Сказали что у них есть заключение эксперта и мы должны будем делать ремонт.

Поломка трубы и проблемы с соседями - имеем ли право на компенсацию?

У нас по трубе начала капать вода. Пошли к соседям сверху у них сухо. Вызвали ремонтников они сказали надо менять кусок трубы. Отключили воду (так как труба отопления). сказали надо менять кусок трубы между нашимэтажом и этажом соседа. Сказали договоритесь с ними когда вам обоим будет удобно быть дома. Сосед наплевал на наши просьбы отпросится с работы (така как квартиру они снимают и им всеравно у них не течет). но сейчас при отключенной воде опять начало капать, мы опять вызвали бригаду. И оказалось что это не труба а поломка смесителя у них и вода течет под ленолиумом поэтому у них сухо. Ремонт у нас поршивенький но было сухо. Имеем ли мы право потребовать компенсацию у них? и у кого надо требовать у хозяйки или квартиросъмщиков. СПАСИБО!

Читать ответы (1)

Проблема с течью воды из колодца - кто должен оплачивать ремонт основной трубы?

Как быть из колодца течет вода топит соседей. В колодце врезка на 2 дома на мой и соседский вызвал водоканал. Приехали откачали воду и сказали течет кран соседа. После чего перекрыли воду и мне и соседу. Но вода как текла так и течет. Они собрались и уехали. Это было в понедельник. А сегодня мы с соседом откачали воду поменяли краны оба и его и свой. Вода как текла так и течет. Снова вызвали водоканал приехали посмотрели и сказали что течет основной хомут. И что мы должны его делать за свой счет. Я понимаю краны наши трубы наши хомут тоже наш. тогда и основная труба тоже наша. Скажите что наше а что водоканала.

Читать ответы (1)

Соседи обвиняют нас в затоплении, но у нас нет признаков наводнения - что делать?

В квартире индивидуальное отопление, кран подачи воды в был квартиру перекрыт, вчера пришли соседи снизу и сказали что мы их затопили, действительно у них на кухне на потолке по центру появились следы от воды. У нас в квартире на полу воды не было, все батареи сухие, трубы идущие на счетчик холодной воды как и сам счетчик сухие, пол сухой, в квартире нет следов подтопления. Что делать?

Читать ответы (1)

Затопление сверху - кто должен оплатить замену стояка горячей воды и ремонт потолка?

Нашу квартиру затопило сверху (течет потолок). У соседа на верхнем этаже все сухо, но трубы (стояки) закрыты коробом. Вызвали сотрудников ЖКХ, они пришли и не поднявшись к соседу сказали, что замена стояка горячей воды за наш счет, горячую воду они перекрыли и у всех жильцов нет гор. воды. ЖКХ отказывается выполнять замену стояка за свой счет. Как нам поступить в данной ситуации? И обязан ли ЖКХ оплатить ремонт потолка?

Читать ответы (2)

Оплата ремонта замурованной в стене трубы - кто должен платить и как правильно поступить?

Второй день приходят соседи снизу, утверждая, что у них от на стекает по стенке вода в ванной. В нашей квартире сухо, следов затопления нет. Пришедший сантехник выяснил, что у нас течь в трубе между гребенкой в туалете и раковиной в ванной, труба проходит в стене и мы ее не видим, есть только выход для воды из стены. ЖЕК (или как там они теперь называются) собирается вызвать бригаду для слома плитки и стены в ванной, чтобы заменить трубу, сказали, что стоить это будет дорого, сумму не уточнили. У нас был сделан хороший ремонт. На вопрос, чья эта труба течет (наша, или ЖЕКа), ответили, какая разница, ремонт все равно надо делать и делаем его мы. Но оплачивать будете Вы, т.к. вы должны предоставить доступ, а у вас там выложено плиткой. Должны ли мы платить за ремонт трубы, замурованной в стене, фактически, делая это для соседей снизу и правильно ли мы сделаем, позволив разломать часть нашей стены в ванной? Квартира приватизированная.

Читать ответы (2)

Сосед блокирует нам доступ к воде - законно ли это и как действовать?

У меня такая ситуация. Я живу на 5 этаже 5 этажного дома. Неделю назад пришел сосед и сказал что мы его топим. У нас все сухо. У саседа установлен кран с помощью которого он перекрывает нам воду. Законно ли это. Вызвали сантехников они приехали только спустя 4 дня. Сказали что это скорее всего труба между стен прогнила. И что они приедут только после выходных. НЕДЕЛЮ мы без воды. А все остальные с водой. Почему должны страдать мы когда у нас все сухо. Что нам делать.?

Читать ответы (1)

Протечка от соседа - Как решить проблему с затопленным туалетом и что делать, если сосед не меняет трубы

Нас затопил сосед сверху туалет. Сказал, что у него все сухо, поэтому мы вызвали сантехника, чтобы поменять свою канализ. Трубу (ПОДУМАЛИ значит ОНА ПРОТЕКАЕТ МЕЖДУ ПОТОЛКОМ). Сантехник уже начал ломать потолок, и увидел, что труба сухая, и это течет у соседа сверху труба с холодн. Водой (вода капает сверху чистая и не пахнет). Поднимались к соседу никого не было дома. Потом ему позвонили и сказали что надо поменять трубу с холодн. Водой. Прошла неделя вода так и течет с потолка. Соседу позвонили и он сказал что собирается поменять канал. Трубу с соседом выше и с нами (наш сантехник сказал что у нас хорошая труба и мы не собираемся менять), остальные он поменял на пластик. И как говорит-у него все там хорошо и сухо (хотя закрыты трубы). Но ведь может протекать даже сделанная труба? И он не хочет открывать все трубы, говорит мы будем ему делать ремонт. Что делать в этой ситуации. Какие документы подавать в суд, если сосед так и не сделает свои трубы. И какие документы надо подавать на ущерб.

Читать ответы (2)

Соседи требуют ремонт гнилой трубы после замены стояка холодной воды - можно ли наложить штраф на нас за непредупреждение жэка?

Мы производили замену стояка холодной воды. Соседи снизу нас пустили, но сами менять не стали. Сантехник просто протянул пластиковую трубу и присоединил к их железной старой. После этого вечером они сказали что у них в трубе внизу (со стороны где мы не трогали) начало капать. Сантехник наш посмотрел и сказал что у них труба гнилая внизу, и там у них уже была дырка, просто пока воду не прокачивали, на ней изнутри был нарост грязи, который и держал воду. А как все смыло так начала вода сочиться (не сильно). Он сказал что мы этот участок трубы не затрагивали и к его работе претензий нет. это действительно так. Теперь эти соседи требуют с нас ремонт их гнилой трубы. Самый важный момент в том, что наш сантехник не из жэка а просто наемный. Могут ли на нас наложить штраф за замену стояка за то что не предупредили жэк и возложить на нас ремонт трубы соседей?

Читать ответы (1)

Прорвалась труба - что делать в ситуации, когда аварийка не приезжает и сантехник винит собственника?

Проконсультируйте, пожалуйста, что делать? Ситуация такая. Прорвало трубу отопления в одной из комнат. Прорвало трубу в период с 14.00 до 18.00, дома ни кого не было. Придя с работы, открыв дверь, вода хлынула в подъезд. Перекрыли воду, вызвали аварийку. Аварийка так и не приехала. Все соседи помогали убирать воду с квартиры до 23.00. Приходили представители с управляющей компании, сказали разбираться будем утром. Утром пришел сантехник, посмотрел и сказал что виноват собственник. Квартиру сдана в эксплуатацию в августе 2015 года и находиться в ипотеке. На данный момент что делать? Заранее спасибо. Юля.

Читать ответы (1)

Проблема с протечкой в ванной - Кто должен делать проем в стене?

Неделю назад пришел сосед снизу, сказал, что мы его затопили. Я к нему зашел, действительно, в ванной провис натяжной потолок, там вода. Вернулся к себе, все посмотрел, сухо. Вызвал сантехника из ЖЭКа, он все посмотрел, тоже ничего не нашел. Единственное, сказал, проблема может быть в стыке нашей трубы канализации с общим стояком. К стояку просто так не подобраться, он находится в вентиляционном проеме между стенами нашей и соседней квартир (никто его не закрывал, так было построено в 1968 году). С нашей стороны проем в стене для осмотра сделать весьма проблематично, установлена чугунная ванна вдоль всей стены. Поговорил с соседями через стенку, у них ремонта еще не было, только планируют, против проема в стене не возражают. Позвонил в ЖЭК, сказал, что готовы предоставить доступ к стояку, на что мне сказали, что проем должны делать мы сами, а уже потом вызывать сантехника. Правильно ли я понимаю, что данный проем должны делать именно работники ЖЭКа? Надо ли соседу снизу демонтировать потолок, чтобы увидеть, где именно была протечка?

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59