Купила обувь, одела не улицу, ходила долго натерла обе ноги. 2 недели ещё не прошли, чек есть. Можно будет поменять или если не будет той модели выбрать другую, ну и совсем если не найду вернуть деньги.

Ольга, можно, для чего обращайтесь с претензией к продавцу. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей".

Как вернуть натертые обуви или поменять их на другую модель с чеком?

Обувь, не выдерживающая европейскую зиму - могу ли я обменять в магазине?

Я купил обувь, как мне сказали она выдерживает европейскую зиму т.е в среднем-10-15 градусов, но вчера не было и-5 у меня замерзли ноги. Могу ли я прийти в магазин и поменять на другую модель обуви за такую же цену. Чек, лейбл и пакет сохранились. Обувь чистая.

Читать ответы (1)

Мне всеже хотелось бы получить день обратно или обменять на другую модель обуви.

12 июня этого года я купила босоножки в обувном магазине. После покупки сразу их надела и пошла в них по улице домой. До дома дошла еле-еле, потому что натерла ноги новой обувью. На следующий день обратилась в магазин с желанием получить обратно деньги и вернуть некачественную обувь, так как считаю её непригодной для носки по причине неправильно сконструированного задника и застежки. Однако администратор магазина отказалась принять у меня обувь, сославшись на то, что она уже ношенная и явных дефектов у неё нет. Мне всеже хотелось бы получить день обратно или обменять на другую модель обуви. Какими должны быть мои действия?

Читать ответы (1)

Проблемы с планшетом - стоит ли отдавать на экспертизу или заменить модель/вернуть деньги?

У меня такая проблема: купила планшет в ноябре прошлого года, в том же месяце он перестал включатся, просто не реагировал ни на что. Отнесла в магазин, вроде экспертиза была, устранили неисправности. После всё же были некоторые сбои - мог не включать минут 10, час, но это было незначительно. Сейчас же он вообще наотрез отказывается включатся, гарантия есть - год. Стоит ли снова отдавать его на экспертизу или же можно поменять модель/вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Возврат обуви - возможно ли вернуть ее, если причина не брак и гарантийный срок не истек?

Купила 2 пары обуви. Когда начала носить, оказалось, что модель обуви очень неудобная. Гарантийный срок еще не истек и чеки сохранены. Могу ли я ее вернуть, если причина не брак.

Читать ответы (2)

Модель обуви - почему цена отличается в зависимости от размера и есть ли это нарушение прав потребителей?

Правомерно ли установка цены на обувь в интернет магазине различная от размера? Одна и та же модель. 38 р.-2.500, а 37 р.-. 1700. Я бы хотела купить за 1700 руб, но я же не виновата что мой размер 38. Как по закону прав потребителей - это не нарушение моих прав?

Читать ответы (2)

Скажите, могу ли я вернуть за него деньги или взять другую модель, чек я выбросила, к сожалению.

Очень прошу совет. Купила в одном фирменном магазине известной марки полувер (46 размер). Постирала его согласна ярлыку и свитер сел так, что не лезет даже годовалому ребенку! Скажите, могу ли я вернуть за него деньги или взять другую модель, чек я выбросила, к сожалению. Или мне придется проводить экспертизу? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Скажите пожалуйста, можно ли вернуть обувь, которую обули один раз - без коробки, но с чеком. Обувь оказалась неудобной. Спасибо.

Скажите пожалуйста, можно ли вернуть обувь, которую обули один раз - без коробки, но с чеком. Обувь оказалась неудобной. Спасибо.

Читать ответы (1)

Объяснение условий покупки плаща в интернет-закупке и проблемы с возвратом или обменом

Утро доброе! Подскажите пожалуйста, я купила в интернет магащине плащ в этой закупке вот какие условия; ОСНОВНЫЕ ПРАВИЛА И ПОЛОЖЕНИЯ. - Наша группа НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНОМ. Организаторы, НЕ ЯВЛЯЮТСЯ ПРОДАВЦАМИ, они посредники между вами (покупателями) и оптовыми поставщиками, несущие юридическую ответственность перед фирмой поставщиком. СОВМЕСТНАЯ ПОКУПКА, подразумевает под собой объединение группы людей, заинтересованных приобрести те или иные товары по оптовым ценам с минимальной наценкой (орг%) оплачиваемой организатору за проведенную работу. Плащ не соответствует фасоеу и размеру могу я как то вернуть деньги или поменять модель организатор отказывается.

Читать ответы (1)

Не устраивает новый бюджетный смартфон - как поменять его на модель с более высокой ценой или аналогичную?

Купил новый бюджетный смартфон, но придя домой и на второй день меня не устроили многие функции в нем и его работоспособность. Могу ли я поменять данную модель на другую модель смартфона по более высокой цене или аналогичной? Спасибо!

Читать ответы (1)

При прозьбе в магазине поменять на другую модель или вернуть деньги было отказано, т.к. видимых дефектов на сапогах нет.

Недавно купила осенние сапоги, которые сейчас находятся на гарантии. Одела их один раз (носка была непродолжительной) после чего ноги у меня стерлись в кровь на обоих ногах и теперь я вообще не могу одеть никакую обувь. Размер был подобран правильно с помощью продавца-консультанта. Может быть это какой-то дефект модели. При прозьбе в магазине поменять на другую модель или вернуть деньги было отказано, т.к. видимых дефектов на сапогах нет. подскажите, что делать.

Читать ответы (1)

Возможно ли вернуть или заменить смартфон, купленный в Связном, в другом городе?

Купила в связном смартфон. В этот же день поняла что меня не устраивает камера. Могу ли я этот телефон поменять на другую модель или вернуть в магазине этой же сети, но в другом городе? Спасибо.

Читать ответы (1)

Купила диван 3 месяца назад, он начал скрипеть, могу ли я его поменять на другую модель или вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Как вернуть или поменять неподходящий полисос на другую модель?

Сегодня купила полисос, по приезду домой понила что он мне ненравиться совершенно. (шла за одним, продавец отговорил еще и втюхал какую то дорогую ерунду) во можно ли его поменять на другую модель? Или вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Неправильный заказ Айфона в Билайне онлайн - Как вернуть другую модель?

Приобрела Айфон в билайне онлайн. На сайте заказывала одну модель, прислали другую. Внешне коробка почти одинакова, я не проверила. Пришла домой и обнаружила, что модель другая. На мое обращение ответили, что пломбы ВСКРЫТЫ и товар возврату не подлежит. Помогите, пожалуйста. Мне не нужен тот Айфон, который они мне прислали.

Читать ответы (1)

Когда покупатель может вернуть обувь в интернет-маг

Покупательница хочет вернуть в интернет-магазин обувь, т.к. имеются лёгкие следы эксплуатации (песок на подошве), считается ли это браком? Вправе ли она вернуть обувь?

Читать ответы (2)

Как получить патент и начать производство модели обуви в РФ?

К кому обратиться и как действовать, поскольку не понимаю, как проверить: возможность получения патента на модель обуви и способ продажи комплектующих для нее (через автоматы выдачи) . В РФ эта обувь не представлена (она имеет особенности конструкции и заменяемые части) и я хочу открыть производство такой обуви в Москве, с распространением по РФ. На эту обувь получены патенты (она производится в бразилии): 1. The Institute for Harmonization in the Internal Market of the European Community (OHIM), 2. WIPO with the National Register of Patent Pending 3. European patent Вопросы: 1. Могу ли я получить патент на идентичную модель (я ей пользуюсь сама и с точки зрения бизнеса руководствуюсь потребностью на нашем рынке и возможным ценообразованием для сегмента средний и ниже среднего) это крайне актуально. + не ясно, РФ вышла из ЕСПЧ. 2. Какие у меня шансы на получение патента и под каким "соусом" его лучше подавать? 3. Самостоятельно или через патентного адвоката:? Заранее спасибо уважаемая группа! С уважением.

Читать ответы (2)

Можно ли их вернуть или поменять на другую модель.

Здравсвтуйте! Подскааже пожалуйста-купила в магазине зимние сапоги, чек об оплатте на руках. Один раз одев поняла, что они мне не только малы по размеру и жмут, но и они на столько честкие, что невозможно ходить, стопа не сгибается. Можно ли их вернуть или поменять на другую модель.

Читать ответы (2)

Взяли ноутбук в кредит, как оказалось не той модели какой хотели, возможно ли поменять модель ноутбука?

Читать ответы (1)

Что делать, если магазин отказывается заменить некачественную керамическую плиту и не дает ответов после отправки на проверку?

Приобрела некачественную варочную керамическую плиту, магазин деньги вернуть и поменять на другую модель отказался, отправил панель на проверку, прошло 10 дней, ответа нет, что я могу предпринять, каккие мои действия, помогите советом, заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Неисправности телевизора - магазин отказывает в возврате денег или обмене на другую модель

Купила телевизор, но дома настроев каналы поняла, что на 3-х канала звук трещит ничего не слышно, на след день (после покупки) решила обменять его на другой или забрать деньги, магазин в этом мне отказал и забрал телевизор на экспертизу, если после экспетизы будет выявлено, что телевизор исправен, могу ли я требовать возврата денег или замены на другую модель, ведь дома он у меня не работает. Спасибо!

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59