Неприятности с ремонтом телефона - как вернуть уплаченные деньги и получить свой аппарат

• г. Великий Новгород

Я отдала телефон в ремонт в начала декабря. Срок оказания услуг, был указан 14 дней. Телефон через 14 дней мне ни кто не отдал. Я приходила туда, говорили сначала не приехал модуль, потом что он приехал, но что-то подлагивает телефон. Согласилась пусть доведут до ума. В итоге при звонке в сервис, мне говорят что мастера нету на месте, он будет к такому то времени. В это время потом трубку ни кто не берет. Деньги за ремонт были уплачены на перед. Что делать в данной ситуации? Как вернуть телефон и деньги за него?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обращайтесь с иском в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Сергей Геннадьевич
27.12.2017, 07:20

Сдам телефон на платный ремонт - проблемы после забора - вернуть деньги или повторно оплатить ремонт?

Сдавал телефон на платный ремонт, сервис дал гарантию з месяца. Телефон забрал утром, а к вечеру он отключился и не включается получается как было до ремонта так и осталось. Принес его сдавать обратно а мне предлагают еще раз платный ремонт или вернуть деньги уплаченные за ремонт. Правы ли они? И должен я еще раз оплачивать ремонт?
Читать ответы (1)
Альберт
31.05.2019, 11:24

Возможность возврата денег за телефон, сданный в магазин после истечения гарантийного срока - анализ прав и варианты действий

Купил телефон за 60000 тысяч почти два года назад. Заводская гарантия закончена. Осталась втб страхование. Телефон сдал в магазин. Прошло более 90 дней. Не кто не знает где он и будет ли чинится вообще непонятно. Вопрос: могу ли я написав притензию в магазин куда сдавал аппарат вернуть деньги за телефон? Тк как прошёл срок в 90 дней? Или это действует только на гарантийный случай в первый год и там 45 дней?
Читать ответы (1)
Максим
01.06.2016, 19:27

Потерпевшая в ДТП - Машина под судебным арестом, возможно ли вернуть уплаченные деньги в период неиспользования?

Попали в дтп 22 марта. Я потерпевшая сторона. Есть пострадавший в моей машине. Машина не на ходу, а ремонтировать нельзя. Авто под судебным арестом. Вопрос: машина находиться в автокредите. Кредит я плачу каждый месяц. Но машиной пользоваться не могу. Можно ли вернуть уплаченные деньги в период не использования машины?
Читать ответы (2)
Наталья Васильевна
05.08.2017, 13:05

Проблема с ремонтом телефона - отказ мастера в повторной ремонте после истечения гарантийного срока

У меня такая проблема-сдал телефон в негарантийный ремонт в мастерскую, была поломка экрана в результате удара. Мастер заменил экран взяв за это 8000 р. В квитанции о ремонте телефона написано, что гарантия 30 дней на их работу. Не прошло 30 дней, как экран перестал работать, механических воздействий не было. (стоит ударопрочное стекло). Когда я предъявил мастеру эту поломку, он отказался ремонтировать снова, сказав что я повредил экран сам, хотя следов удара нет, корпус цел. Как мне вернуть деньги, уплаченные за ремонт или заставить мастера починить телефон снова.
Читать ответы (2)
Ирина
21.10.2017, 08:49

Возможно ли вернуть уплаченные деньги по ипотеке при продаже квартиры банком? Как получить информацию о продажной цене?

Добрый день. Ситуация следующая: квартиру покупали в ипотеку. Не смогли рассчитаться. Банк её продал по решению суда. Мы с мужем в разводе. Друзья говорят, что банк должен вернуть нам деньги, уплаченные нами ранее в счёт погашения кредита. Я сомневаюсь. Думаю, что банк продал квартиру по цене, равной нашему долгу. Как узнать эту информацию? Подскажите, пожалуйста. Я вообще неграмотная в этих вопросах. Муж может умолчать о каких-то нюансах... Заранее благодарю, Ирина.
Читать ответы (1)
Галина
04.12.2017, 20:10

Вопрос о возврате уплаченных алиментов - права матери и обязанности отца в случае отрицательного результата экспертизы ДНК

Помогите разобраться. Мужчина в течение 5 лет платит алименты на содержание рёбенка, в итоге в следствие проведения экспертизы ДНК выясняется что он не является биологическим отцом этого ребёнка. Обязана ли мать вернуть уплаченные деньги?
Читать ответы (5)
Дмитрий
05.12.2017, 09:16

Как вернуть уплаченные деньги после того, как банк забирает ипотеку по решению суда - основные статьи для руководства

Я проплатил 3 года ипотеку, сейчас по решению суда ее забирает банк, могу ли я вернуть уплаченные деньги? Если да то какими статьями руководствоваться?
Читать ответы (5)
Юлия
31.10.2017, 23:01

Как вернуть уплаченную государственную пошлину за подачу документов на гражданство РФ?

Здравствуйте. Я гражданка республики Узбекистан. Собиралась подавать документы на гражданство РФ: оплатила гос. пошлину в размере 3500 р. По личным причинам подавать на гражданство не буду. Могу ли я вернуть уплаченные деньги?
Читать ответы (1)
Игорь
26.05.2010, 13:48

Могу ли я вернуть уплаченные деньги на основании банковских чеков?

С женой в разводе. От первого брака осталась дочь, которой своевременно выплачивал алименты через банк (банковские чеки сохранены). Без моего ведома бывшая жена подала официально на алименты. Так как проживаем в разных городах исполнительные листы на работу пришли спустя полгода с момента подачи ею заявления, теперь у меня задолженность по алиментам. Хотя все это время уплачивал алименты через банк. Могу ли я вернуть уплаченные деньги на основании банковских чеков?
Читать ответы (1)
Наталья Трифоновна
02.04.2010, 11:15

Почему не всю площадь-3778 кв. м.? Обязаны ли мне вернуть уплаченные деньги если документы не прошли регистрацию?

По наследству нам достался зем. участок с домом в сельской местности. Было зарегистрировано право на собственность зем. участка в 2002 г. в размере 3240 м квадратных. При оформлении наследства кадастровый ценр обязал нас уточнить размер земельного участка и определить координаты, поскольку ранее замеры производились другим способом. При этом оказалось в тех же границах размер участка составляет 3778 кв. м. В кадастровом центре отказано было выдать кадастровую карту на площадь 3778 кв. м, поскольку в свидетельстве зарегистрировано-3240 кв. м, но было сделано 3640 кв. м-400 кв. м-было дано на погрешность прежних замеров. При дальнейшем обращении в юстицию, для регистрации, нам было отказано в регистрации на том основании, что площадь превышает ранее зарегистрированную. Но это же была ошибка при замерах допущенная ранее. Юрист администрации ответил, что у нас оформлено позакону, зарегистрировано в Кемерово. Законно ли действие юстиции? Кадастрового центра? И как правильно нужно было оформлять документы. Почему не всю площадь-3778 кв. м.? Обязаны ли мне вернуть уплаченные деньги если документы не прошли регистрацию? Г.Мыски.
Читать ответы (1)
Анна
17.09.2017, 17:13

Неправомерные действия юриста - обговорение составления искового заявления откладывается, угрозы и отказы в встрече.

Обратились к юристу за помощью. Действий совершенно не каких нет. Деньги уплатили сразу всю сумму. Как дошло до составления искового заявления. Начал угрожать и не отвечать нам. Встретиться не желает, что бы обговорить как и что будет составлять исковое заявление. Сказали, что договор расторгаем с возрастом денег. В итоге, как писала выше начал угрожать и не какого возраста не будет. Куда можно обратиться, что бы вернул деньги.
Читать ответы (10)
Светлана
23.09.2017, 13:44

Кто должен возместить средства - банк или страховая организация?

В январе 2017 года я заключила кредитный договор на 5 лет, одновременно с которым меня включили в договор коллективного страхования. Кредит я погасила досрочно (через 3 месяца), а расторгнуть страховку и вернуть уплаченный деньги мне отказались. Сказали, что расторгнуть страховку можно, а деньги по ней мне не вернут. Должны ли мне вернуть за страхование жизни и здоровья в данной ситуации? Кто должен вернуть деньги: банк или страховая организация? (договор коллективного страхования заключался в банке).
Читать ответы (1)
Андрей
07.11.2014, 06:20

Опытная проблема - Как вернуть деньги за неисправный сотовый телефон?

У меня такая ситуация: этим летом купил сотовый телефон стоимостью 3000 р. (не так уж и дорогая цена), телефон начал глючить практически сразу, у него периодически пропадает сеть (более того он еще 2-хсиммочный), просто до меня никто не может дозвониться и я не могу никому позвонить (хотя на экране показывает что сеть есть), помогает только перезагрузка, т.к. мне необходимо постоянно быть на связи я сдал его на проверку качества (сдавал 2 раза), в период до 15 дней с момента покупки, 2 проверки качества ничего не выявили и сказали что телефон полностью исправен (они только сбрасывали настройки телефона до заводских), я написал претензию, на которую мне отказали вернуть деньги, после чего я не стал больше с ними перепираться, у телефона 2 года гарантии, хотел недавно сдать по гарантии на ремонт (телефон по прежнему глючит, самопроизвольно перезагружает симмки) на что мне отказали, ссылаясь на то что это не гарантийный случай и все телефоны так работают, я считаю что это ущемление прав потребителей, телефон, в первую очередь, предназначен для звонков, а потом уже для других функций. Скажите какие мои действия, если я захочу подать в суд или сдать в ремонт (не стал телефон сдавать на независимую экспертизу т.к. она очень дорогая)? P.s. хочу вернуть уплаченные деньги за телефон.
Читать ответы (1)
Ирина
10.09.2016, 04:48

Как вернуть деньги за телефон, который постоянно ломается в гарантийный период?

Я купила телефон. Ломался 2 раза - обращались по гарантии в сервисный центр. Сейчас телефон сломался третий раз. Гарантия еще не кончилась, но данный аппарат мне не нужен, т.к. он будет ломаться постоянно. Могу я вернуть аппарат обратно и вернуть деньги за данную покупку? Спасибо.
Читать ответы (4)
Анатолий Васильевич
14.10.2016, 16:14

Долевой собственник дома вынужден нести все расходы на ремонт - что делать и как вернуть уплаченные деньги?

Мой дом с 1964 года, ни разу ни ремонтировался, дом даже не включён в региональную программу кап. ремонта, значит я являюсь долевым собственником дома и все расходы я должен оплачивать сам. , а с меня удерживает фонд в ежемесячные платежи за кап. ремонт---законно ли это, если нет, то как мне вернуть уплаченные деньги?
Читать ответы (1)
Валентина
18.09.2016, 13:43

Как вернуть деньги за не поставленный товар и расторгнуть договор?

Заключили договор по поставку товара купе от 7.05.2016. По договору срок поставки 30 дней. Предоплата составила 100 % (74000 руб) Далее между нами было заключено дополнительное соглашение на перенос срока поставки до 5 августа, в связи с нашим ремонтом. До сих пор шкаф не установили, написали нам гарантийное письмо, что поставка товара будет осуществлена до 15 сентября 2016 года, 18 сентября написали нам уведомление что поставят шкаф до 10 октября 2016 года. Как мне вернуть уплаченные деньги, возместить ущерб, расторгнуть договор? Спасибо.
Читать ответы (1)
Алёна
17.11.2016, 00:24

Проблемы с доставкой мебели после двух платежей - возможность расторжения договора и возврата денежных средств

Взяли в рассрочку, внесли 2 платежа, сказали в течения месяца привезут. Прошел месяц мебель так и не привезли. Звонили в магазин спрашивали нам сказали перезвоним, не перезвонили стали звонить сами трубку не берут. Съездили сами в магазин нам ни чего не ответили по поводу когда прибудет мебель. Могу ли я расторгнуть с магазином договор купли продажи и вернуть уплаченные деньги если рассрочка была через банк?
Читать ответы (1)
Владимир
06.12.2016, 18:00

Принудительное страхование при получении потребительского кредита - можно ли расторгнуть договор и вернуть уплаченные суммы?

Выдан потребительский кредит с условием приобретения добровольной страховки жизни, в договоре по кредиту данные условия не прописаны, однако без этой страховки кредит не выдавали пришлось заключать страхование добровольно. Кредит выдан на 5 лет в 2015 году, страховую сумму увеличили на сумму стоимости страхования 17 тысяч руб. вместо 200 тысяч руб. стала 217 тысяч, на руки выдали 200 тысяч, 17 тысяч было уплачено сразу за договор страхования, кредит плачу 1 год. Возможно ли расторгнуть договор страховки и вернуть уплаченные деньги?
Читать ответы (1)
Василий Митрофанович
18.11.2016, 09:49

Как вернуть уплаченные налоги за три года, если я не обязан их платить в связи с пенсионным статусом?

По незнанию я в течение трех лет платил земельный налог, налог на квартиру, транспортный налог. Хотя являюсь пенсионером с 1999 года. Можно ли вернуть уплаченные деньги, как это сделать?
Читать ответы (2)