Проблемы с кредитной картой и задолженностью - Что делать, если банк не предоставляет документы и требует оплаты долга?

• г. Хабаровск

В 2017 году мне была одобрена кредитная карта банка восточный. Сумма была невелика, я ей периодически пользовалась, а потом перестала и забросила в далекий ящик (моя ошибка что не закрыла кредитку). в декабре этого года я обратилась в совкомбанк за кредитом, где выяснилось, что я должна теперь совкомбанку сумму превышающую "долг" (восточный переуступил права). Конечно по прошествию столько времени, ни карты, ни договора у меня на руках нет, я обратилась в совкомбанк и уже месяц жду копию всех документов. Сам банк в суд не обращается. Банк на встречу не идет, требует оплаты долга который насчитали, но я с этим не согласна. И копии документов не предоставляет. Как мне поступить в данном случае? Самой подавать в суд на банк? Я предполагаю, что и договор они не найдут. И сумма долга прописана просто на словах. Если писать жалобу до суда то кому? В Центробанк? Спасибо.

Читать ответы (7)
Ответы на вопрос (7):

Инна, думаю вы не совсем правильно, понимаете сложившуюся ситуацию.

1. Действительно, Совкомбанк поглотил Восточный и все его должники, перешли к Совкомбанку.

2. То, что вы халатно отнеслись к своим кредитным обязательствам - это ваша проблема, а не достоинство.

3. Подумайте, НУ С ЧЕМ ВЫ БУДЕТЕ ОБРАЩАТЬСЯ В СУД? Какие жалобы?

4. Ваш долг, никуда не денется.

5. Ждите, когда Банк начнет с вас взыскивать. В начале по судебному приказу, через мирового судью. Если вовремя отмените, по иску в суде

6 Поэтому что надо сделать: отслеживать себя: на сайте мирового судьи по месту регистрации, на сайте ФССП России на предмет возбужденного исполнительного производства, закажите выписку на себя через Госуслуги из БКИ.

Надеюсь, мой ответ был полезен.

Делайте выводы.

Спросить

Какую жалобу? О том, что...я ей периодически пользовалась, а потом перестала и забросила в далекий ящик...? Почему у Вас такое легкомысленное отношение к кредитам, и вообще, к финансовым документам? Неважно, что у Вас нет текста кредитного договора, гораздо важнее, что он есть у банка. Банк, в отличие от Вас, живёт по принципу: никто не забыт, и ничто не забыто. Этот долг будет преследовать Вас ВЕЧНО, пока Вы не оплатите его. Принудить банк...пойти Вам навстречу...- невозможно. Подавать, или не подавать иск в суд - это право банка, а не должника. Теперь ждите неприятностей. Вначале банк обратится за судебным приказом, который выносится заочным порядком, без вызова сторон на судебное заседание. Скорее всего, Вы узнаете о приказе, когда приставы опустошат Ваши банковские счета, и наложат арест на карты, чтобы погасить сумму долга, определённую мировым судьёй. Придётся побегать, пытаясь отменить судебный приказ, и не факт, что это у Вас получится. Если получится, и Вы отмените приказ, банк может обратиться с иском в суд, а может - продать Ваш долг коллекторам, которые будут "выносить Вам мозг", требуя оплаты долга долгие годы. Но вначале коллекторы получат судебный приказ, и у Вас будет "дежавю": внезапно будут списаны все деньги со счетов, карты заблокируются...

Спросить

Тогда уже и платить не нужно.

Будет суд приказ, сразу отменяйте его.

www.9111.ru

Или платите и входите в график со штрафами пенями или не платите тогда совсем и исходить необходимо из следующего:

Оцените возможность кредитных каникул (чаще они положено только при ипотеке);

если арестовали счета, Вам начинают звонить, писать смс, слать письма, требуя уплаты долга или лично являться домой, на работу, то это значит, что или банк, МФО или те, кому они передали Ваш долг или «наняли» для выбивания долга, выявили просрочку и пытаются её взыскать.

Часто подобное общение сопровождается угрозами обращения в суд, некой передаче на принудительное взыскание, уже возбуждено уголовное дело, выезда групп взыскания, департамента выездного взыскания, отдела ареста, будьте дома…, отказ от оплаты зафиксирован, звонков, якобы, сотрудников полиции…. (и прочая билеберда, которая доверчивых и простоватых действует, как будто эта ахинея имеет какое-то значения или к ним на самом деле пришли государственные органы), ждите приезда приставов, возбуждения уголовного дела по ст. 177, 159 УК РФ, возбуждения административного дела, описания всего имущества, плохой кредитной истории, запрета на выезд за рубеж, штрафов и пени и прочее, однако всё это лишь способ запугать человека.

Воздействия коллекторов достигают цели лишь на юридически не грамотных, часто глуповатых людей, которые не знают своих прав и ведутся на их методы.

Коллекторы имеют права к Вам приезжать, но не имеют права заходить к Вам в квартиру, останавливать на улице, угрожать, постоянно звонить. Всё это незаконно. На все их угрозы отвечайте, что будете звонить в полицию, писать заявление о вымогательстве, шантаже, угрозах жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни. Будут угрожать о привлечении Вас к уголовной ответственности, говорите, пусть подают заявление.

Но еще лучше вообще прекратите читать ихнюю билеберду, сразу удаляйте не читая, ничего нужного там НЕТ и нового ничего не узнаете.

Самый лучший выход требовать, чтобы подавали в суд и ждать суда, так как оплачивать такой долг смысла нет, при оплате все деньги будут уходить на неустойку и не понятно куда, зачем Вам это надо?

В случае наличия у них доказательств уступки им права требования долга от банка они могут только подать на Вас в суд, но им это не выгодно, так как в судебном заседании всё встанет на свои места, и Вы вправе будете предъявить встречный иск о признании недействительными пунктов договора о кабальной комиссии, процентов и т.п. или, подав возражение, просить применить ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, процентов, применить срок исковой давности.

То же самое по реструктуризации долга. Вам дадут новый кредит, который полностью погасит предыдущий и Вы будете платить по новому кредиту. Но! Старый то кредит Вы закроете, и Вам его посчитают со всеми пенями, штрафами, неустойками! Вам это совершенно не выгодно, ведь в суде есть срок исковой давности, уменьшение неустойки и т.д..

Можно обращаться в полицию о привлечении к административной ответственности по КоАП РФ:

Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных.

"Статья 14.56. Незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов

Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)

Жалобы подавать теперь можно и на банк, как лицо ответственное за действия коллекторов прямо в ФССП.

Зафиксируйте правонарушение: сделайте аудиозапись, фотографии текстовых сообщений, список детализации разговоров и т.д.;

сообщите об этом в Главное управление ФССП России по Московской области, приложив к своему обращению сведения о ваших кредитных обязательствах, наименование коллекторской организации, данные физических лиц, контактирующих с вами, а также ваши полные контактные данные для связи.

Полномочия по рассмотрению дел об административных правонарушениях в области нарушения требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности ПЕРЕДАНЫ от судей должностным лицам ФССП России.

Пишите заявление о вымогательстве ст.163 УК РФ и об угрозе жизни и здоровью (если таковые имеют место) в ближайшее отделение полиции. К заявлению прикладываете все письма, полученные от коллекторов, аудиозаписи разговоров, иные доказательства. Указываете с каких телефонов кто, когда звонил, чего требовал, как угрожал.

В настоящее время те, кто имеет право быть коллекторами и требовать уплаты долга, заносят в реестр. И стали вести себя сдержаннее, они обязаны теперь записывать все разговоры и хранить запись... Все что имеют право делать коллекторы для возврата долга и взыскания задолженности (см. статьи 4 – 11 закона, советую прочитать):

Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.. "

Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником

Приказом ФССП России от 28.12.2016 N 822 утвержден "Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия"

Заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Заявление должника об отказе от взаимодействия, направленное им до истечения указанного срока, считается недействительным.

Для простых банковских кредитов, согласно п.21 ст. 5, Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)"

23. Процентная ставка по договору потребительского кредита (займа) не может превышать 1 процент в день.

24. По договору потребительского кредита (займа), срок возврата потребительского кредита (займа) по которому на момент его заключения не превышает одного года, не допускается начисление процентов, неустойки (штрафа, пени), иных мер ответственности по договору потребительского кредита (займа), а также платежей за услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату по договору потребительского кредита (займа), после того, как сумма начисленных процентов, неустойки (штрафа, пени), иных мер ответственности по договору потребительского кредита (займа), а также платежей за услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату по договору потребительского кредита (займа) (далее - фиксируемая сумма платежей), достигнет полуторакратного размера суммы предоставленного потребительского кредита (займа). Условие, содержащее запрет, установленный настоящей частью, должно быть указано на первой странице договора потребительского кредита (займа), срок возврата потребительского кредита (займа) по которому на момент его заключения не превышает одного года, перед таблицей, содержащей индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа).

21. Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств.

Статья 6.2. Особенности условий договора потребительского кредита (займа) без обеспечения, заключенного на срок, не превышающий пятнадцати дней, на сумму, не превышающую 10 000 рублей

По договорам потребительского кредита (займа) без обеспечения, заключенным на срок, не превышающий пятнадцати дней, на сумму, не превышающую 10 000 рублей, требования, установленные частью 23 статьи 5, частью 11 статьи 6 настоящего Федерального закона, не применяются при одновременном соблюдении следующих условий:

1) кредитором не начисляются проценты, меры ответственности по договору потребительского кредита (займа), а также платежи за услуги, оказываемые кредитором заемщику за отдельную плату по договору потребительского кредита (займа), за исключением неустойки (штрафа, пени) в размере 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств, после того, как фиксируемая сумма платежей достигнет 30 процентов от суммы потребительского кредита (займа) (далее - максимальное допустимое значение фиксируемой суммы платежей);

2) условие, содержащее запрет, установленный пунктом 1 настоящей статьи, с указанием максимального допустимого значения фиксируемой суммы платежей указано на первой странице договора потребительского кредита (займа) без обеспечения, заключенного на срок, не превышающий пятнадцати дней, на сумму, не превышающую 10 000 рублей, перед таблицей, содержащей индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа);

3) ежедневная фиксируемая сумма платежей не превышает значение, равное результату деления максимального допустимого значения фиксируемой суммы платежей на 15;

4) договор потребительского кредита (займа) содержит условие о запрете увеличения срока и суммы потребительского кредита (займа).

Согласно ст.12.1. ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" «Особенности начисления процентов и иных платежей при просрочке исполнения обязательств по займу»

Ст. 12.1 применяется к договорам потребительского займа, заключенным с 01.01.2017.

Начисление неустойки за просрочку заемщика не допускается, если заемщик, пострадавший от панде

Спросить

Ждите судебный приказ, который отмените, затем по иску уже будете избавляться от долга по сроку исковой давности, уменьшать долг по нему же и по ст. 333 ГК РФ.

Спросить

Хороши юристы, в ЛС называют тупой и за консультацией идти в другое место... мне надо было проплатить консультацию, чтобы меня тупой не называли?

И это после того, как я попросила совета, и не просила комментариев какая я плохая, и почему не плачу кредиты. Этики нет вообще.

Спросить

Дак, Вы наверное их ответы бесполезными назвали, хотя все ответы полные и качественные.

Здесь Вас никто не оскорблял, ответы корректные.

Спросить

Совет прост. Если вы платили кредит, и банк не обратился в суд, то он пропустил срок исковой то давности и это его проблемы

Ни кому ничего не пишите и никуда не жалуйтесь. Чем дольше банк не будет обрашаться в суд, тем лучше для вас

Вы зря первой начали суетиться, вызывая огонь на себя. Тем более, что банка ""восточный" уже нет.

Спросить
Анна
23.05.2017, 08:26

Проблема с кредитной картой - банк требует оплату за просрочку, хотя карту уже давно закрыли

Такая ситуация. Была кредитная карта, муж платил ее 4 года. Позвонил сотрудник банка год назад и сказал что для закрытия карты нужно погасить сумму (сказал какую) чтоб не было пеней, оплатили эту сумму. Все, оплачивать перестал. Уже забыли про эту карту уже как год или больше. Через месяца 3 стали названивать что просрочка и задолжность. Чеки все были, не можем найти только, все таки давно уже платили. Названивают, требуют оплату. Тут сказали что в феврале этого года была зачислена оплата на карту... Хотя мы и в помине карту эту не видим. В заблуждение вводят или что? пол года назад просили их чтоб отправили нам тогда судебное письмо. Не было. Сейчас я взяла кридит в этом банке, т.к. я указывала номер мужа, его нашли через меня и снова стали требовать оплату за просрочку, т.к. в этом году оплата уже фантастическим образом падала на карту. Что делать? Квитанции найти не можем. Как нам быть. Разговаривают с нами в грубой форме.
Читать ответы (4)
Ахметзянов Ильяз Миннеханович
23.06.2016, 10:21

Проблемы с кредитной картой - банк требует дополнительные платежи, жена - пенсионерка

АО Тинькофф банк выдал с почтой кредитную карту. Моя жена взяла да снимала с банкомата деньги в количестве 35 000 тысяч. В итоге мы платили с 6 мая 2010 витоге мы платили до августа 2015 года. Итоге у нас имеется на руках сохраненные чеки больше 100 тысяч рублей. А Тинькофф Банк обьяснет нам что вы платили только проценты. В итоге мы платили 5 годиков и мы перестали платить. Этот банк дали коллекторам. Вот сейчас нам приходит разные судебные приказы. О задолженности платить ещо 35 тыс.640 руб. В этой ситуации нам как быть жена пенсионерка минимальную пенсию получет 8000
Читать ответы (1)
Михаил
07.12.2010, 12:18

Банк требует оплаты кредитной карты, которую я не получал и не заказывал

Получил постановление о возбуждении исполнительного производства и в течении 5 дней должен оплатить большую сумму по задолженности по кредитной карте. Карту не получал, и тем более не подписывал никаких договоров по обслуживании карты. Ранее я пользовался услагами этого банка - брал потребительский кредит, но полностью расчитался. И теперь они утверждают, что они мне по почте еще и кредитную карту высылали.
Читать ответы (1)
Ольга
28.11.2021, 19:59

Банк требует оплату долга по кредитной карте после решения суда и полного расчета - нарушение закона?

Я оплатила по решению суда, через приставов долг по кредитной карте,, спустя меся после полного расчёта,, мне снова банк прислал выписку на долг по карте,, это вообще возможно и законно?
Читать ответы (3)
Екатерина
16.01.2020, 15:55

Мошенники списали деньги с кредитной карты Тинькофф - банк требует оплату долга во время расследования

У меня с кредитной карты тинькофф сняли мошейники деньги, прошел месяц и банк уже выставил оплату долга имеют ли они право если ещё идёт расследование все необходимое в полицию я предоставила.
Читать ответы (2)
Наталия
01.08.2019, 16:15

Ситуация с кредитной картой - банк требует дополнительные платежи, несогласие с иском и дальнейшие действия

Я брала в банке кредитную карту, по примерному графику я должна была платить ежемесячную оплату 36 месяцев в общей сложности должна была выплатить 100000 (сто) тысяч. Платила исправно из месяца в месяц, вообщем 41 месяц я проплатила, подсчитала сумму и выщло что заплатила я уже сверх положенного 78 000. Итого 178 000. А банк всё просит. Я перестала платить, ну сколько можно? А теперь банк в котором я брала кредит перепродал дело коллекторам, они подали на меня в суд и хотят взыскать ещё 79 000 тысяч, так как я не плачу. Но я с этим не согласна, сколько можно меня "доить". Как мне быть, как правильно оформить несогласие с иском. Что мне вообще делать?
Читать ответы (1)
Павел
24.01.2022, 16:17

Потеря работы приводит к проблемам с кредитной картой Сбербанка

Из за потери работы у меня произошла просрочка по кредитной карте Сбербанка, уже месяц как, созвонился с ними они сказали либо будут выездные мероприятия с досрочным взысканием долга а это 140 тысяч, либо в течении трёх дней нужно внести обязательный платёж в размере 8600, либо карту полностью заблокируют и я не смогу частями вносить, и документы передадут в коллекторское агенство, я им пытался объяснить что зарплата будет 15 февраля но банк ждать не может.
Читать ответы (2)
Алла
04.09.2020, 22:40

Банк требует двойную оплату задолженности - судебные приставы списывают 50%, а банк требует оплаты процентов.

Судебные приставы списывают 50% с заработной платы каждый месяц в счет оплаты задолженности банку, мне осталось погасить долг небольшую сумму. Из банка позвонили и сказали, что я должна еще плюс оплатить такую же сумму, как была изначально в счет процентов. Но суд же был, и проценты были указаны, ответили, что продают долг коллекторскому агентству и исполнительный лист отзовут. Получается, что я второй раз должна оплачивать одну и ту же задолженность, я не понимаю, разьясните, пожалуйста.
Читать ответы (3)
Владимир Викторович Карпов
20.12.2021, 16:33

Банк требует оплаты долга за кредит умершей матери, несмотря на наличие страховки - есть ли правовые основания?

Мне банк выставил долг по кредиту моей умершей матери. Кредит был взят в феврале 2014 года на 60 месяцев, мать умерла в октябре 2014 года. В наследство Я вступил через пол года после смерти матери. Перед смертью мать сказала, что по кредиту есть страховка, и случае смерти долг будет оплачен страховой компанией. После смерти мы пошли в банк и нам сказали, что мы ничего не должны. Забрали договор, страховку и свидетельство о смерти (копию). Никаких документов у нас не осталось. Правомерно ли по прошествию такого времени банку подавать в суд? Через 3 года разве не списываются все долги?
Читать ответы (6)
Елена
28.12.2020, 16:50

Новый банк требует оплаты долга, который я думала, что уже погасила - моя история

Кредит был взят в 2013 году в 2015 полностью. Погашен. Но я не знала, что нужно закрыть договор. В 2019 пришло письмо, что долг продан другому банку и набежала сумма и % , требуют оплатить. При этом писем о том что я что то должен с 2015 года не было.
Читать ответы (1)
Павел
13.01.2022, 12:51

Банк требует оплаты долга, несмотря на его погашение через судебных приставов - как защитить себя от незаконных требований?

Пару лет назад, банк подал в суд на взыскание долгов. Суд прошел, была начислена сумма к взысканию. Через судебных приставов вся сумма была погашена кв течении года. По окончании взысканий. От банка стали поступать звонки с требованием погасить долг. Как выяснилось, в судебном решении не прописали расторгнуть договор с банком. И все время пока судебные приставы взыскивали долг - банк это время на остаток накручивал проценты. Теперь они требуют оплатить накопившуюся сумму. В течении года поступали звонки с угрозами и требованиями оплаты, все это время сумма долга не менялась, но буквально вчера заметили что долг начал расти и начали начисляться проценты. Как можно прекратить этот безпредел?
Читать ответы (2)
Надежда
18.06.2020, 10:48

Банк требует оплаты долга по кредиту умершего отца - как разделить ответственность между наследниками?

Мне пришел иск из банка с требованием оплатить долг по кредиту умершего отца. Дело в том, что наследника два, я и его вторая жена. Банк заверял что я должна оплатить только половину кредита и у меня на руках будет квитанция об оплате в суде. Его жена кредит не платила, засеяла весь участок в саду и не отдаёт ключи от дома в саду, хотя я тоже имею право на 1/2. Скажите что можно сделать в ситуации с банком? И почему они мне прислали иск?
Читать ответы (2)
Полина
27.01.2011, 11:11

История задолженности по авто-кредиту - снятие номеров и новые требования банка

Четыре года плачу авто кредит этот год последний. В связи с не выплотой заработной платы не платила кредит 3 месяца. Задолженность была 13,5 тыс. в начале месяца внесла 5 тыс. В понедельник 24 января машина была возле дома я была на работе приехали кредиторы и сняли номера сказали как предъявишь квитанцию об уплате долга так вернем. Законно ли это? вчера заплатила еще 8,5 тысяч банк выдал что еще надо заплатить 3,5 тысячи так как за эти дни набежали проценты. Может ли быть такое? Я боюсь что если не смогу уплатить на этой недели то еще тыс 5 дадут!
Читать ответы (2)
Гость
14.01.2020, 00:47

Банк требует оплаты долга за кредит, несмотря на истечение исковой давности - что делать в такой ситуации?

В 2011 году брал кредит на 30.000 рублей. Оплатил не всю сумму. Сейчас банк прислал притензию об оплате долга за кредит. (Ранее банк уже выходил на меня в суд и взыскивал задолженность за этот кредит. Был приказ у приставов. Последние исполнительное производство закрыто в декабре прошлого года. Об взысканиях и выходе банка в суд я ничего не знал до сегодняшнего дня. Данные посмотрел на сайте ФССП). Что мне сейчас делать? Срок же исковой давности по кредиту вышел. К тому же сейчас у меня трудное положение финансовое, материальное и семейное.
Читать ответы (2)
Людмила Евгеньевна
18.08.2016, 12:59

Проблема со списанием зарплаты на погашение долга - что делать?

С моей зарплатной карты Сбербанка списывают всю сумму поступившей з/п в счет погашения долга кредитной карты Сбербанка. Ничего не остается на ЖКХ, на жизнь. Как мне быть?
Читать ответы (2)
Оксана
02.11.2021, 22:21

Банк требует оплаты долга после страховки - насколько это законно?

10.08.2020 у меня умер отец, у которого был взят кредит в банке. Кредит был застрахован. 14.08.2020 года я в отделении банка предоставила документы о смерти. Мне была выплачена страховка и погашен кредит. 02.11.2021 г. я получила претензию из банка о долге, якобы образовавшемся с 29.07.2020 (дата платежа) по 10.08.2021 (день смерти) с начисленными процентами. Специалист в банке сказал, что страховка покрывает долг только со дня смерти, а за 13 дней я должна заплатить долг с процентами. За все время о долге меня не уведомляли, специалист банка общался со мной до момента вступления в наследство, заверял что кредит погашен. Насколько банк правомерен?
Читать ответы (3)
Владимир
28.02.2013, 20:24

Проблемы с погашением кредита - банк не извещал о неуплате, коллекторы требуют долг. Что делать?

Я в апреле 2012 года взял кредит в баке ТРАСТ 56000 р. В июне я пропустил ежемесячный платёж, мне названивали каждый день с требованием оплатить. В следующем месяце всё оплатил и далее платил без просрочек и ни каких звонков больше не поступало. А 11 февраля этого года мне начали звонить колекторы с требованием оплатить банку долг в размере 72000 р по причине того что я уклоняюсь в течении 5 ти месяцев от оплаты кредита. Я поехал в банк и предоставил им квитанции с терминалов. На вопрос почему банк меня не извещал о не уплате в течении 5 ти месяцев, сотрудник банка ответил мне так-ПОТОМУШТА У НАС ТАКОЙ БАНК И БАНК НЕ ОБЯЗАН ВАМ НАЗВАНИВАТЬ. Сотрудник банка объяснил, что при оплате кредита я выбирал не тот филиал банка. Тогда я написал заявление в банк с просьбой разобраться в данной ситуации и приложил к заявлению копии квитанций. На это заявление мне вручили письмо в котором было сказано, что деньги на мой счёт не поступали. В платёжных системах которым принадлежат терминалы через которые я оплачивал кредит утверждают что платежи были успешно переведены на указанный мною счёт. Подскажите пожалуйста как мне сейчас дальше действовать.
Читать ответы (1)
Евгений
26.10.2018, 10:39

Банк втб требует долг по кредитной карте банка Москвы банк Москвы переуступил долг коллекторам они тоже требуют как быть.

Банк втб требует долг по кредитной карте банка москвы банк москвы переуступил долг коллекторам они тоже требуют как быть.
Читать ответы (2)