Компания «Деловые линии» задержала доставку и отказала в претензии - как оспорить решение?

• г. Новосибирск

Компания «Деловые линии» задержала доставку груза на 2 месяца из-за того, что они потеряли груз

После доставки подала претензию и мне отказали, как можно ее оспорить?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Вам следует подать иск в суд.

Спросить

Здравствуйте, подавать в суд иск о защите прав потребителей.

Спросить

По смыслу отказ У вас есть Вы правы обращаться в суд, ответ на руках?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте! Ответ на претензию в письменном виде и подавайте иск в суд.

Спросить

Новосибирск - онлайн услуги юристов

Ваген
04.09.2015, 12:42

Компания Деловые линии не выполнила обещанную доставку и игнорирует мои претензии - как защитить свои права?

Компания Деловые линии обещала доставку по Москве 03.09.15 до 13.00 доставки не было со мной никто не связался. Удалось выяснить что и сегодня доставки также не будет. Я теряю время деньги. И мне нужно уехать на 3 дня из города. Претензию в письме отправил на эл адрес. Также без ответа. Как юридически повлиять на них?
Читать ответы (1)
Наталья
15.10.2014, 16:53

Компания Деловые линии постоянно звонит мне на телефон, позвонят и сбрасывают, меня это очень раздражает, как мне поступить?

Компания Деловые линии постоянно звонит мне на телефон, позвонят и сбрасывают, меня это очень раздражает, как мне поступить?
Читать ответы (2)
Елена
09.11.2012, 12:47

Отказ в возмещении убытков при повреждении груза без обязательной упаковки - правомерен ли ответ транспортной компании?

Правомерен ли ответ. Транспортная компани Деловые Линии при транспортировке повредила груз (радиторы отопления). механические повреждения при получении был составлен акт с указанием повреждения и написана претензия. Мне отказали в возмещении убытков сослашись на то,что груз относится группе грузов подлежащих обязательной упаковке. Т.к.обязательная упаковка не была заказана. Тветстенность несет отправитель. Ведь если груз подлежит обязательно упаковке, он должен быть упакован в жестую упаковку без заявки. Тем более что характер груза указан в приемной накладной. Или это не так?
Читать ответы (1)
Роман
26.03.2018, 13:31

Транспортная компания "Деловые линии" потеряла груз. Груз был застрахован, возмещать страховку отказываются. Как быть?

Транспортная компания "Деловые линии" потеряла груз. Груз был застрахован, возмещать страховку отказываются. Как быть?
Читать ответы (1)
Борисова Лианна
23.10.2013, 21:56

Вопрос о месте обращения в суд в Воронеже по ущербу, нанесенному питерской компанией Деловые линии

Г.Воронеж, Лианна. Автотранспортная компания Деловые линии нанесла мне ущерб на 70000 руб (при доставке разбили столешницу). В каком районе города Воронежа мне нужно обратиться в суд е, если эта компания питерская.
Читать ответы (1)
Марина
04.08.2015, 10:47

Транспортная компания Деловые линии отправила груз не в указанный город - претензия и способы её правильного оформления

Транспортная компания Деловые линии отправила груз в другой город, не туда куда нужно было отправить по нашим документам. Они свою ошибку не признают, т.к. наш водитель подписал их накладную не проверив правильность оформления наладной. Мы хотим написать в их адрес претензию, Подскажите как правильно её офомить.
Читать ответы (1)
Ирина николаевна
26.05.2014, 16:14

Повреждение груза при доставке - Отказ в выплате страхового случая

При доставке Деловые линии груз был поврежден (крыша машины) : царапины. Вмятины, груз был упакован в деревянный ящик размером 2.7*1.5*0.7 (крыша лежала вниз) .На складе не разбирали упаковку, при доставке на место обнаружили недостатки, груз застрахован в ООО Ренессанс. Решение-отказать в выплате страхового случая.
Читать ответы (1)
Марина
11.03.2022, 10:29

Компания Деловые линии не оформила акт после разбития груза и дезинформировала клиента

Компания Деловые линии при перевозке груза (стекло) разбила его. Груз был застрахован. Во время разговора по телефону с оператором оператор дезинформировал меня, сказав, что можно сразу при получении акт не оформлять, а оформить потом, дома, если, что то не в порядке. В итоге страховая из за отсутствия акта не возмещает стоимость. Отдел жалоб "Деловые линии" провел расследование и подтвердил письменно, что в дезинформации виноват сотрудник компании. Теперь компания меня динамит. Могу ли я подать в суд на Деловые линии, чтобы получить компенсацию?
Читать ответы (5)
Евгений
01.09.2015, 08:18

Законно ли, если транспортная компания деловые линии требует возмещение у страховой компании Ренесанс за поврежденный груз?

Транспортная компания деловые линии повредили груз и теперь отправляют за возмещением в страховую компанию Ренесанс, законно ли это?
Читать ответы (1)
Сергей
05.12.2014, 18:29

Право транспортной компании отказать грузополучателю из-за задолженности грузоотправителя перед ней

Скажите имеет ли права по закону транспортная компания Деловые линии не выдать груз грузополучателю в связи с задолженностью грузоотправителя перед этой транспортной компанией.
Читать ответы (1)
Виктор
14.07.2019, 23:48

Проблема с заказом доставки груза - непонятное увеличение стоимости и несогласованная упаковка

Заказывал доставку груза у транспортной компании деловые линии по телефону, указали стоимость примерно в 760 р.По итогу выяснилось что стоимость доставки возросла до 1886 р за упаковку которую я не заказывал и оператор не оповестил об этом! Что делать?
Читать ответы (1)
Гость_8916272
10.11.2021, 06:17

Претензия к компании Деловые линии в связи с повреждением ортопедического матраса при перевозке домашних вещей.

Отправил через Деловые линии домашние вещи. При их разгрузке грузополучателем было установлено, что ортопедический матрас размером 2000 х 1600 сложен пополам и скручен скотчем. Такое недопустимо, т.к. выходит из строя пружинный блок. Водитель, доставивший груз отказалси составлять коммерческий акт о повреждении. Имеются фотографии сложенного матраса. Я позвонил в компанию. Специалист ответил, что ладно, пишите претензию с приложением фото. Однако я послал им уведомление по эл.почте, что в связи с их отказом от составления ком. акта, он будет составлен в одностороннем порядке. В какой срок должна быть направлена претензия? Я сейчас далеко от дома и у меня очень ограничены возможности коммуникации. Вернусь, возможно, недели через три. И на ваш взгляд, есть-ли у меня шанс получить компенсацию ущерба? На сколько я знаю, они отказывают всем, а обращаться в суд, видимо, будет проблема, т.к. я живу в г. Вольске, куда и отправлял вещи, а отправка была из Великого Новгорода, где живет сын с семьей. Отправляли в связи с тем, что они переезжают в другой город, продав каартиру. На новом месте еще жилья нет, поэтому вещи будут находиться у меня, до появления у них нового жилья.
Читать ответы (3)
ЛИПАТОВА ИРИНА НИКОЛАЕВНА
03.06.2017, 03:17

Транспортная компания Деловые Линии отказала в выдаче груза из-за задолженности отправителя и требует оплатить долги

Транспортная компания "деловые линии" отказалась выдавать мне мой груз, на основании того, что отправитель задолжал им около 7 тыс рублей, причем доставка моего груза оплачена мною полностью и досрочно, предложили мне оплатить чьи-то долги для получения моего груза, или найти того человека, которые мне его отправлял, я проживаю в хабаровске, товар заказывала в фирме, с частными людьми дело не имела, отправителя не знаю, но мне выдали после 2-х часов звонков, ожиданий, копию накладной, где указывались данные отправителя. В результате в деловых линиях ожидали с 20-00 до 23-30 и груз нам не выдали, но помотали нервы, хочу знать правомерно ли это? спасибо. Мое имя липатова ирина николаевна, г. хабаровск.
Читать ответы (1)
Светлана
11.12.2016, 20:03

Оплачиваются ли расходы по отправке багажа, осуществленные коммерческой транспортной компанией "Деловые линии". Багаж до 1000 кг.

Оплачиваются ли расходы по отправке багажа, осуществленные коммерческой транспортной компанией "Деловые линии". Багаж до 1000 кг.
Читать ответы (2)
Сергей
04.06.2015, 11:58

Компания ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ - проблемы с оплатой и пересчетом стоимости доставки груза из Лен. обл до Екатеринбурга

В компании ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ Вместо двух тысяч рублей доставки груза с Лен. обл до Екатеринбурга выставили счет 9200 И при чем акция до конца июня 150 руб Теперь требуют оплату и отказываются пересчитывать стоимость и каждый день набегает пеня.
Читать ответы (1)
Алексей Васильевич
17.01.2018, 06:51

Можно ли обратиться в полицию по акту мошенничества при проблеме с заказом через компанию Деловые Линии?

Добрый день! Заказал груз через компанию «Деловые Линии», сделал предоплату, отправитель не дал разрешения на то что бы я забрал груз, и не отвечает, теперь не денег не груза, могу ли я обратится в полицию по акту мошенничества?
Читать ответы (1)
Людмила
28.11.2015, 17:56

Как получить заказ с краснодарского края, если не использовать транспортную компанию Деловые Линии?

Хотелось бы узнать как получить заказ с краснодарского края. Написали что получите через транспортную компанию деловые линии Никогда не получала.. вот и беспокоюсь где мне его теперь искать? Если можно ответьте пожалуйста куда обращаться и т д.
Читать ответы (1)
Александр
24.08.2021, 14:12

Сроки возмещения ущерба при частичном повреждении груза компанией «Деловые Линии» - как действовать и что делать?

Компания «Деловые Линии»частично повредила мой груз (разбили стекло) это произошло 2 августа. В какой срок «Деловые линии» или страховая компания которая работает с данной компанией обязаны возместить мне ущерб?
Читать ответы (3)