сказали все подают нормально. В любом случае ждите до завтра, ночью никто ничего решать не будет. Куда можно обратиться ночью.

Читать ответы (3)
Куда обратиться
Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте! В МЧС, но могут счет выставить. Обычно Постановление Правительства №331 изменило нормы деятельности аварийно-диспетчерских служб. Правки вступили в силу 1 марта 2019 года. Эти правки расширили список обязанностей АДС и дали четкие сроки их выполнения:

5 минут на ответ на звонок; если звонок не был принят – 10 минут на инициирование связи со звонившим (перезвонить; дать клиенту возможность оставить голосовое или электронное сообщение, на которое также нужно среагировать в течение 10 минут).

30 минут с регистрации заявки отводится на локализацию повреждений систем водоснабжения, водоотведения, отопления, электроснабжения.

2 часа на устранение засоров системы водоотведения.

Засор мусоропровода нужно устранить за 2 часа.

Не более 3 суток должно уйти на ликвидацию аварийных ситуаций в системах водоснабжения, водоотведения, отопления, электроснабжения."

Спросить

Направьте жалобу в ГЖИ и в прокуратуру.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Также можете подать в УК претензию о перерасчете за услугу "отопление".

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Эльмира
17.03.2023, 06:43

Что делать с соседской собакой, которая лает в ночное время - советы и возможные решения проблемы

Что можно сделать с соседской собакой, которая лает в ночное время? Каждую ночь мы не можем спокойно спать. У соседей собака (восточно-европейская овчарка смесь с дворняжкой) постоянно громко лает, ни днём, ни ночью от нее покоя нет. Пыталась по хорошему с ней разговаривать, пару ночей нормального сна, а потом опять одно и то же. Обращалась к участковому, проведут беседу и всё, она на них тоже не реагирует. У меня и видео есть. Как быть в такой ситуации? Заранее спасибо за ответ.
Читать ответы (4)
Виктор
08.12.2012, 09:11

Мне названивают в ночное время на сотовый и домашний телефон, за что можно привлечь мешающих мне в ночное время спать?

Мне названивают в ночное время на сотовый и домашний телефон, за что можно привлечь мешающих мне в ночное время спать?
Читать ответы (1)
Лидия
26.01.2020, 09:01

Как подать заявление о привлечении к ответственности известного лица, если полиция бездействует - советы юриста.

Прошу ответить. Могу ли я подать в суд заявление о привлечении к ответственности известное мне лицо. Полиция бездействует. 18 месяцев в суд не передает. Сначала возбудили по 6.1.1, потом по 116 УК РФ отказали. Прокуратура отменила отказ, полиция снова отказала, прокуратура снова отменила отказ. Скоро сроки пройдут. Что делать? Нужен юрист для того, чтобы юридически грамотно решить вопрос о привлечении к ответственности избившего.
Читать ответы (2)
Юлия
19.04.2015, 20:42

Законность удержания недостачи у кассира в продуктовом магазине и оплата ночного времени

Моя мама работает кассиром в продуктовом магазине. Оклад 15900, удерживают каждый месяц 1000 руб как недостачу со всех работников. Законно ли это? И ещё,ночное время высчитывается с какого времени и как она зарплата оплачивается в ночное время. Работа по 12 часов,2 дня рабочих два дня выходных. Оплачиваются ли праздничные дни при таком графике. Ну и все собственно. Спасибо.
Читать ответы (2)
Ирина
25.11.2021, 00:13

Около дома ведётся строительство жилого комплекса из 3 домов, стук, гул, и в ночное время, имеют ли права строить в ночное время?

Около дома ведётся строительство жилого комплекса из 3 домов, стук, гул, и в ночное время, имеют ли права строить в ночное время?
Читать ответы (2)
Ольга
26.11.2018, 21:00

Вопрос работника - Могу ли я работать в ночное время, если в условном сроке было оговорено находиться в ночное время дома?

Судом назначено наказание по статья 228 часть 2 год условно и год испытательного срока. Могу ли я работать в ночное время, если в условном сроке было оговорено находится в ночное время дома.
Читать ответы (2)
Гость_1193225
09.10.2013, 09:35

Нарушение прав на отдых и ликвидация ночной торговли со двора - как сослаться на законодательство?

В нашем доме расположено кафе, работающее до трех часов утра. Служебный вход со двора. Работа кафе в ночное время, как и в дневное, сопровождается постоянным шумом (движение автомобилей, шум от мотора, доставка пиццы и роллов населению, разговоры персонала на улице, работающая вентиляция) под окнами моей квартиры, выходящей во двор. Является ли шум, который обусловлен работой кафе в ночное время, нарушением моих прав на отдых, тишину и покой в ночное время? На какие статьи законодательства можно сослаться, чтобы обосновать утверждение о нарушении моих прав на отдых и ликвидацию ночной торговли со двора? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Елена
22.03.2014, 19:27

Нарушение закона - бар на ул. Шевченко 44 работает в ночное время и продает спиртные напитки

У нас в пристройке дома по ул.Шевченко 44 открыли бар с режимом работы с 23 до 9 часов. Мало того, что спиртное там продают не только в розлив, а и подъезжают всю ночь машины и закупают спиртное в бутылках. Это что прикрытие продажи спиртных напитков в ночное время, а как же закон о запрете продажи алкоголя в ночное время? Вход в бар находиться почти под окнами и ночью посетители выходя курить сильно шумят и мешают отдыхать. Подскажите какие можно принять меры, куда жаловаться? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Светлана
06.06.2015, 06:37

Крым. Строительство рядом 11 этажного дома. Очень шумно строят в ночное время. Имеют они право строить в ночное время?

Крым. Строительство рядом 11 этажного дома. Очень шумно строят в ночное время. Имеют они право строить в ночное время?
Читать ответы (1)
Екатерина
14.10.2019, 11:28

Проблемы с отоплением в наших квартирах - жильцы беспокоятся, а аварийная служба не реагирует. Какую помощь искать?

По нашему стоянку у всех квартир нет отопления аварийная служба получает звонки от нас жильцов каждый день но не реагирует куда обратиться.
Читать ответы (3)
Екатерина
15.11.2021, 22:04

Как прекратить течь горячей воды из центрального отопления? Советы и рекомендации.

У меня вода горячая течет из центрального отопление. Что мне нужно сделать, к кому обратится? Как и что я должна сказать сделать чтобы вода горячая шла не из центрального отопления?
Читать ответы (1)
Валерий
04.06.2021, 16:36

Как получить лицензию на замену кранов в стояках отопления - советы сантехника 5 разряда

Хотим поменять краны на стояках отопления, за работу они требуют космическую сумму. Решили сделать сами, но в управляющей компании сантехники говорят что нам нужна лицензия на проведение таких работ. Я сантехник 5 разряда. Законно ли это и как быть?
Читать ответы (1)
Владимир
12.12.2021, 14:04

Как избежать оплаты за отсутствующие радиаторы водяного отопления - советы и ссылки на законы

У меня уже два года нет радиаторов водяного отопления. Сразу же написал - не начисляйте. Отказ. Плачу. Сейчас можно оплаты избежать. На что, какой закон, ссылаться?
Читать ответы (1)
Елена
21.01.2020, 11:50

Какие нормы признания стояка отопления аварийным при замене на свой счет?

Хотим поменять стояк отопления на кухне. Будем делать ремонт. В стояке один свищ, ук менять за свой счёт стояк отказывается. Говорят, что для замены за счёт ук нужно, чтобы было 3 свища. Скажите, пожалуйста, есть ли какие-то нормы признания стояка аварийным?
Читать ответы (1)
Кира
27.02.2023, 23:01

Как получить жилье взамен аварийного - советы по расселению и переселению из аварийного жилья.

Помогите, пожалуйста, разобраться в тонкостях расселения из аварийного жилья. Мною куплена квартира в ноябре 2022 г, здание которой признали аварийным в феврале 2023, сносить его в ближайшее время не собираются. Также у меня в собственности есть второе жилье. Стоит ли мне подарить второе жильё для получения квартиры после сноса аварийного, или она мне в любом случае не положена? И чтобы иметь право на получение нового жилья взамен аварийного, с какого момента это жильё должно быть единственным? С момента признания аварийности или до него? Или на момент расселение и сноса?
Читать ответы (2)