Что делать, если при покупке посудомойки в рассрочку через интернет она приходит с вмятиной?

• г. Воронеж

Купила через интернет в рассрочку посудомойку, привезла домой а она оказалось с вмятиной, в магазине осмотреть не предложили, могу ли вернуть? И как это сделать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Подавайте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Спросить

Альбина, при обнаружении недостатка, Вы вправе вернуть товар. Для этого необходимо направить претензию.

Спросить
Сергей
29.01.2020, 16:48

Стоит ли давать свои паспортные данные и ИНН при покупке техники в рассрочку через интернет?

Хочу взять в рассрочку технику через интернет у меня запрашивают паспортные данные и идентификационный номер это нормально или может не стоит отсылать такие данные?
Читать ответы (1)
Алия
28.02.2022, 12:11

Проблемы с доставкой и отменой заказа - что делать, если Эльдорадо не вернуло деньги за онлайн-покупку посудомойки?

Купила 20.02. В Эльдорадо посудомойку онлайн, оплатила полностью+ доставку, должны были привезти 26.02. Водитель отказался ехать на наш адрес, хотя она была уже загружена в машину, сегодня Эльдорадо сам отменил мой заказ, пишут, что вернули деньги, но денег на карту не поступило, бонусы не вернулись. Куда обращаться, на что надеяться? Товара нет в наличии уже.
Читать ответы (1)
Константин
15.07.2021, 08:25

Как получить компенсацию на покупку посудомойки в другом магазине при ее поломке в гарантийный период?

Посудомоечная машина сломалась в гарантийный период, сервисный центр выдал акт о неремонтопригодности. Магазин хочет вернуть деньги по чеку, а цена прсудомойки выросла в два раза и у них в магазине в наличии нет аналогичного. Возможно ли потребовать компенсацию на покупку точно такойже посудомойки в другом магазине?
Читать ответы (2)
Елена
20.05.2016, 23:17

Как вернуть деньги после мошенничества при покупке через интернет?

Несколько дней назад совершила через интернет покупку с торговой страницы в контакте. Деньги перевела, а сейчас ни товара ни денег. Продавец мне закрыл доступ к своей странице как только я начала требовать номер декларации отправки товара. Что мне сейчас делать, как вернуть свои деньги?
Читать ответы (5)
Татьяна
14.04.2016, 06:58

Взятые в рассрочку игровые приставки на 40000 рублей привели к уголовному делу

Я взяла в рассрочку через интернет две игровые приставки к телефон стоимость всего 40000 руб, написала расписки в одной указала не свои данные, потом пришлось все продать, в той расписке в которой идет обман по ней завели уголовное дело, суда ещё не было, остальные как выражаються сотрудники полиции идут прицепами, сейчас все вернули, притензий они не имеют, у меня двое несовершеннолетних детей на руках, считается ли это рецедивом, и могу ли мне дать удо.
Читать ответы (1)
Елена
30.12.2021, 11:08

Проблемы с получением детской мебели в рассрочку через интернет магазин

Купили детскую мебель в рассрочку через интернет магазин, прошла уже три месяца, но товар так и не был получен! Производитель постоянно меняет сроки и кормит обещаниями! Как быть в такой ситуации и можно ли расторгнуть кредитные обязательства?
Читать ответы (4)
Евгений
15.04.2015, 14:00

Украли банковскую карту жены и списали все до блокировки - как действовать и возбудить дело?

Жена говорит мне что у нее украли банк карт и все списали до блокировки - через интернет за интернет покупку. Я не очень верю, честно говоря, но все же хочу уточнить - ведь нужно же возбуждать дело в этом случае, как то и с банком договариваться, ведь она не виновата... Как быть?
Читать ответы (1)
Guljemal
02.04.2022, 12:42

Как защитить себя от мошенничества при покупке через интернет - история Гульджемал Джанмамедовой.

Советы и публикации юристов. Поиск по сайту 1 Вопрос. Юристу. Биржа. Подписчиков. Конкурс ежедневно 10 000 до финала 22:18:26 Сейчас обсуждают. Потом так как я впервые покупала товар с интернета, Guljemal 08.01.2016, 10:01 Вопрос №9327607 Здравствуйте! Я из Туркмении. Меня зовут Гульджемал Джанмамедова, я учитель английского языка. Моя проблема такая: В феврале 2015 я на сайте tradekey.com я нашла адрес электронной почты nittaya paper mill ltd company, они производят бумагу double a4, я хотела у них купить 2000 пачек (400 коробок). я написала письмо с этого сайта этой компании и познакомилась с Nittaya Maingkwan, как она представилась руководителем компании. Мы начали переписываться по line, договорились что я оплачу 50 % сперва всей стоимости, это составило 0,85 $* 1000 шт =850USD. Эту сумму я отправила на ее имя через вестерн юнион. Потом так как я впервые покупала товар с интернета, она вырвалась помочь с доставкой и заказала доставку товара damco global shipping line company. И связала меня с ними, после этого мне по электронной почте прислали документы: bill of lading, Certificate of Origin, proforma invoice, вообщем это компания присылала счета на простои в терминалах, на аренду контейнера, на sgs inspection вообщем все эти счета я отправила тоже через вестерн юнион на имя якобы их работника Soume Metougue Serge, это все было в апрель-май месяце 2015, В конце концов они оказались мошенниками, с конца месяца май они не выходят на связь, на звонки и письма не отвечают. У меня есть все электронные письма наших общений, разговоров по line, с банка выписки кому и когда на чье имя отправляла переводы. В общем незнаю куда обратиться, хотела бы вернуть свои деньги или товар. Мой адрес электронной почты guljemaljanmammedova@gmail.com, tel +993-65-15-22-92, имя в line Güljemal.
Читать ответы (1)
Павел
11.10.2016, 21:08

Как избежать таможенной пошлины при покупке в зарубежных интернет-магазинах - важные критерии по сумме и весу покупки.

Какие критерии необходимо соблюсти при покупке через интернет в зарубежных магазинах, что бы не полатить таможенную пошлину. В частности сумма покупки и ее вес. Спасибо.
Читать ответы (1)
Михаил
13.12.2016, 23:24

При покупке через интернет по объявлению. Просит предоплату сразу 100% . Как себя обезопасить? Какие документы и т.д. Спасибо.

При покупке через интернет по объявлению. Просит предоплату сразу 100% . Как себя обезопасить? Какие документы и т.д. Спасибо.
Читать ответы (1)
Дмитрий
12.08.2016, 15:32

Определение начала срока на возврат товара при покупке через интернет-магазин

С какого момента считается срок в семь дней для возврата товара купленного через интернет магазин. То есть например человек купил товар 01.01.2000 в 18-30 а магазин работает до 19-00 то что считается что этот день уже входит в 7 дней или первый день считается с 02.01.2000?
Читать ответы (1)
Василий
15.02.2019, 11:59

Проблемы с рассрочкой в М.видео - отказ банка и невыполнение заказа

Заказала товар в М.видео в рассрочку через интернет Приехал курьер оформили договор кредита В назначенный день доставки товар не привезли В личном кабинете написано отказано банком, заказ отменен Обратилась в магазин Сказала что у меня на руках подписанный кредитный договор Обещали привести В назначенный день тоже самое Вам отказано банком Две недели обращалась в банк и магазин В банке говорят кредит предоставлен в магазине вам отказал банк товар привести не можем Когда кончилось терпение я отменила заказ и купила товар в другом магазине Через месяц банк мне присылает СМС о задолженности по кредиту Магазин отказался доставлять товар и теперь я должна еще банку Подскажите что предпринять в данной ситуации.
Читать ответы (1)
Рамиль Даниэлевич
28.08.2017, 10:17

Вопросы о сроке возврата товара при покупке через интернет и отсутствии письменной информации об особенностях возврата

Добрый день. 14 дней назад забрали товар на почте, заказанный через интернет. Хочу вернуть товар. Законом предусмотрен возврат товаров купленных дистанционно сроком в 7 дней. Но на сайте в шапке была указана информация в 14 дней. И еще, информация об особенностях возврата товара мне в письменном виде не вручалась, при посылке ее не было. Вопрос: увеличивается ли в таком случае срок возврата товара до 3-х месяцев и могу ли я вернуть товар?
Читать ответы (1)
Яна
03.07.2017, 19:34

Возможность отказаться от заказа и вернуть деньги при покупке через интернет-магазин на сайте вконтакте

Недавно заказала джинсы в интернет-магазине на сайте "вконтакте". и я захотела отказаться от заказа и вернуть деньги, но магазин отказал, так как сказал, что заказ формируется и вернуть деньги невозможно. Но, по закону о защите прав потребителей я могу отказаться от товара в любое время до получения и после получения в течение 7-ми дней. Подскажите, могу ли я вернуть деньги и отказаться от заказа, и кто не прав в данной ситуации?
Читать ответы (1)