Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Ренесанс страхования нарушает права потребителей, не выдавая заказ-наряд по ремонту автомобиля

27.12.2022, 11:13
• г. Санкт-Петербург

Мне не дают заказ-наряд выполненных работ по ремонту автомобиля. Компания Ренесанс страхования таким образом нарушает закон потребителям.

Читать ответы (2)
Выполненные работы Ремонт автомобиля Нарушать закон Работа ремонт Не выполнено
Ответы на вопрос (2):

При передаче автомобиля работники СТО обязаны предоставить клиенту для подписания заказ-наряд (ст. 15 Постановления Правительства № 290 от 11.04.2001 г.). В соответствии с этим документом будут проводиться восстановительные мероприятия. Вы можете отказаться от ремонта и получить страховую выплату. Если вам нужна платная консультация или составление документа, выберите юриста на платной основе (ст.779 ГК РФ) к нему обратитесь, получите грамотную консультацию или документ со ссылками на законы.

Спросить

Пишите им претензию на основе норм ГК.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Иван
22.08.2015, 12:17

Необходимость заключения договора при заказе наряда на монтажные работы для незарегистрированного работника

Заказчик мне предложил заключить наряд заказ на монтажные работы, вопрос должен ли наряд заказ сопровождаться договором? При условии что в этой организации я оффициально не трудоустроен.
Читать ответы (1)
Марина
15.12.2015, 12:38

Выполнены работы по ремонту автомобиля, теперь заказчик отказывается подписывать договор, заказ-наряд и не платит, что делать.

Выполнены работы по ремонту автомобиля, теперь заказчик отказывается подписывать договор, заказ-наряд и не платит, что делать.
Читать ответы (1)
Евгения
15.07.2015, 16:25

Права дилера при гарантийном ремонте - выдача заказ-наряда и фиксация обращения с неисправностью

Имеет ли право дилер не выдавать заказ-наряд и вообще какие-либо документы, мотивируя это тем что ремонт гарантийный? (а не оказание услуги). И как зафиксировать факт обращения с неисправностью? Автомобиль уже несколько раз передавался на диагностику, но ремонтных работ не проводилось.
Читать ответы (1)
Цеповяз Станислав Юрьевич
22.05.2022, 15:06

Автосервис отказался выдавать заказ-наряд и акты приемки - возможная причина для юридических действий

В автосервисе после оплаты отказались выдавать заказ-наряд, оформляьть акты приемки передачи. Это основание для проверок прокуратуры и подачи иска?
Читать ответы (3)
Юлия
25.09.2022, 10:18

Авария после замены тормозов - почему автосервис не выдает заказ-наряд для суда?

16 сентября в автосервисе была замена передних колодок и тормозных дисков, когда машину сделали, мне сказали, что могу ехать домой, я оплатила ремонт, заказ-наряд с чеком не взяла, села в машину и когда поехала, поняла, что тормоза не работают, результатом чего стал въезд в стену сервиса (тормоза не прокачало и я не была предупреждена). Пострадал бампер, теперь хочу взять заказ-наряд чтобы подать в суд, мне его не дают, правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Анастасия
22.02.2022, 11:39

Как получить заказ-наряд при ремонте автомобиля через страховую компанию?

В ходе ремонта автомобиля по направлению от страховой компании был выдан только акт выполненных работ, в котором прописана общая стоимость услуг за работу и за запасные части. Для подтверждения суммы можем ли мы затребовать заказ-наряд, чтобы видеть стоимость каждой замененной детали? Автосервис ссылается на то, что не может нарушать действующие положения между ними и СК и выдать необходимые документы.
Читать ответы (2)
Иван
24.03.2020, 06:56

Произвели не качественный ремонт автомобиля, дали заказ-наряд без фирм и наименований установленных деталей, куда обращаться?

Произвели не качественный ремонт автомобиля, дали заказ-наряд без фирм и наименований установленных деталей, куда обращаться?
Читать ответы (2)
Антон
26.03.2016, 20:08

Как действовать при гарантийном ремонте - оформление заказ-нарядов и актов выполненных работ

Разговаривая с дилером, узнал что они выдают заказ-наряды на выполнение работ и акт выполненных работ. Вскоре поеду к ним на гарантийный ремонт. Знаю почему не хотят давать все эти документы, знаю какие законы и статьи нарушают, но как мне действовать когда я приеду в салон на гарантийный ремонт?
Читать ответы (1)
Екатерина
20.10.2016, 18:42

Является ли заказ наряд по ремонту телефона бланком строгой отчетности, если сервис работает без кассового аппарата.

Является ли заказ наряд по ремонту телефона бланком строгой отчетности, если сервис работает без кассового аппарата.
Читать ответы (1)
Александр
17.09.2017, 14:41

Официальный дилер отказывается выдать наряд-заказ и другую документацию после гарантийного ремонта? Вот что нужно предпринять

Что делать если официальный дилер после гарантийного ремонта моего автомобиля отказывается выдать наряд-заказ и другую документацию по проделанной работе мне на руки?
Читать ответы (3)
Виталий
03.01.2013, 16:19

Как вернуть уплаченную сумму за автомобиль, если срок ремонта превышает 45 дней?

Позвонил дилеру и назначил дату прохождения ТО-1. На следующий день, собираясь на ТО,сажусь в авто, завожу, а она не едет! Пропало сцепление. Вызываю эвакуатор и привожу автомобиль к дилеру, который мне его продал. Они оформили заказ-наряд на ремонт, дали мне экземпляр, и сказали, что сделают диагностику и сообщат когда все сделают. Вечером звонок от дилера со словами: Вышел из строя главный цилиндр сцепления, детали нет, ждать месяц! Я обзвонил всех дилеров и ни у кого этой детали нет. только под заказ. На следующий день звоню своему дилеру с вопросом: Мне надо приехать и оформить машину в ремонт? Ответ: Нет, та заявка на ремонт, которая была выдана ранее, и считается принятием в ремонт. Вопрос. Могу ли я на основании этого документа о принятии машины в ремонт, она же заявка на ремонт №... от 02,01,2012 вернуть уплаченную сумму за автомобиль в случае если срок ремонта превысит 45 дней?
Читать ответы (1)
Михаил Аркадьевич
02.07.2019, 13:35

Можно ли оспорить решение суда по формальным признакам, связанными с ошибкой в дате ДТП?

07.11.2016 было ДТП виновник-я. Составили европротокол. Свой экземпляр я в страховую не отнёс. Месяц назад страховая подала иск на регресс. В иске дата дтп-17.11.2016 в заявлении потерпевшего в страховую на выплату дата дтп-17.11.2016. Мировой судья принял решение в пользу страховой. В апелляции я указал что в ДТП 17.11.2011 не участвовал предоставил заказ-наряд на ремонт машины т. е машина 17.11 была в ремонте. Судья назвал это технической ошибкой ссылаясь на дату в европротоколе. Можно ли оспорить решение по формальным признакам? Если да то куда обращаться и на что ссылаться? Спасибо!
Читать ответы (1)
Дмитрий
01.03.2016, 19:04

Хочу подать в суд на автосервис за некачественный ремонт. На руках заказ-наряд и претензия к автосервису. Какие дальнейшие шаги?

Хочу подать в суд на автосервис за некачественный ремонт. На руках заказ-наряд и претензия к автосервису. Какие дальнейшие шаги?
Читать ответы (5)
Сергей
05.03.2013, 01:16

Судебный процесс по требованию возмещения убытков после ДТП - вопросы экспертизы и обоснованности требований

20.06.12 года произошло ДТП, меня сбил автомобиль, я ехал на велосипеде (никаких телесных повреждений нет). Виновником был признан я,по неопытности постановление не обжаловал. В итоге владелец авто подал на меня в суд с требованием возместить убытки в результате ДТП. Ему насчитали порядка 70 тысяч рублей за ремонт (был предоставлен заказ наряд на выполнение ремонта), но ремонт не выполнен еще. Экспертиза еще не проведена, судебный процесс идет с 18.10.13 по 04.02.13,прошло более семи месяцев. Вопрос в следующем, будет ли экспертиза учитана судом?, ведь за это время могло произойти еще сотню аварий и далеко не на 70 тысяч там, пару царапин и не более и вопрос еще такой, почему судья учитывает предварительную калькуляцию повреждений, ведь эта бумажка никаким образом не соответствует ФЗ об экспертных заключениях, да и не выполнил он еще ремонт то,разве нет места неосновательному обогащению здесь?
Читать ответы (1)
Елена
16.12.2014, 11:26

Признаются ли заказ-наряд и товарный чек достаточными доказательствами расходов на ремонт машины, выполненного ИП?

Являются ли доказательством понесенных расходов на ремонт машины заказ-наряд и товарный чек, без чека ККМ, если работу выполнял ИП?
Читать ответы (1)