Мне звонят и угрожают из за не выкупа посылки, а не номера посылки не извещений о посылке нет, что делать?
Мне звонят и угрожают из за не выкупа посылки, а не номера посылки не извещений о посылке нет, что делать?
Не обращайте внимания, ничего вам не будет. Это попытка вытянуть с вас деньги за возможный мешок с мусором.
Спросить
Сергей, игнорируйте эти угрозы. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей". Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара. 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Спросить
Выписала из интернета нервущиеся колготки, а потом узнала что они есть в продаже в магазине. Выкупать посылку не стала, приходят смс с интернет магазина, что в случае не выкупа посылки подадут в суд. что мне грозит?
Выписала из интернета нервущиеся колготки, а потом узнала что они есть в продаже в магазине. Выкупать посылку не стала, приходят смс с интернет магазина, что в случае не выкупа посылки подадут в суд. что мне грозит?
Ничего, они вас пугают. На каком основание они подадут? Это ваше право не выкупать, а то что магазин платил доставку, дак это предпринимательские риски.
СпроситьМеня зовут Наталья. Я заказала через интернет-магазин вещь и по отзывам поняла что это обман. Они мне позвонили и стали говорить, что я не могу отказаться от этой посылки (посылка налож. Платежём), что должна оплатить, а потом возврат оформлять. А то я с ними заключила устный договор и они на меня в суда подадут и наш и телефонный разговор записан.
Здравствуйте!
Пусть подают иск в суд. Вы вправе отказаться от исполнения договора, с Вас могут взыскать только расходы по исполнению заказа - почтовые расходы.
Удачи Вам.
СпроситьНет возможности выкупить посылку, мне присылают смс, что податут на меня в суд, я сказала оператору фирмы, я не могу выкупить, но все-равно шлют смс, что отдадут мои данные коллекторам.
В любое время можете отказаться до передачи товара, в течение 7 дней с момента получения (ст. 26.1 ЗоЗПП). Могут предъявить к оплате расходы по пересылке.
СпроситьЗаказывала вещи, обстоятельства изменились пока шли вещи, как быть, нужно выкупать?
Уважаемый заказчик, на основании статьи об оферте 435 и 781 ГК РФ, уведомляем Вас о том, что необходимо выкупить вашу посылку на почте в течении 3 х дней с момента получения смс, во избежании наступления негативных последствий в виде предъявления претензии в судебном порядке. В случае нарушения устного договора на основании статьи 159 ГК РФ,суд может взыскать с Вас до 20000 руб. штрафа. Трек номер вашей посылки:11175147574168, по нему вы можете на почте получить Ваш заказ.
Жанна, здравствуйте! На основании устоявшейся судебной практики: Покупатель, отказавшийся от принятия товара, не обязан возмещать продавцу стоимость товара, если товар не утратил своих потребительских качеств и может быть продан третьим лицам.
Максимум, что могут потребовать-оплатить доставку.
Удачи Вам в решении вопроса!
Оставьте пожалуйста положительный отзыв с оценкой. Спасибо!
Спросить
Здравствуйте интернет-магазин вправе взыскать с вас только почтовые расходы но никогда их не взыскивает потому что расходы на такой иск к вам выше чем сами почтовые расходы Спасибо за ваше обращение на наш сайт.
Спросить
Добрый день в соответствии со статьей 26.1 закона защиты прав потребителя Вы имеете право отказаться от товара заказанного дистанционным способом в любое время до его получения и в течение 7 дней после.
Спросить
Здравствуйте!
Нет, если Вы делали заказ по телефону, то не смогут подать, поскольку у них отсутствуют необходимые сведения.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
СпроситьЗа отказ выкупа посылки с якобы элитным постельным бельём от интернет-магазина грозят судом и штрафом. Ранее были предложения с подарками. Как избавиться от назойливости и мошенничества?
Вы имеете право отказаться от получения товара, также вернуть его в течение 7 дней с момента получения, так как он приобретен дистанционным способом, ст. 26.1 закона о защите прав потребителей, если сильно достают, то можно написать им претензию и сослаться на нормы ГК РФ, закона о защите прав потребителей и ст. 163 УК РФ Вымогательство.
С уважением!
СпроситьЯ сделала заказ в интернет-магазине мне обещали доставку в течении 10 дней, но посылка пришла только через месяц, уведомления по почте не было деньги я должна была отдать при получении, могу ли я отказаться от нее, если сейчас мне этот товар не нужен?
Ещё мне пришло вот такое СМС на телефон: Срочно заберите свой заказ в Почтовом отделении. В противном случае Вы будете внесены в Федеральную Базу Неблагонадежных Покупателей. Ваши данные будут переданы в Службу Взыскания. В СЛУЧАЕ НЕ ВЫКУПА ПОСЫЛКИ И ЗАНЕСЕНИЯ ВАС В БАЗУ - САМОСТОЯТЕЛЬНОЕ УДАЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О СЕБЕ НЕВОЗМОЖНО! Совет: Выкупите сегодня же
как избежать последствий и отказаться от посылки?
да не получайте и почта вышлет им назад, и не бойтесь по спискам так то можно через суд их наказать и деньги взыскать, так то это клевета и оскорбление это списки
СпроситьЯ не выкупаю посылку. Когда пришла на почту выкупить меня предупредили что это посылка от мошенников и я не стала ее выкупать. Сейчас меня забросали звонками и угрозами о штрафах. Подскажите как правильно поступить чтобы они от меня отстали.
Наталья, здравствуйте!
Вы можете отказаться от товара, при этом продавец вправе требовать только расходы по пересылке товара, не более ст.26.1 "О защите прав потребителей"
Удачи!
Спросить
Конечно же вы можете не выкупать товар. До момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а как потребитель вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
СпроситьСложилась такая ситуация: я заказала товар, интернет магазин выслал посылкой по почте, она лежит почти 3 недели, если я выкупать не буду имеют ли они правоподать иск в суд? и ещё заказав товар я становлюсь потребителем или только после выкупа посылки я потребитель? Могу ли я отправить им обратно посылку, не выкупая ее?
--- Здравствуйте, имеют полное право подать на вас в суд и взыскать за пересылку посылки, в оба конца. Удачи Вам и всего хорошего.
СпроситьМеня зовут ольга до настоящего времени я платила кредиты вовремя когда решила перекредитоваться пришел отказ мне не понятно если банку не нужны долги то почему они не могут помочь своим клиентам получить кредит для поашения сейчас у меня уже пошли прсроски по сбербанку я консультировалась мне сказали что банки могут делать предложения чтобы не было у заемщика просрочек это временная трудность но пока эта трудность будет а она будет гдето 1 месяц полтора потом все наладится и все будет оплачиваться вовремя помогите мне не испортить кредитную историю ну ведь из любой ситуации должен быть выход томск.
Обратитесь в банк с заявлением о реструктуризации долга. Если действительно кредитная история хорошая, то Вам должны пойти на встречу.
СпроситьИнтернет магазин грозится в случае отказа выкупа посылки подать на меня в суд (сумма иска 100000 руб.) или отдать мои данные коллекторам. Сумма заказа 4000 руб.
Добрый день! Вы вправе отказаться от товара.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (п.4 ст. 26.1 Закон «О защите прав потребителей»).
СпроситьМожно ли не забирать посылку с почтового отделения? Убедили заказать оберег, но когда узнала, что это мошенники, посылка уже ушла. Теперь требуют выкупить. Я забирать её не хочу. На почте хотела оплатить пересылку, но мне сказали, что не надо. Что делать?
Татьяна, не получайте посылку. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей". Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара. 4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, ... .
Спросить
Здравствуйте!
Не забирайте и ничего никому не платите. Ваши действия вполне законны и соответствуют Закону о защите прав потребителей. Их требования неправомерны.
Спросить
Не нужно ничего забирать. На угрозы не реагируйте, а пригрозите полицией. Ничего Вам не сделают. Это распространенная схема обмана.
СпроситьХочу отказатся от выкупа посылки (наложенный платёж)-так как судя по переписке по элпочте выслали не ту комплектацию
как разрулить ситуацию?
Здравствуйте! Я на официальном сайте заказала препарат Редуслим. Оформила заказ. А посылка пришла с интернет-магазина BestPrice. Почитав отзывы покупателей на сайте этого магазина я поняла, что это очередной ЛОХОТРОН и обман нас простых смертных. За китайскую подделку я не готова платить 6000 рублей и поэтому я приняла решение не выкупать эту посылку, так как я не уверена в подлинности этого препарата. Имею ли я на это право?
Здравствуйте. Можете так сделать, но вам следует иметь в виду, что данный магазин имеет право обратиться в суд и взыскать с вас почтовые расходы и оплату услуг юриста.
Спросить
Здравствуйте, Лариса! Вы имеете полное право отказаться от выкупа заказанного препарата.
С уважением, ЮРИДИЧЕСКАЯ ФИРМА "ЗАКОН".
СпроситьСкажите почему на меня завели исковое заявление если у меня с продавцом при заказе было сразу договорённости что я выкуплю посылку с 12 по 15-17 числа у меня срок хранения посылки до 30 числа я успеваю её выкупить.
Видимо вам пришла претензия. Если продавец уже обратился в суд с исковым заявлением, то все равно еще не поздно выкупить посылку до назначения дела в суде или на беседе в суде достигнуть мирового соглашения, тогда госпошлины не будет.
СпроситьМогу ли я не выкупать посылку с наложенным платежом, отказавшись письменно на почте. Если пришла смс на телефон о просьбе выкупить иначе они обратятся в суд?
Алена, если речь о дистанционной торговле, то Вы вправе отказаться от товара в любой момент до его передачи, и в течение 7 дней после передачи, магазин не вправе принуждать Вас к покупке. Однако у продавца есть право требовать с Вас выплаты издержек на возврат товара до склада продавца, т.е. оплату стоимости доставки от Вашего почтового отделения до магазина.
Спросить
Можете, однако продавец вправе в таком случае взыскать с вас свои расходы на его пересылку туда-обратно.
СпроситьЗаказала джеггинсы в BestPrice потом начиталась отзывов про них и теперь не хочу забирать посылку. Пишут в случае не выкупа посылки обратятся в суд. Могут ли они это сделать или нет.
Доброго времени суток. Вы имеете право не забирать посылку. Они могут подать в суд, но максимум что вам грозит это оплата пересылки.
Спросить
Пишут в случае не выкупа посылки обратятся в суд. Могут ли они это сделать или нет.
Если откажетесь выкупать, они смогут с вас взыскать только фактически понесенные расходы на пересылку, которые надо будет обосновать.
Спросить
Не хочу забирать посылку.
- можете не забирать, ваше право, единственное что могут вам предъявить - расходы по пересылке товара.
Спросить
Вам ничего не будет, однако советую вам направить претензию об отказе от товара, вы имеете на это право согласно закону о защите прав потребителей.
СпроситьЗаказал нож ручной работы, один в подарок от них, посылка пришла на почту, выкупить пока немогу нахожусь в командировке, вначале позвонил специалист по поводу выкупа посылки я ему всё обьяснил, сейчас приходят смс с угрозами, сегодня пришла смс что составлен иск на сумму 12000 руб, посылка стоит 4500, почитал отзывы понял что мошенники, выкупать передумал, смс приходят от Gde-zakazRU , стоит выкупать?
Скорее всего вы правы, это мошенники. Не надо ничего выкупать и деньги им не вздумайте переводить. Так быстро с судебными исками не обращаются.
СпроситьМне сейчас позвонили, из бонусного центра и сказали что посылка пришла и надо её выкупить. Цена посылки 4900 руб. номер телефона 8-800-551-39-44. это их номер.
Анатолий, имеете право ничего не выкупать и ничего не платить.
Закон говорит:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
Спросить
А номер который они дали, это обман? Они хотели завтра позвонить и поинтересоваться товаром.
Спросить
Добрый день. Номер может быть и существующий, только это развод на деньги. Не связывайтесь с ними, посылку можете не выкупать.
Спросить
