Могу ли я вернуть деньги за телефон, которым пользуюсь 3 дня?

• г. Барнаул

Могу ли я вернуть деньги за телефон, которым пользуюсь 3 дня?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нет, телефон является технически сложным товаром, который не подлежит возврату или обмену, если он исправен и не имеет дефектов.

Спросить
Мария
01.12.2015, 15:04

Скажите пожалуйста в течении какого времени я могу вернуть купленный сотовый телефон и вернуть деньги? Телефоном не пользовались.

Скажите пожалуйста в течении какого времени я могу вернуть купленный сотовый телефон и вернуть деньги? Телефоном не пользовались.
Читать ответы (1)
Татьяна
12.10.2005, 08:46

Имею ли я право по закону обменять или вернуть телефон, которым не могу пользоваться?

5 дней назад муж купил в Евросети радиотелефон Philips 221 (1649 руб.) стандарта DECT. Я на дисплее телефона плохо вижу цифры, т.к. они узкие и нечеткие. Я попросила мужа поменять телефон на более дорогой с графическим дисплеем, но в магазине отказались, сославшись на то,что аппарат относится к сложным техническим устройствам и обмену не подлежит. Имею ли я право по закону обменять или вернуть телефон, которым не могу пользоваться? Спасибо за ответ. Татьяна.
Читать ответы (2)
Виталик
07.07.2019, 20:57

Как получить возмещение за разбитый телефон с альфа страховкой?

Друг случайно уранил телефон с 3 этажа и разбил, он был застрахован на 2 года альфа страховка. Что мне нужно сделать? Мне отдадут новый телефон или вернуть деньги, телефон к восстановлению я думаю не пренадлижит.
Читать ответы (1)
Андрей
05.07.2020, 11:51

Я купил телефон в рбтру магазине, а он не держит ботарею самое многое он работает 2 ч могут я вернуть деньги а телефон вернуть.

Я купил телефон в рбтру магазине, а он не держит ботарею самое многое он работает 2 ч могут я вернуть деньги а телефон вернуть.
Читать ответы (3)
Елизавета
06.08.2016, 07:40

Могу ли я вернуть телефон. Телефон был в ремонте по гарантии вернули телефон так же в не исправном состояние. Что мне делать.

Могу ли я вернуть телефон. Телефон был времонте по горантие вернули телефон так же в не исправном состояние. Что мне делать.
Читать ответы (4)
Павел Сергеевич
06.05.2017, 16:58

Возможно ли вернуть телефон в салон билайн и получить полную стоимость возврата?

Неделю назад купил телефон в салоне билайн. Продавец предлагал за него 4000 рублей, но если мы подключимся к сети билайн к пакету все за 500 то этот телефон будет стоить 2000 рублей плюс две тысячи будет стоить тариф. Вопрос такой могу ли я вернуть телефон т.к. был выявлен дефект и вернуть телефон в полной стоимости т.е. 4000 рублей.
Читать ответы (1)
Ксюша
05.11.2015, 13:26

Возможно ли вернуть телефон в салон Мтс и получить деньги обратно из-за сложности технического устройства?

Вчера купили телефон в салоне Мтс. сегодня решили вернуть, т.к не понравилось-не удобно использовать. Но в салоне у нас не приняли по причине сложное техн. Устройство. Скажите пожалуйста можем ли вернуть телефон и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Дмитрий
20.12.2016, 15:04

У меня украли телефон и деньги телефон следователь вернул а деньги нет я магу получить моральную компенсацию завтра суд.

У меня украли телефон и деньги телефон следоватиль вернул а деньги нет я магу получить маральную компенсацию завтро суд.
Читать ответы (3)
Вера
01.02.2016, 22:10

Вопрос - Возможно ли обменять или вернуть деньги за телефон после 2-х месяцев работы?

Хотела бы узнать можно ли обменять телефон, или вернуть деньги, телефону 3 месяца, работал месяца 2 хорошо, теперь он отключается и по не сколько часов не включается хотя заряд батарее 60-80%, когда включается уже 1% и снова выключается.
Читать ответы (1)
Андрей
28.12.2015, 15:16

Возможна ли возврат денег за дорогой телефон после двух поломок и одного гарантийного ремонта?

Телефон ломается 2 раза по одной и той-же причине 1 раз по гарантии ремонт был сделан. Сейчас как 2 месяца прошла гарантия могу я вернуть деньги телефон очень дорогой.
Читать ответы (1)
Кира
20.03.2014, 10:28

Проблема с возвратом телефона в Евросети - как правильно составить претензию и убедить юриста в своей правоте?

Пыталась вчера в Евросеть сдать телефон, который подарил мне муж. У модели много недостатков, продавец просто втюхал этот телефон. Приехав в торговую точку, я объяснила, что хочу вернуть деньги, телефоном я не пользовалась. Продавец соединила меня с юристом из отдела рекламаций, которая сообщила мне, что мобильные телефоны не подлежат возврату. Сегодня я хочу ехать в главный офис компании и написать претензию (сегодня пятнадцатый день). Как мне ее правильно составить? Ссылаться на ст. 18 пр ОЗПП, правильно? Как убедить юриста, что она не права? Как избежать письменной волокиты и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Олеся
11.10.2016, 00:27

Вопрос о возврате денег за дополнительную гарантию при возврате телефона

Купила 21.09.16 телефон плюс дополнительная гарантия. Через два дня сдала телефон так как обнаружила в нем дефекты. Сейчас узнала что деньги за телефон вернут, могу ли я вернуть деньги за доп. Гарантию?
Читать ответы (1)
Татьяна
06.02.2015, 10:13

Проблемы с мобильным телефоном после гарантийного ремонта - не работает микрофон. Какие варианты решения проблемы?

Я приобрела мобильный телефон в магазине DNS, через две недели он перестал заряжаться, мы сдали телефон в гарантийный ремонт, через 2 месяца нам его вернули, но теперь не работает микрофон, собеседник меня не слышит, хотя, при подключении гарнитуры, все работает. Могу ли я сдать телефон, вернуть деньги или другой телефон этой же модели?
Читать ответы (1)
Арина
19.07.2019, 13:33

Проблема с восстановленным iPhone 8 Plus - нужно платить за ремонт или вернуть деньги?

Купила восстановленный айфон 8 плюс (стоимость 36.000₽), я знала, что покупаю восстановленный. Дали гарантию по которой обменять телефон можно в течении месяца (прошло 2 месяца), в течении года ремонт бесплатно. На то мне звонят из мастерской и говорят, что там влага, для чистки айфона нужно 1,500₽ и я это должна оплатить. После чего будет выявлена проблема. И тут уже не известно, смогут ли они починить его вообще. Хотелось бы вернуть деньги за этот телефон (вернуть им телефон) . Возможно ли это?
Читать ответы (1)
Светлана
05.07.2016, 13:58

Гарантийные обязательства - что делать, если приобретенный телефон не включается?

Полтора месяца назад приобрела телефон в сети мтс. во время разговора он просто потух и больше не включился. Обязаны ли в магазине заменить телефон, вернуть деньги или отремонтировать по гарантии? Спасибо!
Читать ответы (2)
Алена
19.06.2015, 12:20

Задержка ремонта телефона - на что можно рассчитывать и какие действия предпринять?

Телефон сдали на ремонт в частную мастерскую не по гарантии 29 апреля 2015 года, срок исполнения указан также 29 апреля 2015 года, но с тех пор они только завтраками кормят, каждый раз как звоню. Что можно сделать, какие меры предпринять, можно ли просто за телефон деньги вернуть или неустойку запросить претензией? Спасибо заранее..
Читать ответы (1)