Купили в магазине DNS apple iPhone 14 128gb, не вскрывали, не смотрели, купили в кредит, отдали подарком. Через 5 дней сотрудник написал что по ошибке магазин выдал iPhone 14pro 256gb. Написали на нас заявление якобы мы мошенники и воры, сходили в полицию, хотели отдать телефон и вернуть наш по чеку, в полиции сказали они хотят что бы мы заплатили им разницу, мы этого делать не намерены, полиция посмотрела камеры, факта преступления нет, продавец сам накосячил. Я съездил в днс, попытаться понять что за ситуация, ответили что у нас есть заявление в полицию, на этом мы расходимся. Пришло письмо на днях, что будут подавать в суд, мы заплатим за издержки какие то, за юриста и т д. Якобы продавец пострадавший в этой ситуации… В магазине мне сказали что произошел человеческий фактор со стороны продавца, он недоглядел, а какое мое дело? Если нас обвиняют в воровстве и мошенничестве и тут же говорят что продавец сам недоглядел, почему виноваты мы и продавец пострадавший? Когда наговаривают на нас, что делать в данной ситуации? Мы в чем виноваты?
Ни в чем вы не виноваты.
Спросить
В ваших обстоятельствах, Если у вас есть подтверждение что оплачено образно заявить дачу ложного заявления и клевету и посудиться с магазином. По смыслу они должны были взыскивать в гражданском порядке как не основательное обогащение, А в данном случае конкретное умышленное действие удача ложного заявления, Чтобы претерпеть меньше затрат так как полиция разберётся.
Спросить
