Когда я приехала в филиал, мне предложили явиться в январе для заключения нового договора, кредитную карту разрезали

Проблема с закрытием кредитной карты Русский стандарт - как решить, если отсутствует филиал банка в моем городе?

Я живу в Комсомольске на-Амуре. В 2009 году оформила кредитную карту банка Русский стандарт. Через год филиал этого банка в нашем городе ликвидировали. Срок действия карты истек в мае 2014 г. Долг по кредиту выплатила в августе 2015. По телефону в банке мне подтвердили что долг погашен, но для закрытия договора нужно письменное заявление и личное присутствие, иначе договор не будет закрыт и будет начислено комиссия за годовое обслуживание карты. Приехать в Хабаровск где есть филиал банка Русский стандарт я не могу. Как мне быть.

Читать ответы (1)

Что мы можем сделать в этой ситуации, как мы можем себя защитить.

Мы брали товар (домашний кинотеатр) через банк «Home-кредит» 19 декабря 2008 г. Ежемесячно делаем выплаты. Договор и квитанции об оплате имеются в наличии. Недавно нам позвонили из филиала банка и сказали, что у нас имеется задолженность по другому кредиту, который мы не брали, и такого договора у нас нет. Когда мы обратились в филиал банка, сотрудники банка отказались показать копию договора, сославшись на то, что остаток кредита они оплатили теми средствами, которыми мы оплачивали свой кредит и договор аннулировали. Сотрудники банка предложили нам заплатить 1278 рублей, иначе у нас будет копиться долг. Нам не понятно, почему нам придется оплачивать чужой кредит из-за халатности сотрудников банка. Что мы можем сделать в этой ситуации, как мы можем себя защитить.

Читать ответы (2)

Изменение условий договора при выдаче кредитной карты - законно или нет?

Взял у банка кредит 750000 руб. мне предложили этим же договором получить вторую карту на 40000 руб. подумали с женой и согласились получить карту. Приехал подписал договор. У договоре было прописано что карта выдаётся бесплатно и не за что платить не надо. Кагда позвонил работник банка и предложил приехать и забрать карту, он также сообщил что банк изменил условия договора за выпуск карты с меня сняли с первого кредита 10000 рублей и на карте не 40000 а 10000 лимит. Законно это?

Читать ответы (1)

Как решить проблему с долгом по кредиту в банке Русский Стандарт?

Здравтсвуйте! Я в июне 2006 года заключил договор с банком "Русский Стандарт", где в период с июня 2006 г. по январь 2007 г. я набрал кредит у банка на сумму в 150 тысяч рублей (29% годовых). С ноября 2008 г. и по сегодняшний день я не могу выплачивать банку минимальный платёж, который сейчас составляет 6000 рублей. Банк присылал мне Досудебную претензию и писал мне чтобы я до конца апреля 2009 г. оплатил 156 тысяч рублей долга. С июля 2006 г. по октябрь 2008 г. я,посчитав по чекам, выплатил банку 145 тысяч рублей. Договора, который я заключил с банком "Русский Стандарт", у меня на руках нет. Что мне делать и как быть?

Читать ответы (3)

Я хотел бы знать, что мне грозит, какие действия могут быть приняты банком в отношении меня.

В 2005 году мной через банк Русский Стандарт был приобретен телевизор в кредит, по окончании выплаты кредита, мне по почте была прислана кредитная карта Банка русский Стандарт, я активировав карту снял с нее 40 000, два раза я произвел платеж, в размере 3200 и все, больше не платил. В январе 2008 года я узнал что меня разыскивает служба безопасности банка, документов я никааких не подписывал, кредитного договора с банком не заключал. Я хотел бы знать, что мне грозит, какие действия могут быть приняты банком в отношении меня. Что делать мне?

Читать ответы (1)

Нарушения условий кредитования - ситуация с кредитной картой в банке «Русский стандарт»

Проконсультируйте пожалуйста. Взяла кредит (кредитная карта) в банке русский стандарт в момент заключения договора не обратила внимание на название кредитного договора. Решила перечитать условия договора и обратила на название Договор Потребительского кредита. Если со мной заключили потребительский кредит, то тогда у меня должен быть график платежей и равный ежемесячный платеж и срок на который мне его выдали. А у меня в договоре прописано, что потребительский кредит мне выдан на неопределенный срок. Так же в условиях договора прописано желаемый лимит кредитования 30000 рублей, на руки с карты я получила всего 27000, а согласно выписки которую я получила в банке мне кредит был выдан на сумму 28200. Является ли это все нарушением условий кредитования со стороны банка и могу ли я на этих основаниях расторгнуть кредит на кредитную карту?

Читать ответы (1)

Каков срок давности по кредиту - от даты последней оплаты или даты окончания договора?

Срок давности по кредиту? В 2013 г. взял кредит в Банке Русский стандарт. Срок погашения январь 2016 г. Банк уступил право требования долга новому кредитору. Срок давности считается от даты последней оплаты или даты окончания кредита по договору?

Читать ответы (2)

Требования банка Восточный - переоформить договор или погасить кредит. Что делать?

Добрый день! Несколько лет назад оформил кредитную карту в банке Юниаструм. В январе 2017 года произошло слияние банка Юниаструм и банка Восточный. На данный момент имеется долг по кредиту. Взносы делаю регулярно без задержек. Недавно позвонили из колл-центра и сказали, что необходимо переоформить договор, но уже с банком Восточный или погасить всю сумму сразу. В противном случае существующий договор они не прологируют. Законно ли это требование? Могу ли я продолжать гасить кредит, как прежде, используя старые реквизиты (действие карты до 08/2018)? Что будет в случае, если банк не пролонгирует договор? Спасибо!

Читать ответы (1)

Банк Русский стандарт - Кредит за микроволновку превратился в дорогую кредитную карту без согласия клиента

В январе 2006 года купила микроволновку в кредит, предоставленный банком Русский стандарт, подписала договор на приобретение товара. После выплаты кредита банк прислал карту на 150 т.р. Никаких договоров, тарифных планов не было и не подписывала. С июля 2006 года выплачиваю эту сумму. Выплатила банку 750 т.р. и еще должна 130 т.р. Плачу ежемесячно 7-8 т.р. Подала на банк в суд. Мотивируют тем что подписав договор на приобретение микроволной печи согласилась со всеми последующими условиями банка.

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59