Да, имеете право потребовать от продавца расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денег на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Необходимо подавать продавцу письменную претензию.

Спросить

Юрист

Суровцева Л.Р. PRO 4.9

03.01.2023, 22:32,

г. Дубна

Здравствуйте!

Да, поскольку Вы обнаружили в товаре недостаток, а именно появившуюся ржавчину.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Можно ли вернуть кастрюлю из нержавеющей стали с ржавчиной в магазин?

Продавец отказался вернуть деньги за кастрюли из нержавеющей стали - кто несет ответственность за качество?

Облупившееся дно у новой кастрюли из нержавеющей стали - возможно ли вернуть товар?

Претензия о появлении пятен на кастрюле из нержавеющей стали - мы не обнаружили дефекта

Претензия по несоответствию кастрюли из нержавеющей стали - возврат товара в магазин согласно правилам?

Купила кастрюлю из нержавеющей стали. Вскипятила в ней воду. Внутри появились ржавые точки. Могу я ее обменять?

Возможность возврата или обмена кастрюли из нержавеющей стали по размеру в соответствии с Постановлением №55

Брак кастрюли из нержавеющей стали

Разъяснение пункта 6 Постановления №55 - какие изделия и материалы охватывает регулирование

Подлежит ли возврату и обмену новые кастрюли из нержавеющей стали?

Чайник из нержавеющей стали - появление ржавчины через 5 месяцев - стоит ли требовать возврат или замену?

Подлежит ли возврату посуда из нержавеющей стали, например кастрюля, после одного раза использования

Можно ли вернуть посуду из нержавеющей стали через 6 мес. Потому что появилась трещина на кастрюле.

Можно ли вернуть ложки вилки из нержавеющей стали в течении 14 дней в магазин.

Можно ли вернуть в магазин наручные часы (не ювелирные) из нержавеющей стали швейцарские надлежащего качества?

Вопрос - Возможно ли вернуть чайник из нержавеющей стали со свистком в магазин из-за проблем с его использованием?

Вопрос о возврате денег за электрочайник из нержавеющей стали, начавшего ржаветь через несколько дней использования

Купили чайник из высококачественной нержавеющей стали (как указано на упаковке).

Чайник из нержавеющей стали, на гарантии, ржавеет внутри. Распространяется на это гарантия?

Могут ли обязать заменить трубы из нержавеющей стали на полипропилен при замене ГВС в квартире?

Возможность возврата чайника из нержавеющей стали со свистком при отвалившемся свистке.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59