Башинформсвязь начислила абонентскую плату за 6 месяцев и расторгла договор - что делать через 4 года?
Башинформсвязь в 2018 году начислял ежемесячную абонентскую плату за 6 месяцев и расторг договор со мной в одностороннем порядке. Их услугами я не пользовалась. Сейчас 2022 год и он передал право требования задолженности компании ООО "БИЗНЕСКОНСАЛТИНГГРУПП". Они говорят, что от меня не было письменного заявления на расторжение договора. Должна ли я платить по истечении такого времени?
Мне приходят письма от ростелеком, что если не оплачу задолжность подадут на меня в суд. Интернетом я не пользовалась т.к. в городе остутствовала, звонила по телефону чтоб расторгнуть договор, на что они мне ответили - расторжение договора только при личном присутствии с подписью. А примчаться с другого города я тогда просто не могла. В итоге в мое отсутствие они начислили абонентскую плату за 4 месяца, хотя входа в интернет не было вообще. Что делать?
Пользуюсь Ростелеком интернет домашний. Не платила по счету за январь и февраль. В феврале отключили интернет. В апреле хотела оплатить долг за два месяца, чтоб пользоваться услугами, а мне начислили абонентскую плату ещё и за март. Но в марте интернета не было, он был отключен провайдером ещё в феврале. Подскажите, правомерно ли начисление абонентской платы за это время? И можно ли как-то отменить? 690 р не лишние
Ростелеком эта особая организация, у которой свои правовые нормы. Если Вы не будете пользоваться интернетом, т.к. он отключен Вам все равно будут начислять абонентскую плату. Внимательно читайте договор. Там очень много нюансов и подводных камней. К примеру, расторгнуть договор Вы можете только в день заключения договора. Если у Вас есть долг, Вы заплатили договор считается возобновленный, при предоставлении оконечного оборудования и нахождения его у Вас даже при отключенном интернете считается, что услуга Вам была оказана и Вы её должны оплатить и т.д.
Приятельница судилась поэтому вопросу, но безрезультатно. Как показывает практика суды удовлетворяют требования Ростелекома.
СпроситьРостелеком прислал счет за месяца пользования интернетом, хотя им мы не пользуемся уже 2 года. В офисе сказали, что это решение руководства начислить абонентскую плату за 2 месяца. Правомерно ли это? в договоре прописано, что они должны уведомлять об изменениях за 10 дней.
Расторгла договор, и мне пересчитали абонентскую плату за время пользования. Теперь долг составляет около 5000 т. Моя копия договора была утеренна, во время расторжения консультант не сообщила о возможном перерасчете и прочих условиях договора. Что делать?
Просить предоставить основание для перерасчета. Из Вашего вопроса непонятно какие услуги Вам предоставлялись, в связи с чем договор расторгли. Не ознакомившись с условиями договора мы ответить на Ваш вопрос не можем.
СпроситьКто несет ответственность за абонентскую плату домашнего телефона, а именно абонентской платы? Мы с мужем в разводе, он живет с другой семьёй,но не выписывается. Квартира муниципальная, наниматель я.Но договор на оказание услуг связи (дом. тел.) заключен между МГТС и бывшим мужем. Сейчас я подала иск о неуплате коммунальных платежей, включив туда и абонентскую плату за телефон, которым практически не пользуюсь, но оплачиваю абонентскую плату. Муж с этим не согласен. Я неоднократно его просила перевести телефон на моё имя, чтобы я сама решила-отключить номер, либо перевести абонентскую плату на самый дешевый тариф, но воз и ныне там. Правомерно ли моё требование о компенсации мне оплаты за телефон?
Здравствуйте, полосу абонентскую плату ежемесячно за услуги сотовой связи, должен ли оплачивать ндс сверх абонентской платы, как поступить.
Здравствуйте.
НДС обычно входит в стоимость платы и вы не обязаны ее оплачивать. Оператор должен установить оплату таким образом, чтобы НДС входил в стоимость оплаты.
Спросить
Добрый день! Запросите протокол общего собрания собственников МКД, где будет указан тариф.
Спросить
Не имею желания заключать договор на абон плату за домофон несмотря на большинство желающих в подъезде. Обязана ли я платить или достаточно приобрести ключ?
Если будет решение собрания жильцов, то обязаны будете платить.
- см. ст. 46 ЖК РФ.
Спросить
Добрый Вам вечер.
Уважаемая Анна, в данном случае смотрите условия расторжения договора либо обратитесь к нашим юристам в личные сообщения.
Спросить
Здравствуйте! Для ответа на Ваш вопрос нам необходимо ознакомиться с Договором с Ринг-Сити, чтобы определить основания для его расторжения.
СпроситьЯ заключила договор на услуги связи с ООО Связь, через несколько месяцев узнала, что эта организация преобразовалась в ОООСвязь +, при этом меня никто об этом не оповестил и соответственно договор я не заключала с ним. У меня был долг денежный перед ОООСвязь, который сейчас мне предъявляет ООО Связь+ и дополнительно продолжает начислять абонентскую плату за интернет. Имеет ли право другая организация предъявит мне долг и продолжать начислять мне абонентскую плату без договора? Как доказать, что договор был с ними расторгнут, если документ на расторжение был утерян, а в абонентском отделе утверждают, что я его не писала (скорее всего его просто потеряли)? Что делать?
Бывают случаи, когда одно юридическое лицо передает другому право требования долга. Это вполне законная сделка, предусмотренная главой 24 ГК РФ. Однако, в этом случае ООО "Связь+" должно представить Вам документы, подтверждающие, что к нему перешло право требования долга.
Начисление абонентской платы без договора не соответствует закону.
Можете подойти на очную консультацию.
СпроситьПочему я должен платить абонентскую плату каждый месяц за ТО газового оборудования, когда его не провод ли и можно ли не платить за него?
У меня более двух лет отключен домашний телефон но я каждый месяц плачу абонентскую плату по квитанции которую присылают, обязана ли я платить деньги за телефон которым не пользуюсь? Спасибо.
обязана ли я платить деньги за телефон которым не пользуюсь? Спасибо.[quote][/quote]
Вообще не должны платить.. Зачем платите? Просто нужно официально расторгнуть договор с компанией.
СпроситьМегафон списал абонентскую плату за месяц вперед 900 рублей, я в течении часа сменил тариф и за новый тоже списали 550 законно ли это.
Имеет ли право Ростелеком по телефону требовать паспортные данные? Если еще в июле в офисе я лично предъявляла паспорт и заявление на расторжение договора обслуживания. Но они упорно начисляют абонентскую плату по сей день. Как избавиться от Ростелекома?
Письменные НЕпринимают! В том то и дело по телефону только! Есть у них право требовать паспортные данные по телефону? Или есть закон о защите моих данных?
СпроситьСветлана Дмитриевна,
все они принимают. В офисе, при личном посещении, когда отдаете заявление на расторжение договора - просите дать документ о принятии ими заявления. Если отказывают, то просто сфотографируйте на телефон свое заявление и подпись принявшего.
По истечении 30 дней пишите претензию на сайте Ростелекома или в их группу в Контакте о том, что заявление было подано, а плату начисляют. Потом можно и в суд подать. Но пока так.
СпроситьПисьменные НЕпринимают!Смотря как направить. Все значимые заявления нужно заказным письмом по почте направлять.
Но они упорно начисляют абонентскую плату по сей день. Как избавиться от Ростелекома?Ну и пусть начисляют.. А Вы не платите.. Вы заявление на расторжение договора написали, - и все. А далее не ваши проблемы...Спросить
Почти год я не платила абонентскую плату по договору зао эр телеком холдинг договор был расторгнут в одностороннем порядке и все данные без какого предупреждения передали коллекторам LINDORFF основная сумма долга 2.359.70 штрафные проценты 1179.85 расходы по сбору задолженности 732.00 насколько это законно?
Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.
Спросить
Раз вы не платили своевременно то за это вам начислили штрафные санкции и проценты.
СпроситьПомогите разобраться. У меня была квартира в многоквартирном доме. В мае 2012 г. заключил договор на обслуживание домофона, т.к в подъездеон был установлен, а без договора мне даже Эл.ключ не продавали. Заплатил абонентскую плату за пол года вперед. В ноябре 2012 г. трубка перестала работать, позвонил в фирму по обслуживанию домофона, но мастера так и не было. Меня особо это не напрягает, трубка особо не нужна и я про это забыл. В декабре 2012 г. продал квартиру, домофонная трубка в квартире так и не работала, новый собственник тоже не был заинтересован в её работе и не обращался в обслуживающую фирму и не заключал с ними договор. Прошло 4 года как я продал квартиру и приходит письмо с фирмы по обсл. Домофона, что я при продаже квартиры не расторгнут с ними договор и теперь я должен заплатить абонентскую плату за эти 4 года. Правомерно ли это? Помогите. Спасибо! Кстати новый собственник так и не заключал с ними договор на обслуживание, т.к домофонная трубка у него так и не работала, счета не выставлялись и вообще он не очем не знал.
Изначально конечно нужно читать договор. Но в любом случае, платить за тот период, когда вы уже не являлись собственником Вы не должны, а за более ранний период истек срок исковой давности. Поэтому требования фирмы не правомерны.
Спросить
Посылайте в данном случае компанию в суд. Ничего она с Вас не получит. Судебные издержки компании будут больше чем Ваш долг. Вариант уже проверенный. Игнорируйте эти письма. Исковой срок тем более 3 года - ст. 195 ГК РФ, для Вас он уже прошел.
СпроситьМой интернет провайдер отключил мне доступ в интернет с 05.12.2016 г. за неуплату. С тех пор начисляет мне абонентскую плату в полном объеме, хотя саму услугу доступа не предоставляет. Я им подал через службу поддержки претензию, и просьбу пересчитать мою задолженность за вычетом периода начиная с 05.12.2016. Мне отказали с мотивацией что с 01.06.2016 г. у них поменялись условия на всех тарифных планах и теперь с меня берут абонентку независимо от того заблокирован ли мне доступ в интернет или нет. Такие действия провайдера законны?
Незаконны. Вы вправе подать заявление об отказе от получения услуг, а исполнитель может предъявить к вам претензию об оплате фактически понесенных расходов, которые еще обосновать нужно.
ФЗ "О защите прав потребителей":
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)СпроситьПотребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Здравствуйте, Антон! Направляйте им заказным письмом заявление об отказе услуг и претензию, что насчитали необоснованно. Пусть в суд обращаются. А суд они вряд ли выиграют.
СпроситьЯ пользовался МТС, но потом перешел на другого оператора. Однако не успел заблокировать симкарту МТС до снятия абонентсокй платы на тарифе Смарт, на балансе стало-357 руб. В офисе МТС мне отказали в блокировке пока я не оплачу долг и я решил просто забыть про симкарту. Я не пользуюсь симкартой МТС уже 3 месяца, могут ли снимать с нее абонентскую плату каждый месяц?
Я не пользуюсь симкартой МТС уже 3 месяца, могут ли снимать с нее абонентскую плату каждый месяц?
Не должны снимать.. нужно только долг оплатить, чтобы симкарту аннулировали
СпроситьВозможно ли на предприятии принимать деньги (абонентскую плату) не через кассовый аппарат. А по ведомости. А в конце рабочего дня по этой ведомости пробить чеки.
