Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за приобретенную esim МТС, если устройство не поддерживает данную функцию?

06.12.2022, 20:07
• г. Владимир

Приобрел esim (виртуальную сим карту) МТС, мое устройство как оказалось не поддерживает данную функцию, можно ли как нибудь вернуть средства?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

В течение 15 дней вы можете вернуть неподошедший товар и потребовать деньги.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Виктория
11.01.2022, 22:20

Как отключить услугу Экспресс-деньги МТС и вернуть деньги за списания с абонплаты?

Помогите пожалуйста, ребенок подключил с телефона услугу Экспресс-деньги МТС, пришло сообщение отправьте 1 на номер " такой-то", и сейчас с абонплаты снимают деньги в счет долга. Подскажите, на сколько это правомерно и, что можно предпринять. Спасибо заранее.
Читать ответы (1)
Наталья
19.12.2014, 18:24

Гарантируется ли возврат флеш-карты (microSD) без взлома упаковки и использования в течение 14 дней после покупки

Имеют ли право мне отказать в приеме обратно флеш-карты (microSD), если я обращусь в магазин в течение 14 дней с момента покупки, упаковка товара не была вскрыта, картой не пользовались. Ошибочно купили карту большим объемом памяти, чем поддерживает устройство.
Читать ответы (1)
Яна Андреевна
29.07.2014, 21:37

Нарушение продавцом обязательств - купленный мобильный телефон несовместим с обычной сим-картой. Как защитить свои права?

Я приобрела мобильный телефон. Продавец своевременно не сообщил мне о том, что устройство поддерживает только микро-сим-карту. Соответственно, обычная сим-карта не подходит. Считаю, что продавец, согласно законодательству, обязан сообщить основные характеристики товара, обусловливающие выбор покупателя. Что не было сделано. Если бы он озвучил мне данный нюанс, я бы не выбрала данную модель. Как поступить в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Анфиса
10.10.2022, 20:35

Как вернуть деньги за неактивированную сим-карту МТС, приобретенную онлайн?

Приобрела симкарту МТС онлайн, подписала договор, оплатила тариф и карту. Были проблемы с оформлением, карта оказалась уже не нужна. Чек за оплату мне не пришел, только есть списание в онлайн-банке. Могу ли я вернуть деньги за неактивированную симкарту?
Читать ответы (1)
Лилия Николаевна
17.05.2014, 21:24

Угрозы и требования оплаты суммы после просрочки по карте МТС - что делать?

Скажите пожалуйста у меня просрочка по карте МТС деньги МТС передал дело в нсв теперь они названивают и угрожают детьми и 15 сутками очень страшно и требуют сразу оплатить сумму? Что может быть.
Читать ответы (1)
Саликов юрий васильевич
25.06.2014, 02:47

Можно ли вернуть деньги МТС.

Можно ли мне сдать купленную сим-карту супер-мтс и вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Александра.
29.01.2015, 08:13

Как вернуть телефон, который не поддерживает функцию 3G, если магазин отказывается принять его обратно?

Купила телефон, в магазине не сказали что он не поддерживает функцию 3G, обнаружила только дома. Приехала сделать возврат, сказали не имеем право. Что делать?
Читать ответы (1)
Сергей
19.03.2016, 10:25

Был куплен телефон в Евросети, менеджер заявил что он поддерживает функцию 3G ,а на самом деле нет ю Как мне поступить?

Был куплен телефон в Евросети, менеджер заявил что он поддерживает функцию 3G ,а на самом деле нетюКак мне поступить?
Читать ответы (2)
Александр
27.04.2019, 13:40

МТС начислил более 1500 рублей за выход в интернет с кнопочного телефона без возможности выхода - писали претензии

МТС с Нового года снял больше 1500 р. якобы за выход в инет с КНОПОЧНОГО ТЕЛЕФОНА, у которого нет возможности выхода. До Нового года по тому же телефону и тарифу ничего не вычиталось. Писал претензии в офисе, на сайте, в соцсетях - обещали максимум 300 р. (в соцсети)
Читать ответы (1)
Людмила
18.06.2015, 03:55

Проблемы с функцией MMS на телефоне FLY 132 - возможен обмен на исправный телефон под гарантией?

КУПИЛА ТЕЛЕФОН FLY 132, ОКАЗАЛОСЬ, ЧТО ТЕЛЕФОН НЕ ПОДДЕРЖИВАЕТ ФУНКЦИЮ MMS, ТЕКСТ смс ПИШЕТСЯ НА ТЕМНО СЕРОМ ФОНЕ ЧЕРНЫМИ БУКВАМИ, ТЯЖЕЛО ЧИТАЕТСЯ, ПРИ ЭТОМ НЕ МЕНЯЕТСЯ НИ РАЗМЕР НИ ЦВЕТ ШРИФТА, ВОЗМОЖЕН ЛИ ОБМЕН ИСПРАВНОГО ТЕЛЕФОНА, НАХОДЯЩЕГОСЯ НА ГАРАНТИИ.
Читать ответы (2)
Михаил
31.10.2018, 13:56

Продавец взял преимущество от пенсионера, продавая датчик пожарной сигнализации по завышенной цене

Моей матери (пенсионер) коммивояжер пришел домой и под предлогом защиты от пожара продал по завышенной цене Извещатель пожарный дымовой оптико-электронный автономный ИП 212-189 А. Два датчика он продал ей за 3000 р. (1500 р./шт.). В магазинах такой датчик стоит около 200－240 руб/шт. В акте приема-передачи в п.3 указано, что покупатель ознакомлен с тем, что товар в исправном состоянии возврату не подлежит согласно Постановления Правительства РФ N 55 от 19.01.1998 г. Так ли это? Подпадает ли устройство под данное постановление? Имеет ли покупатель право вернуть данное устройство продавцу и получить назад деньги, если устройство исправно?
Читать ответы (1)
Александр Сергеевич Татарников
26.04.2017, 18:19

Убрать эту функцию, деньги вернуть

Я не согласен с автоматическим продлением функцию "Оценка 5+" и Ежемесячная подписка на функцию "VIP-статус"
Читать ответы (2)
Светлана
03.07.2015, 08:18

Как решить проблему с задолженностью по карте MTS-деньги?

В том году с мужем брали карту в МТСе, МТС-деньги. Проплатили несколько платежей. 4 месяца не платим. Сумма долга уже составляет в 2 раза больше, чем была сама карта. Возможности выплачивать им пени нет. Подскажите, как нам быть? Заранее спасибо. Светлана.
Читать ответы (1)
Анастасия
19.09.2021, 08:02

Столкнулась с мошейниками перевела на номера мтс деньги, в полицию обратилась, отмену операции можно сделать вернуть деньги.

Столкнулась с мошейниками перевела на номера мтс деньги, в полицию обратилась, отмену операции можно сделать вернуть деньги.
Читать ответы (4)
Денис
10.02.2017, 14:38

Как вернуть видеорегистратор с обманчивой функцией облачное хранение?

Хочу купить видеорегистратор с функцией "облачное хранение". В инструкции эта функция прописана, но иногда попадаются регистраторы, где в характеристиках эта функция прописана, а на самом деле нет. После проверки дома регистратора, если этой функции не обнаружу, могу ли я вернуть устройство и получить деньги.
Читать ответы (2)
Наташа
20.09.2016, 14:59

Как решить проблему с задолженностью по карте МТС Деньги - снижение долга и остановка действий коллекторов?

У меня такая проблема, взяла карту мтс деньги на 20000, сначала платила ежемесячно, потом год не платила, вообщем в итоге стала должна 54000, стала платить и погасила основной долг 26000, коллекторы уже достали, мба финанс, у них мой долг остался 46000, т. е. за три сесяца я внесла 26000, а сумма долга уменьшилась всего на 9000, подскажите что делать, у меня уже сил нет платить в пустоту.
Читать ответы (1)
Александр
14.11.2016, 19:14

Проблемы с картой МТС Деньги - Потеря, задолженность и испорченная кредитная история - Что делать?

Здрасте, брал карту мтс деньги, потерял её после чего мне пришел долг, якобы ктото снял бабки с неё, хорошо, долг я погосил со всеми % как было написано в письме, через 2-3 месяца приходит опять письмо от мтс банка с задолжностью, еще больше, занял денег у друзей, погасил кредит, даже больше закинул, позвонил к ним, уточнил, мне сказали да вы погасили кредит, я хотел закрыть карту, мне сказали ехать где получал карту, приехал туда в мтс, написал заявление, но увы, прошел год приходит письмо с долгом как быть?, кредитная история из за этого банка испорчена.
Читать ответы (1)