Купил профессии ненадлежащего качества, магазин не возвращает деньги.

В магазине (Ультра) мной был взят телефон в кредит. Сделан первый взнос и остальное у банка (ХКФ Банк). Через 4 месяца телефон был отдан в магазин для отправки на экспертизу. Сервис центр прислал подтверждение о том, что телефон имеет заводской брак и я могу забрать свои деньги. Был составлен акт о возврате. Взамен на чек вернули первый взнос и сказали что отправят уведомление о расторжении кредитного договора, после чего банк делает перерасчет и закрывает кредит - то-есть возвращает деньги за 4 оплаченных месяца за исключением процентов и комиссий и остальное естественно платить не нужно. Приехал в банк, где мне сказали что никакого уведомления им не приходило и приходить не должно и вообще я должен оплатить весь кредит до конца, взять в МАГАЗИНЕ справку о том что кредит полностью оплачен и с этой справкой банк вернет стоимость товара. Помогите пожалуйста прояснить ситуацию.

Купила дубленку неделю назад в кредит через банк. Не устраивает качество, хочу вернуть в магазин. Как произойдет возврат денег и в какие сроки. Должна ли я расплатиться с банком или магазин возвращает деньги в банк...

Что делать если магазин отказывается возвращать деньги за товар ненадлежащего качества ссылаясь на заключение СЦ (сервисного центра), которые считают поломку не гарантийным случаем?

О получении товара через интернет магазин ненадлежащего качества.

Куплен товар ненадлежащего качества. Куплен по накладной по безналу. Можно ли вернуть товар, если прошло больше 14 дней?

Магазин возвращает деньги за бракованное изделие, отказываясь обменивать. В наличии в этой сети изделие есть, но цена значительно выросла. По закону я могу потребовать обмен?

Порядок оформления претензии о возврате средств за товар ненадлежащего качества Купил смартфон. Гарантия 1 год. Через 10 месяцев был выявлен дефект. Сдал в сервис по гарантии. Отдали через 55 дней. Через месяц этот дефект снова был выявлен (гарантия ещё не истекла). Как следует правильно оформить претензию на расторжение договора купли-продажи и возврата денег? Идти сразу в магазин и писать претензию и ждать пока они проведут экспертизу или снова отнести телефон в сервис и после очередного ремонта, с квитанцией о повторном ремонте, идти в магазин и писать претензию? Спасибо!

Я купила пряжу в интернет-магазине, ненадлежащего качества, они отказываются делать возврат. Что делать?

Украдены деньги 75000. на них куплен лод мотор. Мотор я забрал. Вернул в магазин магазин деньги возвращать не хочет. Как быть?

Интернет-магазин "Жасмин-текстиль" Иваново отказывается возвращать деньги за товар ненадлежащего качества под разными предлогами: "не работает он-лайн банк, в банкомат идти нет времени, я с вами договор не заключала" и т.п.. Товар поставщику возвращён транспортной компанией 30.11.16 Вопрос: как вернуть деньги, если продавец в Иваново, а я в Екатеринбурге?

Что делать, если интернет магазин не делает обмен товара ненадлежащего качества или не возвращает деньги 2 месяца?

4 апреля 2012 купил на OOO где работаю, планшетный компьютер. Оплатил наличными по ПКО. 27.04.Прибор перестал заряжатся и 28.04.2012 был сдан в гарантийный отдел магазина для отправки на ремонт в с\ц, где находится там по сегодняшний день (почти 45 дней). Уже понял что отношения между покупателями (юр лицами) регламентируются ГК. Посоветуйте пожалуйста как поступать далее.

Здравствуйте! Телефон был сдан в СЦ, он далее отправил его в Москву, прошло уже более 45 дней, деньги магазин возвращать не хочет, СЦ не дает не каких документов о том, что телефон еще не готов, как быть?

Как мне быть, если мне не хотят возвращать деньги, за товар ненадлежащего качества, и я не имею чека при этом, т.к.его мне не отбили?

Такая ситуация: купили инфракрасный термометр в аптеке, в тот же день обнаружили значительные погрешности при измерении, тестировали на 2-х взрослых и 2 детях по несколько раз, ни разу показания прибор не показал одинаковую температуру (разброс показаний у одного человека, при измерении одним способом и подряд доходит - до градуса). Отнесли в аптеку, отправили в экспертизу. Сегодня нам звонит представитель фирмы производителя и говорит что прибор по результатам проверки рабочий, но она проверила его на себе, и его показания ей не внушили доверия - поэтому она готова заменить его на аналогичный. При этом на нашу просьбу о выдаче нам акта проверки - мы получили отказ. При этом представитель фирмы пояснила, что при проверке эксперт производит дополнительные манипуляции (протереть лоб спиртом, смыть косметику) - о которых в инструкции пользователя не упоминается. Обмен на аналогичный термометр нас не устраивает - так как мы уже приобрели другой. Получается, что представитель фирмы - фактически подтвердил наши сомнения в исправности прибора, но документа нам не дает. Говорит что у нее есть только акт обмена, а акт об экспертизу находится в офисе, номер акта сообщить нам тоже не смогла. Разговор с представителем производителя записан на телефон. Как нам действовать, чтобы получить уплаченные за прибор ненадлежащего качества деньги? Спасибо!

Если я возвращаю товар ненадлежашего качества в магазин, то должны ли мне компенсировать проезд до места возврата и обратно.

Здравствуйте. Купила экран для сотового телефона и отдала в сервис для замены. Через два дня экран сгорел. Принимать экран и возвращать деньги магазин отказывается, т.к. экран приклеивали к телефону. Хотя эксплуатация телефона без приклеивания экрана невозможна. Что делать и какую статью указывать в претензии?

Могу ли я вернуть денги за товар ненадлежащего качества, купленный 8 дней назад. Конкретно телефон, купленный в салоне МТС.

Можно ли вернуть товар ненадлежащего качества купленный через интернет-магазин без упаковки?

Скажите пожалуйста. Купила шубу, она ненадлежащего качества, (купила в апреля, в октябре заметила дырки) Мне предлагают обмен на другую шубу, с моей доплатой так как они подоражали. Правомерно ли это?