Ошибочное участие в акциях OZON SELLER привело к неожиданным расходам - как защититься и кто несет ответственность?
199₽ VIP

• г. Уфа

Прошу принять мою ситуацию во внимание и помочь разобраться в ней. Решила попробовать себя в товарном бизнесе и выбрала платформу OZON SELLER с которой начала свою работу, прошла регистрацию, вбила данные ИП своего родственника и свой расчетный счёт. Начала ознакомление с сайтом, подписалась на участие в акциях, прочитала про правила этих акций, на той же странице было «Продвижение этих акций» без какого-либо описания, я не зная передвинула ползунки. О том что эти акции окажутся платными, об этом не была проинформирована. Настроить данную рекламу мне не предложили и все настройки были по умолчанию по самым высоким ценам. Об этом я узнала только спустя 4 дня, когда пришел счёт на-30 952₽ Сумма, которую я должна покрыть своими продажами, хотя если все продам в лучшем раскладе они и 30% не покроют от этой суммы. В случае неоплаты компания OZON обратится в суд. Правомерны ли действия Ozon взыскать с меня такую сумму, в таком случае? И в случае взыскания, с кого будет взыскана сумма? С меня, которая ввела деятельность от лица ип родственника, или собственника этого ип? Какое право на защиту я имею в данном случае?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Ответ отключен модератором

Здравствуйте, Руслан! Раз зарегистрировались от имени ИП, то положения ст.12 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" на данные правоотношения не распространяются. Если приняли оферта согласно ст.435, 437 ГК РФ, то взяли на себя обязательства. Однако странно, что дали зарегистрировать без доверенности (ст.185-185.1 ГК РФ) на постороннее лицо, не убедившись в Ваших полномочиях, да еще к тому же с привязкой своего расчетного счета, а не счета ИП родственника. Так что как вариант зацепиться за это и родственнику оспорить это, но как бы к Вам не было вопросов в части возможного мошенничества со стороны правоохранительных органов. Так что лучшее, что можно сейчас сделать, это отказаться от таких услуг согласно ст.782 ГК РФ, но вот за прошедший период требования могут быть удовлетворены, если действительно приняли оферту, а оспорить Вашему родственнику эти соглашения не удастся (ст.166-181 ГК РФ). Но попробовать стоит. Как вариант, оформить ему доверенность на Вас, чтобы представлять интересы в части оспаривания такой сделки.

Спросить

Ответ отключен модератором

Не совсем понял Вы оформили деятельность на родственника, чтобы ему начислялись налоги, расчётный счёт предоставили свой? Возможно нарисуется ещё одно дельце с другой квалификацией. В настоящем споре ответчиком будет родственник на кого зарегистрированный ИП, однак, а то и в целом организовать в отношении Вас проверку в порядке статьи 144-145 УПК.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Всё правомерно - взялись в бизнес играть - готовьтесь понести потери.

Забавно, что ИП родственника Вам доверили и счёт, но там ещё одни воротилы бизнеса, понимаю.

По уму - Вы натворили - Вам и расплачиваться - иначе Вы родственники кинули типа. Ищите деньги и заканчивайте подобный бизнес.

Альтернатива - ничего не платить, ждать суда, тянуть его год-другой, а там видно будет.

Не вполне понятно, как ОЗОН доказывать в суде будет - ст. 56 ГПК РФ, что Вы в сети натворили и какие реально услуги получили.

Спросить
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте, Руслан!

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" здесь неприменим. В том числе и его статья 32,как тут пишут. Поскольку здесь ИП.

Но в законе ест ь аналогичная норма ст.782 ГК РФ, позволяющая заказчику отказаться от услуг пр и условии возмещения документально обоснованных затрат исполнителя.

Если обратятся в суд, то готовить возражения Ответчик здесь Ваш родственник ИП. Вы может в суде представлят ь его интересы по доверенности. Участвовать от его имени и в его интересах.

А вообще если принята оферта, есть акцепт, то заключен договор и обязательства должны быть исполнены надлежащим образом. Односторонний отказ недопустим, Ст.308-310 ГК РФ.

Спросить
Михаил
08.12.2022, 22:33

Не соответствующий товар на Ozon - кто несет ответственность за возврат и как добиться возврата денег?

Ситуация такая, заказал товар на ozon, товар пришёл,после вскрытия упаковки товар оказался не тот, после чего сотруднику было сказано о не соответствии товара, на что сотрудник возмутился с претензией ко мне что якобы не нужно было вскрывать упаковку, но тогда как убедиться в соответствии товара непонятно. Далее, сотрудник предложил оформить возврат через личный кабинет и при этом звонил в тех. поддержку, после разговора с сотрудником поддержки, сотрудник пункта выдачи обещал оформить возврат сам через программу в ПК.Далее, сотрудник пункта выдачи объявил что возврат оформлен и забрал коробку с не соответствующим товаром. В правилах возврата денежных средств указан максимальный срок 10 дней, срок истёк, возврат не осуществляетсятех. Поддержка кормит завтраками и подождать ещё немного времени. Немного времени понятие растяжимое. Что делать, подскажите пожалуйста...
Читать ответы (3)
Синцова галина
05.06.2010, 12:49

Кто несёт ответственность за ДТП водитель управляющий автомобилем или владелец автомобиля, кто несёт ответственность за ДТП?

Кто несёт ответственость за дтп водитель управляющий автомобилем или владелец автомобиля, кто несёт ответственость за дтп?
Читать ответы (3)
Денис
30.07.2014, 11:17

Ответственность за займ - поручители или наследники?

Заемщик взял займ у предприятия 100 000 рублей, по договору есть поручители и есть так же наследники. Вопрос кто несет ответственность по данному договору (поручители или наследники) или при смерти ни кто не несет ответственность?
Читать ответы (1)
Игорь
11.02.2014, 23:55

Кто будет нести ответственность и возмещать стоимость груза, если автомашина с грузом пропала?

Грузовладелец обратился к экспедиционной компании для заказа грузоперевозки своего груза. Экспедиционная компания наняла транспортную компанию для перевозки данного груза. Автомашина с грузом пропала, кто несет ответственность кто кому будет возмещать стоимость груза?
Читать ответы (1)
Владимир
23.08.2020, 00:56

Увеличение кадастровой стоимости земли привело к неожиданным расходам на аренду - можно ли оспорить решение?

Взял в аренду землю, по документам придорожный сервис, построил небольшое здание, при заключении договора дальнейшей аренды кадастровая стоимость неожиданно выросла в 6 раз, земля перешла в категорию дорожный сервис. Можно ли это оспорить? Суммы стали неподъемные.
Читать ответы (1)
ВЛАДИМИР
09.06.2015, 07:07

Какая ответственность несет авиагентство в случае требования пассажира о возврате стоимости невозвратного авиабилета

Вопрос такой мы агенство по продаже авиабилетов, работаем согласно агентского договора, с авиакомпанией аэрофлот, у аэрофлота существуют невозвратные тарифы об этом мы и предупреждаем пассажиров при продаже билетов, и вот суть вопроса-приходит пассажир и требует возвратить ему стоимость уплаченную им за невозвратный авиабилет, в связи эпидемией в южной корее, и угрожает пойти в суд, хотя официального письма, от авиакомпании по этому поводу нет. какую ответственность несет авиа агенство, и в целом кто несет ответственность перед пассажиром и таком роде ситуаций. Спасибо владимир.
Читать ответы (1)
Сергей
09.08.2013, 17:51

Юридическая ответственность за несостоятельность ООО - кто несет ответственность за решение, приведшее к банкротству?

В обществе (ооо 2) участник-юридическое лицо (ооо 1). Его решение (ооо 1) привело к несостоятельности ооо 2. Кто несет ответственность?
Читать ответы (2)
Квгений Владимировмя
16.01.2019, 08:50

Проблема повышения тарифа на телефон - как защититься и кто несет ответственность?

Мне до Нового года, прислали СМС-ки, что повысится тариф на телефон, с 16.67. руб. на 16.95 руб. в день! Но, ФАКТИЧЕСКИ цена выросла до 18.65. руб. Как, быть в этом случае, кому предъявлять претензии!? И Закон, об отмене роуминга, не продумали! Нужно было написать в Законе: ОТМЕНИТЬ РОУСМИНГ в РОССИИ, БЕЗ ИЗМЕНЕНИЯ ТАРИФОВ! Вот и ВСЁ! И у людей, не было бы никаких вопросов!
Читать ответы (1)
Елена
28.01.2022, 15:34

Предприниматель против бюрократии - как ошибка в договоре на вывоз ТБО привела к неожиданным расходам в размере 260 000 рублей?

Я предприниматель, имею два магазина, один в городе второй в деревне. С 01.01.2019 был заключен договор с АО "Спецавто" на вывоз ТБО. Договор заключен на магазин в городе. Мусор из магазина в деревне привозили в город. В январе 2022 пришло письмо, что надо заключить договор для магазина в деревне. Договор заключили для магазина в деревне на вывоз контейнера. Но нам с 01.01.2019 насчитали за магазин в деревне оплатить по нормативам 260000 руб. И вот не знаю, что делать хоть закрываться.
Читать ответы (2)
Ирина
10.03.2020, 08:55

Ошибочное управление - кто несет ответственность за ДТП в заснеженных условиях и можно ли подать иск на дорожную службу?

Из-за образовавшегося сугроба не увидела автомобиль, выезжая со второстепенной дороги, в результате чего произошло ДТП, в котором, соответственно, виновата осталась я. Второй автомобиль двигался по главной дороге на высокой скорости, хотя ограничение стоит в 40 км/ч. Могу ли я подать в суд иск на дорожную службу?
Читать ответы (1)
Иван Скотов
17.01.2015, 14:11

Ответственность и обязанности после увольнения директора ООО

После увольнения директора ООО кто несет ответственность за организацию, и что должен иметь на руках бывший директор после увольнения, дабы избежать претензи?
Читать ответы (2)
Николай
12.09.2015, 21:08

Если все договора подписаны директорам ООО. кто несет ответственность некачественного товара некачественного товара.

Если все договора подписаны директорам ооо. кто несет ответственность некачественного товара некачественного товара.
Читать ответы (2)
Денис
07.06.2017, 20:47

Ответственность за не погашенный кредит при смене директора ООО - Кто несет ответственность за долги после передачи должности?

Вступаю в должность директора ООО, но у предыдущего директора есть не погашенный кредит лежащий на фирме с одним учредителем. Ляжет ли этот долг на меня или старый директор несет ответственность по всем займам в течении трёх лет после передачи должности?
Читать ответы (2)
Юлия
19.08.2021, 07:40

Смена руководителя в ООО - кто несет ответственность за оплату лизинга и требуется ли изменение договора?

Вопрос такой, планируется смена руководителя в ООО, на фирму взят лизинг в марте, какая то будет ответственность на старого руководителя по оплате лизинга и нужно ли в лизинговой компании изменять договор?
Читать ответы (2)
Светлана
25.04.2020, 06:40

Кто несет ответственность за ошибочное уведомление об уплате налога и что делать при возникновении судебной задолженности

В марте получила извещение об уплате имущ налога по чужому ИНН. Обратилась в налоговую по месту жительства. Объяснили что все в порядке, видимо был технический сбой. При восстановлении доступа к Госуслугам обнаружила уже судебную задолженность. Позвонила исполнителю в другой город.. .сказали разберутся. Но долг так и висит. Подскажите пжл, жалобу надо составлять? Куда?
Читать ответы (5)
Элеонора
21.01.2020, 11:39

Генеральный директор ООО - кто несет ответственность в случае нарушений?

Работала ген директором в ООО. По документации я была генеральный и глав бух. Фактически же оплаты и электронные подписи находились у управляющей (которая ранее ген директором была) мне говорили что всё хорошо все налоги в Порядке и организация вся идеальная, я в свою очередь занималась сотрудниками и товарами. Когда зашла на сайт арбитражного суда увидела что не однократно наша организация являлась ответчик ом с ПФР и были наложены штрафы (о чем мне не говорили). Я стала задавать вопросы, посмотрела выписки в своём личном кабинете гос услуг что нет отчислений за год. Вообщем я уволилась из данной организации и вопрос мой: буду ли я нести ответственность в случае проверки организации за свой срок!?
Читать ответы (1)
Юлия
22.12.2020, 15:44

Ковид в коммуналке - как защититься и кто несет ответственность?

Проживаем в коммунальной квартире.. Вчера у соседки был обнаружен Ковид, пришел положительный тест и ее отправили домой, т.е назад в квартиру, где проживает около 25 человек, включая грудного ребенка и пенсионеров. Что делать в такой ситуации и вообще это законно подвергать людей такому риску?
Читать ответы (1)
Оксана
31.07.2007, 11:33

И кто несет ответственность директор или же учредители за деятельность организации?

Скажите пожалуйста, может ли один человек одновременно работать директором в двух фирмах: в одной по основному месту работы, а в другом по совместительству? И кто несет ответственность директор или же учредители за деятельность организации? Спасибо.
Читать ответы (1)
Руслан
01.07.2009, 11:03

Мошеннические действия страховщика - как защититься и кто несет ответственность?

В 2007 г. застраховал а/м по КАСКО у представителя ГСК Югория. В июне 2008 г. вновь внес первую половину платежа. В октябре 2008 г. узнал, что мои деньги в кассу Югории не поступали ни разу. В последствии выяснилось, что мой страховщик работал в ИП, которое сотрудничало с ГСК Югория на основании Договора. Югория всю ответственность за это с себя сняла. Подал заявление в районный ОБЭП на мошеннические действия страховщика, т.е. конкретно на того человека, с которым я имел дело. Дважды, без детальной проверки фактов, ОБЭП выносил Постановления об отказе. Дважды Прокуратура отменяла это решение и возвращала материалы обратно в ОБЭП. С момента последнего возвращения прошло 3 месяца - информации из ОБЭП никакой нет. Написал письмо Начальнику РОВД, в подчинении которого находится этот ОБЭП. Полнейшая тишина! Что делать дальше? И могу ли я подать исковое заявление на Югорию в рамках Гражданского делопроизводства (например, ссылаясь на нарушение Закона о правах потребителей)? С уважением и заранее благодарен, Руслан.
Читать ответы (1)