Взрыв бенгальской свечи из Яндекс Лавки - отказ в справке в травмпункте, экспертиза свечей, досудебная претензия, компенсация до 200 тыс. рублей.

995₽ VIP

Здравствуйте, Алексей! Давайте по порядку.

1. Травмпункт может не выдавать справки, т.к. степень тяжести причиненного вреда определяется по результатам судебно-медицинской экспертизы (СМЭ) на основании поданного Вами заявления (ст.141, 145 УПК РФ) в полицию по направлению.

2. Экспертизу самих бенгальских свечей можно инициировать в рамках уголовного дела по статье 238 УК РФ, а сами бенгальские огни приобщить к материалам проверки в качестве вещественного доказательства (ст.81-82 УПК РФ).

3. Досудебную претензию можете направить сразу, как будут результаты СМЭ. Обратитесь в полицию, получите направление на СМЭ.

4. Досудебную претензию отправляете продавцу, а если его данные не известны, то через агрегатора.

5. Реально, но зависит от степени тяжести причиненного вреда здоровью. Вы вправе потребовать компенсации причиненного морального вреда, подав в районный суд исковое заявление в порядке, предусмотренном ст.131-132 ГПК РФ, на основании ст.151, 1099-1101 ГК РФ.

Статья 151. Компенсация морального вреда

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Статья 1099. Общие положения

1. Основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса.

2. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

3. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

Статья 1100. Основания компенсации морального вреда

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда:

вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности;

вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ;

вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию;

в иных случаях, предусмотренных законом.

Статья 1101. Способ и размер компенсации морального вреда

1. Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

2. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Здравствуйте, Алексей!

Попытаюсь Вам понятным языком ответить, без портянок из закона.

Травмпункт действительно справок не дает. Это делают эксперты.

А туда направляют из полиции или МЧС.

Поэтому для начала надо написать заявление.

Проведут проверку по нему, направят на экспертизу (ст. 141, 144 УПК РФ).

Новые свечи заказывать не нужно. Потому что новые могут быть качественными. Экспертиза возможна только этих свечей.

Досудебную претензию можно отправить и сейчас.

Просто она должна быть грамотно написана. Так чтобы в дальнейшем можно было бы требования уточнить.

Это Важно. Потому что размер ущерба и пр может меняться (ст. 1064 ГК РФ).

Претензию надо отправлять тому кто продал.

Кто в чеке у Вас указан продавцом?

Реальность Ваших сумм зависит от того какую степень тяжести вреда здоровью определит эксперт.

В принципе та сумма, которую Вы описываете может быть реальной.

Здравствуйте Алексей.

1) Травмпункт может лищь зафиксировать полученную травму и уточнить у Вас причины её образования. Справку о причиненном вреде здоровью Вашей супруге не могли выдать. Причиненный вред здоровью определяет экспертиза.

______

2) Не нужно заказывать новые свечи, нужно сдать старые и использованные свечи на экспертизу в любое экспертное учреждение по профилю.

______

3) Претензию лучше оформить, когда у Вас на руках будут и справки о причиненном вреде здоровью, и отчёт эксперта. Обращаю Ваше внимание, что Ваш оппонент может не согласиться с отчетом эксперта и Ваш спор может быть рассмотрен судом. По ходатайству одной из сторон может быть назначена судебная экспертиза, согласно статьи 79 ГПК РФ.

4) Досудебная экспертиза направляется в юридический адрес Продавца.

Правовое обоснование это статья 1064 ГК РФ

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

________

С уважением, Дарья Алексеевна.

Здравствуйте, Алексей.

Так как проданные, посредством агрегатора бенгльские свечи, не соответстуют требованиям безопасности, ответственность за данное деяние предусмотрена ст.238 УК РФ, соответственно все мероприятия. Которые Вы намеревались произвести, осуществимы в рамках доследственной проверки по Вашему заявлению, поданному в СКР, так как данное преступление подследственно следственному комитету.

Поэтому нужно подать заяление о преступлении, в котором указать все обстоятельства, предшествовавшие получению травм. (особенно обратите внимание на соответствие своих действий инструкции, приложенной к пиротехничексому изделию)

1.Так как первично за помощью Вы обратились в травмпункт, то факт обращения в связи полученными травмами уже зафиксирован, и данные сведения в дальнейшем можно использовать в рамках гражданского, либо уголовного судопроизводства. Если помощь не оказывали, и сведений об обращении нет, то нужно обращаться к специалисту для оказания медицинской помощи, и назначения лечения.

2.Экспертизу делать нет необходимости, изделия, и все имеющиеся доказательства приобретения у указанных лиц, передадите в рамках проверки сотрудникам, если заявление писать не будете, то досудебную экспертизу качества обязан провести продавец товара, с обязательным Вашим участием.

Пока можете все доказательства собрать в отдельный конверт и опечатать его/заверить личной подписью в присутствии свидетелей.

Сам процесс зафиксироваь на видео/фото.

3.Претензию нужно направить и в Яндекс, и продавцу.

Для того, чтобы агрегатор мог предпринять необходимые меры по изъятию опасного товара из оборота, а продавец был ознакомлен с претензиями, и начал течь срок назначенный для добровольной компенсации вреда.

4.Требовать необходимо: компенсацию морального вреда в пользу супруги в связи с получением травм, в пользу сына в связи с испугом, в Вашу пользу в связи с нарушением прав потребителей.

Расходы на лечение в пользу супруги. Сумму материального ущерба (расходы на замену полового покрытия - стоимость таких расходов нужно установить оценочным путем). А также сумму, выплаченную за товар.

В суде может зайти вопрос о взыскании суммы штрафа по закону ОЗПП.

Всего хорошего.

Здравствуйте.

1. Необходимо было сразу вызвать скорую помощь и пожарных (мчс)

2. Прошло 4 дня. Спросят, что вы делали раньше

3 можете пробовать написать заявление в полицию по факту проведения проверки в рамках 141-145 УПК РФ.

4. Можете провести независимую экспертизу, потом взыскать с продавца

Однако стоит помнить, что доказывать то, что вы говорите обязаны именно вы.

Здраствуйте!

Травмпункт только фиксирует, а что бы был документ с фиксацией повреждений, то надо пройти экспертизу.

Пишите заявление в полицию, вам выдадут направление на СМЭ и пройдете.

Уже будет понятна степень повреждений.

Так же и по факту бенгальских огней надо написать заявление в полицию.

Они обязаны провести экспертизу.

Претензию отправить можно сразу, но лучше дождаться заключения эксперта по повреждениям.

После уже можно обратиться с иском в суд.

(ст.ст. 141, 144-145 УПК РФ, ст. 131-132 ГК РФ, ст. 238 УК РФ)

Здравствуйте Уважаемый Алексей!

1. Вам следует обратиться в полицию и подать заявление о совершенном преступлении по статье 238 Уголовного кодекса РФ («Производство, хранение, перевозка либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности»), взять направление на прохождение судебно-медицинской экспертизы (СМЭ), так Вы сможете подтвердить причиненный вред здоровью.

2.Если в возбуждении уголовного дела будет отказано, необходимо обращаться с иском в суд на основании Федерального закона о Защите прав потребителей. Для начала направить Досудебную претензию как производителю, так и продавцу, по Вашему месту жительства подать исковое заявление, желательно с заключением эксперта СМЭ, а также Вы можете провести и независимую экспертизу бенгальских свечей и копию заключения приложить к претензии.

Для того чтобы доказать факт покупки у конкретного лица, вам могут помочь следующие доказательства:

свидетельские показания очевидцев, которые видели, как вы покупали;

выписка с вашей банковской карты, подтверждающая перевод денег продавцу салюта.

Очень важно собрать большую доказательственную базу, тогда шансы на взыскание убытков будут очень велики.

Ст. 115, 15, ст. 1064 ГК РФ

Всего Вам наилучшего!