Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Можно ли вернуть кастрюлю из нержавеющей стали с ржавчиной в магазин?

03.01.2023, 22:07
• г. Пермь

3 недели назад купила кастрюлю из нержавки не пользовалась ей сегодня налила воду появилась ржавчина могу ли я её вернуть в магазин.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте, Лариса!

Да, имеете право потребовать от продавца расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денег на основании ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Необходимо подавать продавцу письменную претензию.

Спросить

Здравствуйте!

Да, поскольку Вы обнаружили в товаре недостаток, а именно появившуюся ржавчину.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Роман
26.11.2018, 14:36

Продавец отказался вернуть деньги за кастрюли из нержавеющей стали - кто несет ответственность за качество?

Купил в интернет—магазине кастрюли из нержавеющей стали, сталь оказалась не качественная, кастрюле появились следы ржавчины. Обратился к продавцу с требованием вернуть деньги, но продавец ответил, что все претензии я должен предъявлять производителю кастрюль и что он лично никакой ответственности за качество не несет, а только продает инспекторы ему поставляют. Как быть?
Читать ответы (1)
Галина Васильевна
09.09.2016, 19:47

Облупившееся дно у новой кастрюли из нержавеющей стали - возможно ли вернуть товар?

Сегодня купила кастрюлю из нержавеющей стали, сварила один раз макароны, дно кастрюли внутри облупилось. Могу я сдать кастрюлю назад?
Читать ответы (1)
Валерия
20.02.2014, 09:19

Претензия о появлении пятен на кастрюле из нержавеющей стали - мы не обнаружили дефекта

Женщина приобрела у нас кастрюлю из нержавеющей стали. Утверждает, что там появились какие-то пятна. Хочет вернуть. Мы не обнаружили деффекта. Что ответить в претензии.
Читать ответы (2)
Людмила
27.04.2017, 13:05

Претензия по несоответствию кастрюли из нержавеющей стали - возврат товара в магазин согласно правилам?

Я купила кастрюлю из нержавеющей стали 7.03.2017 г. После 2-х разового приготовления пищи на дне появились отслоения. Вернула кастрюлю в магазин 3.04.2017 с претензией. Сегодня в магазине сказали что возврат должен был быть в течение 14 дней и то что посуда контактирует с пищей возврат ее не возможен правы ли продавцы.
Читать ответы (4)
Марина
25.12.2015, 13:43

Возможность возврата или обмена кастрюли из нержавеющей стали по размеру в соответствии с Постановлением №55

Покупатель хочет вернуть или обменять на аналогичный, кастрюлю, из нержавеющей стали, как товар надлежащего качества, не подошедший по размеру. Входит ли эта кастрюля в перечень Постановления №55,пункт 6.
Читать ответы (1)
Елена Ивановна
28.06.2014, 20:49

Брак кастрюли из нержавеющей стали

Купили кастрюлю из нержавеющей стали по акции дома обнаружили брак подлежит обмену или нет?
Читать ответы (3)
Марина
25.12.2015, 13:09

Разъяснение пункта 6 Постановления №55 - какие изделия и материалы охватывает регулирование

Как трактовать Постановление №55 п.6? Есть мнение, что речь идет только об изделиях и материалах из полимера? Значит можно возвращать ложки, вилки, ножи из металла, посуду из фарфора, стекла, глины, чайники кастрюли (кроме пластика) с которыми не понятно что делали?
Читать ответы (1)
Светлана
13.04.2020, 08:39

Чайник из нержавеющей стали - появление ржавчины через 5 месяцев - стоит ли требовать возврат или замену?

25 ноября 2019 г купили чайник из нержавеющей стали, по истечению 5 месяцев пользования внутри стала появляться ржавчина по периипетру в местах стыка дна чайника с основным корпусом. Стоит ли нести чайник обратно в магазин и требовать возврат или замену? Ведь прошло 5 месяцев, чек есть.
Читать ответы (1)
Ольга
13.10.2010, 16:42

Подлежит ли возврату посуда из нержавеющей стали, например кастрюля, после одного раза использования

Подлежит ли возврату посуда из нержавеющей стали, например кастрюля, после одного раза использования, если на ней после приготовления на дне (внутри) появились какие-то разводы (пятна)?
Читать ответы (1)
Мария
13.10.2008, 08:36

Можно ли вернуть в магазин наручные часы (не ювелирные) из нержавеющей стали швейцарские надлежащего качества?

Можно ли вернуть в магазин наручные часы (не ювелирные) из нержавеющей стали швейцарские надлежащего качества? Если да, то где это закреплено? Спасибо.
Читать ответы (1)
Марина
04.02.2016, 10:22

Вопрос - Возможно ли вернуть чайник из нержавеющей стали со свистком в магазин из-за проблем с его использованием?

Могу ли я вернуть чайник из нержавеющей стали со свистком обратно в магазин, потому что при первом использовании начал облезать свисток?
Читать ответы (1)
Елена
04.07.2016, 13:45

Вопрос о возврате денег за электрочайник из нержавеющей стали, начавшего ржаветь через несколько дней использования

8 дней назад купили электрочайник из нержавеющей стали (вода из колодца). Начал ржаветь через пару дней использования. Можем ли мы вернуть за него деньги?
Читать ответы (2)
Елена
14.06.2010, 21:29

Купили чайник из высококачественной нержавеющей стали (как указано на упаковке).

Купили чайник из высококачественной нержавеющей стали (как указано на упаковке). Через 1,5 мес. стали появляться следы похожие на ржавчину. Написали в магазин претензию-жалобу, которую должны были рассмотреть в течение 10 дней. Ответа не последовало. Деньги возвращать не хотят, ссылаясь на то, что это возможно было бы при возврате чайника в течение 2 недель. Гарантии не было. Каковы наши права и действия в дальнейшем?
Читать ответы (1)
Юлия
19.01.2023, 19:40

Могут ли обязать заменить трубы из нержавеющей стали на полипропилен при замене ГВС в квартире?

Производятся работы по замене труб ГВС. В нашей квартире установлены трубы из нержавеющей стали. Могут ли нас обязать поменять трубы на полипропилен, если смета с полипропиленовыми трубами утверждена на собрании ТСЖ?
Читать ответы (2)