Заказал картину на хосте, а она вся в белых точках от не прорисовки. Мне говорят что это нормально, могу ли я потребовать возврат денег?

Здравствуйте! Да, на основании ст.18 ФЗ " О защите прав потребителей" вы вправе потребовать возврат денежных средств.

«Проблема с качеством заказанной картину на хосте - стоит ли требовать возврата денег?»

Куда обратиться, если доставка через Сберлогистику не состоялась - история неудачи с заказанной картиной на Avito

Помогите пожалуйста и подскажите, что делать: заказала картину с авито, доставка Сберлогистика. Мурыжат уже второй месяц (заказ оплачен 07.06.22). Говорят, что превышены допустимые размеры отправления (зачем тогда принимали к отправке?) и в итоге ни картины, ни денег. Звонила в Сберлогистику, говорят, что картина отправлена якобы назад продавцу, с отслеживания отправлении уже пропало. С продавцом мы на связи, она тоже ничего добиться не может. Звонила в авито, там мычат непонятно что, принимают заявки на рассмотрение дела - толку ноль. Куда жаловать и на кого писать заявление?

Читать ответы (3)

Я вот заказала картину-портрет по фото и заплатила только предоплату 500 р имею ли я право вернуть свои деньги обратно?

Я вот заказала картину-портрет по фото и заплатила только предоплату 500 р имею ли я право вернуть свои деньги обратно?

Читать ответы (2)

Заказала картину, а оказалась в ловушке - как не попасть на мошеннические схемы при покупке товаров в интернете

Дайте совет. Попала в такую ситуацию. Заказала фото картину, оплата 100% перевела за неё 6000. После оплаты девушка пропадает, и про неё начинает поступать информация что она килает людей. В итоге таких кому она должна накопилось около 40 человек. У все суммы разные, начали требовать свои деньги обратно, она на связь выходит обещает вернуть деньги но, не возвращает их у неё нет. Кто написал заявления о мошенничестве получили отказ. Сказали она же не принуждала ей переводить. И теперь никто не может вернуть свои деньги. . Как быть в такой ситуации?

Читать ответы (3)

Можно ли отказаться от заказанных дверей и требовать возврата денег после истечения договора во время карантина?

У меня договор на изготовление дверей с организацией по их продаже. По истечении договора и не предоставлении нам дверей, можем ли мы отказаться от них и требовать возврата денег? Даже с учетом карантина?

Читать ответы (3)

Проданный телефон, проблемы с полицией и отказ от возврата денег - Стоит ли двигаться к суду?

Купил с рук телефон с чеком, принёс домой жене не понравился, я выстовил его на авито и тоже продал, через некоторое время меня вызывали в полицию с тем что я продал поддельный телефон и он у него сломался. Я не хочу возвращать деньги, тем более за сломанный телефон. Скажите стоит ли доводить до суда?

Читать ответы (1)

Можно ли требовать возврата денег и телефона при покупке телефона с рук, оказавшегося в ремонте?

Купил телефон с рук, бывший владелец уверял, что телефон не ремонтировался и не вскрывался. Но выяснилось, что телефон был в ремонте. Могу ли я требовать возврата денег, с возвратом ему телефона?

Читать ответы (4)

Некачественный телевизор BBK - стоит ли требовать возврата денег или замены на аналогичный товар?

В декабре 2019 года купил телевизор BBK за 6900 руб. В апреле 2020 года перестал включаться, отвёз в магазин, отремонтировали по гарантии за две недели. В мае 2020 года снова сломался причина та же перестал включаться. Могу ли я требовать возврата денег от магазина за некачественный телевизор или замены на аналогичный телевизор? Этот телевизор мне точно уже не нужен, который ломается на гарантии.

Читать ответы (1)

Проблемы с зубным мостом - стоит ли требовать возврата денег?

В декабре поставили зубные мосты, а в феврале воспалился зуб под коронкой. Пришлось зуб удалить, мост стал не пригодным. Предложили поставить съемный протез (за дополнительные деньги). Должна ли мед. клиника вернуть деньги за первый зубной мост?

Читать ответы (1)

В д/с сшили на заказ костюм мне он не понравился качеством и дизайном. Могу я требовать возврата денег?

Читать ответы (1)

Click.ru требует копию паспорта с регистрацией для возврата денег - стоит ли отправлять?

При покупке через интернет с карточки сняли лишние деньги и теперь сайт click.ru собирается вернуть деньги, но требуют чтобы им по почте выслали копию паспорта с регистрацией, я как то опасаюсь.

Читать ответы (2)

Как вернуть деньги за неисправный телефон после обмена в магазине?

05.09.2014 г. купила телефон, а 16.09.2014 г. обнаружила, что неисправен динамик и вернула телефон в магазин. Продавцу я сказала, что телефон хочу обменять, а не отремонтировать. Продавец заполнил стандартный бланк, где указано только: проверка качества. Теперь я боюсь, что телефон мне отремонтируют. Можно ли через два дня после возврата написать претензию, где требовать возврата денег.

Читать ответы (1)

Гарантия на монитор купленный в магазине техники не оправдалась - стоит ли требовать возврата денег?

В июне купила в магазине, торгующем техникой, бывшей в употреблении, монитор. Гарантия 12 мес. В процессе эксплуатации стали проявляться такие дефекты, как самопроизвольное отключение экрана, ни на какие кнопки не реагирует. Может несколько дней работать нормально, затем опять отключается. Также временами начинает сильно рябить экран, потом опять какое то время нормально. В магазине про такие дефекты никто не информировал. Написала претензию в магазин с просьбой вернуть деньги-прошло 2 недели, ответа не получила. Позвонила в магазин, сказали, что возвращать деньги не будут, только могут отремонтировать. Я уже купила другой монитор, т. к тот монитор я сдала в магазин. Прав или неправ магазин?

Читать ответы (4)

Как решить проблему с неудовлетворительным качеством заказанной кухни - может ли покупатель отказаться от товара?

Заказывали кухню, нам ее остановили, качество кухни вообще не устроило, вся сыпится, имеем ли мы сейчас право отказаться от кухни? Или какие еще есть варианты, кроме замены этих деталей.

Читать ответы (1)

Могу ли требовать возврата денег за сенсорный телефон надлежащего качества.

Читать ответы (1)

Неполадки через 10 дней - Как требовать возврата денег и замены неисправной стиральной машины ВЕКО

14.03.2014 купил стиральную машину ВЕКО 24.03.2014 она сломалась-не отжимает и не выключается, непрерывно крутит барабан. Останавливается только принудительно. (не исполняется программа стирки) Со дня покупки прошло 10 дней, точнее сегодня 11. Могу ли я требовать возврата денег с продавца и возврате им неисправной машинки? И как правильно это сделать?

Читать ответы (1)

Сенсорный телефон, купленный в Евросети, перестал работать через 11 дней - как поступить?

Я купил сотовый сенсорный телефон 06.12.2013 в магазине Евросеть в городе Сафоново. 17.12.2013 перестал работать сенсор, выбираешь одну функцию, он открывает другую, либо вообще не срабатывает. Могу ли я требовать возврата денег или обмена на аналогичный телефон, без проверки качества? Ведь 14 дней с момента покупки еще не прошли. Как поступить в данной ситуации? В магазине мне сказали, что нужно отправлять на проверку качества на 20 дней, и при этом мне в замен на это время аналогичный по функциям телефон, они не предоставляют. А телефон у меня с дву сим-картами. И важными необходимыми приложениям для работы (электронная почта,isq,skype,mail agent.

Читать ответы (2)

Некорректная комплектация системного блока - как требовать возврат денег и составить претензию

Помогите разобраться! Я купила системный блок в магазина с определенной комплектацией, системный блок пришёл через неделю, после оплаты, привезли домой и оказалось что видеокарта находящаяся внутри сист. Блока не такой модели, как заявлено в документе, разница в цене между этими двумя моделями большая... могу ли я требовать возврат денег и если могу, то в случае отказа продавца от возврата денег, какую претензию надо написать?

Читать ответы (3)

Вопрос возврата денег при отклеивании подошв после покупки зимних ботинок со скидкой 50% и надписью без гарантии

Если на чеке ботинок зимних стоит надпись без гарантии потому что куплены со скидкой 50%, можно ли требовать возврата денег, если на обоих отклеились подошвы, на 12 й день со дня покупки?

Читать ответы (1)

Купил кварцевые часы Через 10 дней встали. Стояли почти сутки. Затем снова пошли. Могу ли я требовать возврата денег?

Купил кварцевые часы Через 10 дней встали. Стояли почти сутки. Затем снова пошли. Могу ли я требовать возврата денег?

Читать ответы (2)

Истекла гарантия, повторная неисправность - стоит ли требовать возврата денег за ремонт телефона?

Такая ситуаця-телефон сдавался в ремонт по гарантии, несиправность такая, что пользоватьчся телефоном не возможно. Гарантия закончилась 3 месяца назад и вот снова появилась эта же неисправрость. (Первый раз в ремонте был 2 недели они приплюсовались к сроку гарантии, но и они прошли). Можно ли требовать возврата денег? Есть ли гарантия на таукой ремонт?

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59