Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купили телефон айфон 13 про Макс, в магазине наклеили защитную пленку, дома обнаружили царапину под пленкой, обменяют ли товар?

16.12.2022, 16:45
• г. Калуга

Купили телефон айфон 13 про Макс, в магазине наклеили защитную пленку, дома обнаружили царапину под пленкой, обменяют ли товар?

Читать ответы (2)
Купил телефон в магазине
Ответы на вопрос (2):

Обязаны обменять товар.

Спросить

Относительная царапины могут возразить.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Kririg
01.09.2018, 04:18

Нарушение соглашения - Связной незаконно приклеил защитную пленку и увеличил стоимость на 7500 рублей

Купил в кредит в "связном" телефон, а они без моего согласия наклеили пленку защитную и за это еще добавили 7500 р., это я оспорил и они отправили эту сумму в банк, который дал кредит, я попросил чтоб сделали перерасчет, а то получается, что я плачу кредит и проценты больше, они до сих пор не сделали перерасчет, как написать претензию?
Читать ответы (3)
Юлия
16.01.2016, 19:07

Возврат денег за защитную пленку или предоставление замену - рассмотрение случая заводского брака телефона

Приобрела телефон, в другом магазине купила защитную пленку, там же ее наклеили. После 4-х дней использования, телефон сломался. Я отдала его в сервис. Сказали, что заводской брак. В заявлении я указала, что на телефон была наклеена защитная пленка, могу ли я потребовать вернуть мне деньги, за защитную пленку или чтобы магазин, предоставил мне защитную пленку из своего ассортимента?
Читать ответы (1)
Анастасия
19.08.2015, 14:52

Проблема с покупкой планшета - отсутствие сим-карты и возможность обмена на новый

Я купила планшет,15.08.2015 мне продавец нечего не обьяснил, хотели разобраться с планшетом, оказалось туда не идет сим карта, планшет был куплен в кредит, могу ли я обменять на новый? И также к нему купили пленку защитную, и если мне поменяют планшет, второй раз пленку наклеют бесплатно?
Читать ответы (1)
Анастасия
25.02.2017, 18:11

Купила защитную плёнку на телефон, в этот же день нашла более бюджетный вариант, могу ли я вернуть денежные средства?

Купила защитную плёнку на телефон, в этот же день нашла более бюджетный вариан, могу ли я вернуть денежные средства?
Читать ответы (2)
Алексей Сергеевич
31.05.2014, 12:38

Вопрос о гарантии защитной пленки при замене сломанного планшета

Купили планшет и защитную пленку в магазине через 3 недели он сломался сдали в ремонт через 45 дней сказали что обменяют на новый но на пленку гарантия не распространяется должен ли я покупать пленку снова.
Читать ответы (1)
Андрей
11.09.2014, 18:44

Вопросы обязанностей магазина при возврате сломанного телефона с наклеенной пленкой и настроенными приложениями

Купил в магазине телефон мне наклеили плёнку, настроили установили приложения он через 2 дня сломался при обмене обязаны ли мне наклеить плёнку и настроить новый телефон или при возврате денег вернуть всю сумму за оказанные услуги?
Читать ответы (1)
Марина
13.03.2016, 01:41

Опыт с телефоном - могут ли отказать в возврате денег за аксессуары и услуги?\n3.

Телефон купила вместе с чехлом, наклеили плёнку, через 3 недели сатл глючить, сдала на техпроверку, через 22 дня написала на возврат суммы за всё, но мне сказали ждать 14 дн и вернут деньги только за телефон. Это правомерно?
Читать ответы (4)
Полина
12.12.2011, 17:00

Вопрос о возврате защитной пленки для телефона

Мама приобрела защитную пленку для телефона. Пришла и вечером оказалось. Что папа тоже купил. Мамину хотели вернуть. Я пришла на следующий день, продавец сказала, что если бы я пришла вчера, то можно было оформить возврат, а сегодня она не может жтого сделать, тк за вчерашний день проделан Z-отчет. И пленка относится к расходным материалам и возврату не подлежит. Это так?
Читать ответы (1)
Гость
28.10.2017, 15:13

Продавец повредил защитную плёнку при осмотре телефона по гарантии - кто должен оплатить новую?

Сломался мобильный телефон. Отнес его в магазин по гарантии. Когда продавец осматривал его на наличие повреждений, он снял защитную плёнку с экрана телефона, потом он приклеил её обратно (криво и с пузырями). Пленка была наклеена на телефон с завода. Продавец должен мне отдать за свой счёт новую защитную плёнку для телефона?
Читать ответы (3)
Эдуард Юрьевич
07.03.2015, 20:21

Ребенок приобрел неподходящую защитную пленку для планшета - продавцы отказываются заменить

Ребенок купил защитную пленку на плашет по размеру она не подошла пришел менять говорят, что это аксесуар и менять отказываются чек имеется пленка не использовалась.
Читать ответы (1)
Дмитрий
19.09.2008, 15:00

Требование сертификата соответствия на секретки автомобиля

Ситуация: новый автомобиль купленный у официального дилера в салоне. На колёсные диски установлены фирменные "секретки" той же фирмы, что и автомобиль. Установлены там же в салоне специалистом. Вопрос: имеет ли право инспектор ГИБДД проводящий ТО требовать сертификат соответствия на эти "секретки"? Ситуация 2: на номерных рамках нанесено название салона и его контактные данные. Вопрос: является ли это нарушением ПДД и вправе ли инспектор снимать машину с ТО по этой причине?
Читать ответы (1)
Вячеслав
15.11.2022, 08:29

Купил экран телефона и при установке зняли защитную плёнку. Экран оказался неисправен, назад не берут без плёнки. Правомерно?

Купил экран телефона и при установке зняли защитную плёнку. Экран оказался неисправен, назад не берут без плёнки. Правомерно?
Читать ответы (2)
Дмитрий Александрович
15.10.2014, 21:06

Мне поцарапали телефон (корпус) и оторвали защитную пленку с телефона. Сколько мне должны вернуть денег за порчу имущества?

Мне поцарапали телефон (корпус) и оторвали защитную пленку с телефона. Сколько мне должны вернуть денег за порчу имущества?
Читать ответы (5)
Гульнара
14.06.2016, 19:24

Возможна ли замена планшета или возврат денег при обнаружении царапин и трещины после снятия защитной пленки?

Сегодня купили планшет. Дома сняли защитную пленку и в одном месте показалась мелкая царапинка, но особого внимания не уделили. Немного поработав на нем пошла трещина. Не роняли и не ударяли его. можем ли мы обменять его на новый или вернуть деньги?
Читать ответы (3)
Алексей Николаевич
20.05.2014, 19:39

Как поступить, если при покупке планшета за 110000 рублей обнаружены недостатки после снятия защитной пленки

Купил планшет за 110000 р. В салоне при осмотре недостатков не выявил. А когда дома снял с планшета защитную пленку, то оказалось что экран вдавлен и на экране пятно. Что делать?
Читать ответы (2)
Андрей
26.06.2018, 07:50

Купили ванну установили сняли транспортировочную защитную пленку оказалась мала по размеру. Возможно ли вернуть в магазин?

Купили ванну установили сняли транспортировочную защитную пленку оказалась мала по размеру. Возможно ли вернуть в магазин?
Читать ответы (1)
Мейхер Галина Эрнестовна
10.03.2015, 11:03

Проблема с пятном на экране нового смартфона - магазин предлагает отправить на экспертизу, но я сомневаюсь в честности результатов

06.03.2015 г. приобрела смартфон вечером на дисплее появилось пятно. Я подумала, что мне в магазине плохо наклеиили защитную пленку. Сегодня пошла в магазин, где приобрела телефон, подняли пленку и сказали что это пятно под экраном, нужно отправить телефон на экспертизу в Москву и ждать результат в течении 20 дней. Я знаю как обращалась с телефоном. В магазине говорят, что я его намочила, но это не так. Отдавать телефон на экспертизу? Я не верю, что факты не будут подтасованы. Что делать?
Читать ответы (1)