Самое противное то, что когда я звонила и писала(онлайн) им и спрашивала дошли ли деньги или нет, получала ответ что ДА.

В смоленском банке 4 кредита. Есть в других банках кедиты просрочек нет. когда банк закрыли я звонила, спрашивала куда проплачивать кредиты. Мне сказали вас оповестят. Взяла сегодня выписку из бки кредитная история испорчена смоленский выставил просрочки за 3 месяца. История испорчена. С 2011 г. я все четко платила. Теперь все испорчено, обратиться в другие банки уже проблема дают отказ. Что мне делать. К кому идти, если банк лишен лицензии как мне выставили просрочки, в чем моя вина. Как мне все исправить.

Недавно с зарплатной карты сбербанк я через сбербанк онлайн перевёл платежи по двум кредитам в других банках, процедуру делаю не первый год. Так вот деньги с карты списаны, платежи переведены, а на мои счёта в банках не поступили. Все отчёты по переводу и чеки у меня есть. Так же есть отчёты от банков что деньги не поступили тоже есть. В банк ходил все предъявил там ответили ждите. Но с банка мне начали звонить коллекторы о просрочке, потому что денег не поступило. Начисли штраф и каждый день просрочки 0,6% от долга. Вина сбербанка, а просрочку платить мне и каждый день долг растёт. В Промсвязьбанк ходил чек об оплате предъявлял, но их это не волнует. Как мне теперь вернуть деньги со сбербанка и просрочку чтоб сбербанк тоже оплатил.

В декабре 2012 года я взяла кредитку МоскомПриватБанка с лимитом 25000 рублей. Сотруднице банка я говорила, что мне нужна карта с 5000. О том, что на карте большая сумма я узнала когда кредитка была уже у меня на руках. После этого возникли обстоятельства и я уволилась с работы. Работодатель уволил меня задним числом. Получается карту я брала будучи безработной. Деньги потратила. Последний раз пополняла карту в ноябре 2013 года. В августе 2014 мне звонили из банка и сообщили что задолженность уже около 50000 рублей. На сегодняшний день долг выше. Всё это время я не могла найти работу. Несколько месяцев назад у меня родился ребёнок. У меня нет денег, чтобы погасить эту задолженность. Могу ли я вернуть банку только ту сумму, которую я брала (25000)?

У меня по кредитки Приватбанка долг 4000 за 3 месяца, хотя я платила минималку каждый месяц и при обращении к ним по звонкам и онлайну отвечали, что деньги дошли и по этой причине я не сохранила чеки. Что делать если я не могу во время выплатить задолженность и они мне угрожают и дают мало времени на сбор денег? Почему они начали звонить через 3 месяца, а не с 1 задолженности? И имели ли они право выдать кредит (ку) пенсионеру (по инвалидности) имеющему ещё 3 кредитки на руках? У них нет обычного договора и может ли Памятка являться договором?

В банке имеется ипотечный кредит. Без задолженности. И большая задолженность по кредитке в этом же банке. При внесении очередного платежа по ипотеке возникли проблемы: спустя 20 дней стали звонить из отдела просрочки банка. Спустя почти месяц выяснил, что деньги были автоматически переведены со счёта ипотечного кредита на счёт кредитки. Соответственно возникла задолженность по ипотечному кредиту. Правомерно ли это, если деньги вносил по выписке через кассу. В квитанции чётко прописано назначение платежа.

У меня имеются кредиты на сумму 600 тыс. рублей. По ним есть просрочки на сумму около 100 тыс. рублей. Банк уже перестал звонить каждый день и напоминать про них, звонит только один сотрудник банка по работе с проблемными клиентами только раз в месяц, и недавно предложил мне условие, что если я в кротчайшие сроки смогу погасить просроченную основную задолженность, то все пени которые там натекли за это время он сможет убрать, тем самым я сразу войду в график платежей, пени там около 20 тыс. рублей. Скажите так могут сделать или это все чтобы я как можно быстрее искал деньги и гасил просрочку, а пени не уберут?

Обращаюсь к Вам за помощью. В 2014 году взял кредит в Экспресс Волга Банк, сумма кредита была 70000 рублей. Брал кредит летом. До конца года оплачивал кредит во время и полную сумму (10000-13000 рублей). В 2015 году с работой возникли проблемы, но кредит я оплачивал каждый месяц, только сумма платежа была минимальная (3000 рублей). Служба безопасности банка мне разрешил вносить минимальный платеж. В ноябре 2015 года выяснилось, что у банка совсем другие реквизиты по оплате (об этом мне сказал не один человек). А так же с ноября мне перестали приходить смс от банка, поступать звонки от СБ. 18 марта 2016 года мне позвонила компания АО Финансовое Агенство по Сбору Платежей. Мне сказали, что я должен банку 753000 рублей и то,что я не оплачивал кредит с 2014 года. У меня имеются все квитанции об оплате. Оплачивал кредит в банке. Скажите пожалуйста что мне теперь делать и как быть.

Ситуация такова: в октябре 2005 г. я взяла в банке потребительский кредит с возможностью досрочного погашения через месяц. Сделала платеж по кредиту в ноябре и в декабре пришла закрыть кредит. Написала заявление, о том, что хочу внести всю сумму кредита и закрыть кредит (копию мне не отдали), сотрудница банка посчитала сумму, которую мне нужно было заплатить, выдала документы, по которым я и оплатила в кассе банка эту сумму. В приходном кассовом ордере у меня указано в назначении платежа "внесение денежных средств на расчетный счет". Я спросила, не нужно ли как-то обозначить, что это не очередной платеж просто, а погашение кредита полностью? На что мне ответили, что нет, они так не делают, и так видно по сумме платежа, что я закрыла кредит. В МАРТЕ уже 2006 г. (т.е. месяцев через 5!) мне начали звонить сотрудники этого банка и говорить, что кредит у меня не погашен полностью! Осталась какая-то сумма. Один раз назвали одну сумму, второй раз другую. Сказали, что мне нужно приехать и оплатить ее. На мои просьбы хотя бы прислать расчеты, откуда у них возникла эта сумма, они отказали, сославшись на то, что это конфиденциальная информация! На вопрос, откуда возникла эта сумма, не ответили. Я сказала, что никуда не поеду, ничего платить не буду, что эта вина сотрудника банка, который рассчитывал окончательный платеж и пусть они разбираются с ним. Какое-то время звонки продолжались еще, разные сотрудники звонили. Потом прекратились. И вот снова в ЯНВАРЕ 2007 г. через ГОД! Снова возобновились звонки! Сотрудники банка говорят, что теперь у меня еще и пени начислены, т.е. сумма увеличилась! Надо оплатить или написать заявление, что я отказываюсь. Мой ответ был такой же как и в прошлый раз. Скажите, пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации? Можно ли куда-нибудь обратиться с жалобой на этот банк? Заранее большое спасибо за ответ.

Мой муж взял потребительский кредит в магазине на покупку компьютера, ещё мы не успели погасить этот кредит, как нам прислали кредитную карту на сумму 60000 рублей, нам в тот момент очень нужны были деньги, мы естественно воспользовались этой картой, постепенно погасили долг за компьютер, осталось погасить этот кредит, нам нужно выплачивать по 3000 рублей в месяц. Но у моего мужа возникли проблемы с работой, я сама не работаю, а у него несколько раз не выплачивалась во время заработная плата, он был вынужден перейти на другую работу, в результате мы не могли каждый месяц во время платить. Общая сумма была на настоящий момент выплачена около 24000, муж звонил узнать об остатке задолженности, а ему сказали, что он должен 61000? Мы были в шоке и кроме того, они, как только подходит срок платежа и им не приходит нужная сумма, они начинают звонить и слать смс с сообщениями типа - погасите задолженность или вам будут начисляться проценты... Как нам быть, ведь муж пока работает один и нашей семье и так едва на жизнь сейчас хватает, а с ними нет возможности договориться, в нашем городе нет филиала этого банка, только в магазинах оформляют потребительские кредиты на этот банк. Название банка ОТП - банк.

Ситуация такая: погашая кредитную задолженность, оплачивала часть через портал ГОСУСЛУГИ, а остальное оплачивал мой работодатель. Вот что оплачивал работодатель, эти деньги списывают с долга получается, а та часть, которую оплачивала я сама-нет. Собираюсь звонить исполнительному приставу по моему делу и обрисовать ситуацию. Вопрос в чем: не отправит ли она меня снова разбираться с данной ситуацией самой и выяснять где мои деньги? Ведь по факту от меня требовалось погасить задолженность: я её погасила и чек у меня тоже есть. И почему до сих пор не списывается полностью долг они должны разбираться сами. Или я всё таки чего то не понимаю?)