Купили платье в магазине с перьями около груди При первой носке перья окрасили кожу Могу ли я вернуть товар?

• г. Уфа

Купили платье в магазине с перьями около груди

При первой носке перья окрасили кожу

Могу ли я вернуть товар?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Да, ткань не должна красить кожу.

С уважением.

Спросить

Здравствуйте!

Возврат товара в данном случае возможен при подтверждении его некачественности. Вы можете обратиться в магазин с претензией. Если продавец будет возражать против некачественности товара, он обязан направить это платье на независимую экспертизу. Если экспертиза подтвердит, что товар некачественный, то Вам вернут деньги. Если экспертиза окажется не в Вашу пользу, то Вы понесете расходы на оплату услуг эксперта.

Спросить
Любовь
27.02.2014, 16:09

Как вернуть или заменить платье с отлетающими перьями после отказа салона

Купили в салоне ателье платье с перьями по подолу (бальные танцы) после первого же использования перья начали отлетать. В салоне отказались принять платье обратно-прошло 3 месяца со дня покупки. Помогите, что делать?
Читать ответы (1)
Марина
05.07.2016, 21:39

Возможность возврата платья без чека - обзор правил и ситуациях, в которых требуются свидетели

Вечер добрый. Могу ли я вернуть платье купленное в магазине без товарного чека но при свидетелях. После покупки я прополоснула и бирки выкинула. А оно село. Как быть. Могу ли я вернуть по закону. Я пошла на 13 день и мне отказали. Помогите.
Читать ответы (4)
Екатерина
28.03.2016, 20:09

Скажите пожалуйста я купила платье отвалами бирка. Платье новое не одевали но бирка потерялась можно вернуть платье в магазин?

Скажите пожалуйста я купила плать и отоваламь бирка. Платье новое не одевали но бирка потерялась можно вернуть платье в магазин?
Читать ответы (1)
Ирина
01.11.2011, 10:12

Имею ли я право вернуть купленное платье (куплено сутки назад в магазине, чек мне не выдали)?

Имею ли я право вернуть купленное платье (куплено сутки назад в магазине, чек мне не выдали)? Я его мерила в магазине, но приехав домой я померила его получше и мне оно не понравилось, оказалось немножко большое. Заранее спасибо за ответ!
Читать ответы (1)
Татьяна
14.03.2018, 22:32

Какие действия принять, если покупатели жалуются на катышки на платье после установленного срока возврата?

У меня такой вопрос: В нашем магазине купили платье, по истечении 14 дней принесли и говорят, что не нравится. Хотя срок возврата прошёл,мы его поменяли на другое платье. Проходит 3-4 дня эти покупатели опять пришли с претензией, они его уже одевали 3 раза, говорят что на нем образовались катышки. Но я ни чего такого не увидела. Вопрос: Что я должна делать? Забрать платье и вернуть деньги? Или отправить их на экспертизу? (И кто должен оплачивать экспертизу продавец или покупатель?)
Читать ответы (1)
Татьяна Андреевна
03.03.2015, 23:29

Вопрос о возврате - может ли пятно на купленном платье быть основанием для отказа в возврате денежных средств?

У нас в магазине купили платье в пятницу, принесли во вторник на возврат, но на нем пятно (похожее как от воды или шампанского) . Имеем ли мы право не возвращать деньги?
Читать ответы (1)
Арунай
09.12.2018, 07:21

Купила платье в торговом центре. После одной носки покрылась катышками. Могу ли я вернуть платье, и потребовать деньги?

Купила платье в торговом центре. После одной носки покрылась катышками. Могу ли я вернуть платье, и потребовать деньги?
Читать ответы (1)
Юлия
01.08.2022, 16:04

У меня в магазине купили платье, проходили в нем полдня и оно разошлось по шву. Как я должна поступить в данной ситуации.

У меня в магазине купили платье, проходили в нем полдня и оно разошлось по шву. Как я должна поступить в данной ситуации.
Читать ответы (1)
Ангелина
10.06.2018, 23:21

Опыт возврата товара в магазин - возможно ли вернуть ноутбук через день после покупки?

Вернуть товар в магазин Купили ноутбук 30 03.2016, могу ли я вернуть товар в магазин, через день после покупки? Товарный вид полностью сохранен. У ноутбука появился какой не нормальный звук, и плохо работает. На ремонт я соглашаться не буду. Вернут мне деньги? ''
Читать ответы (2)
Сабрина
15.02.2016, 19:59

Отказ магазина в возврате купленной микроволновки вызывает недовольство покупателей

Купили товар в магазине, товар сломался, пошли оформлять возврат купленного товара, из магазина приехали забрали микроволновку которая была куплена, пошли за деньгами говорят что никакого товара они не видели и не признают что забирали.
Читать ответы (1)
Вера Петровна
22.10.2014, 09:06

Три дня назад купила зимние ботинки. При носке нога промокает, носки окрасились. Могу ли я вернуть или поменять их в магазине?

Три дня назад купила зимние ботинки. При носке нога промокает, носки окрасились. Могу ли я вернуть или поменять их в магазине?
Читать ответы (3)
Наталья
08.01.2018, 20:16

Купил товар в магазине. Вернуть не могу, уехал в другой город. Как вернуть товар продавцу? Доставкой? На адрес магазина или как?

Купил товар в магазине. Вернуть не могу, уехал в другой город. Как вернуть товар продавцу? Доставкой? На адрес магазина или как?
Читать ответы (3)