Как менеджер ВКонтакте навязал клиенту дополнительные расходы за фотокартину и отказывается возвращать предоплату

• г. Ханты-Мансийск

Хотела заказать фотокартину через ВКонтакте. Менеджер озвучила одну цену на услугу. А после проведённой предоплаты, написала, что это не окончательная цена, а нужно будет ещё доплатить за отрисовку каждого человека, хотя ранее об этом не предупреждала. Я сказала что мне такой макет не нужен. На что мне был дан ответ, что фото уже отправлены художнику на отрисовку. Я написала, что не нужно ничего и пусть ставят на стоп заказ и возвращают мне предоплату. Они отказываются возвращать деньги. Могут ли они так поступать, если я даже и части работ не видела?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер, если Вы уже отказались от договора оказания услуг, то Вам должны вернуть деньги за минусом фактически понесенных исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, до момента Вашего отказа от сделки.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 305 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
82
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 505 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
25
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 3 787 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
208
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8 61 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
129
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 2 724 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 13 173 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
51
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 012 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.8 5 236 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё

Ханты-Мансийск - онлайн услуги юристов