Произошло хищение ТС, которое застраховано по КАСКО. СТС и ключи остались у меня на руках, их полиция не изъяла. Подали все документы в страховую по почте. Пришло письмо от страховой о том, что необходимо сдать оригиналы ключей и СТС. При личном обращении в СК для сдачи ключей и СТС, сотрудники СБ страховой и специалист отказались принимать документы, мотивирую это тем что их надо сдать в полицию. Письменный отказ в принятии не дают. А в полиции говорят, что нет необходимости изымать ключи и СТС. Говорят сдать их в страховую. Как можно решить эту проблему? Можно как то сдать эти ключи и СТС по почте, бандеролью?
