Эдуард
23.05.2017, 18:35
Нарушение прав потребителя
Убедительная просьба, проконсультировать в следующем вопросе. В 2014 г. купили с мужем автомобиль у официального дилера за наличный расчет. Случилась ситуация, когда дилер нарушил права потребителя. Дело дошло до судебного разбирательства. Однако, суть вопроса в следующем: при покупке автомобиля на автомобиль была установлена рамка для номерного знака, на которой указано название автосалона, марка автомобиля, город, улица, № здания и телефон. У дилера поинтересовалась, на каком основании и каким документом регламентировано размещение на рамке данной информации? Ответов было несколько - памятка клиенту, предпродажная подготовка, салон подарил покупателю рамку. Согласно ФЗ № 38 «О рекламе» четко указано, что реклама может размещаться на транспортном средстве только при заключении соответствующего договора с его владельцем или уполномоченным лицом. Подлежит ли привлечение юрлица к ответственности за размещение рекламы на нашем автомобиле и возможна ли компенсация за рекламу автомобиля и салона в течение двух с половиной лет? Каков порядок обращения? Спасибо! С уважением, Светлана.
Читать ответы (1)
