Заказала амулет по телефону, почитала отзывы, поняла, что это "туфта." Как отказаться? Доставка курьером.

• г. Череповец

Заказала амулет по телефону, почитала отзывы, поняла, что это "туфта." Как отказаться? Доставка курьером.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Добрый вечер

Вы можете просто не выкупать. Вам ничего за это не будет и ничего вы никому не должны. До момента передачи товара покупателю весь риск лежит на продавце, а как потребитель вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

1. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Но нужно приготовиться, что вам могут угрожать, но на это так же не нужно реагировать-в суд они не обращаются, так как знают, что суд им откажет.

Спросить

Здравствуйте. Можно отказаться путем не выкупа вещи. У Вас есть такое право.

С уважением, Дарья Алексеевна.

Спросить

А без отзывов это не понятно сразу было?

Согласно ст.26.1 Закона о защите прав потребителей. «Дистанционный способ продажи товара» Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Согласно п.4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Условия договора, заключенного с потребителем, устанавливающее санкции (штрафы, неустойки и прочее) за отказ получения товара, ничтожны.

Угрозы можете записать и подать заявление в полицию, жалобу в Роспотребнадзор.

Спросить

Вы можете отказаться от договора купли продажи на основании ч. 4 ст. 26.1. фз "О защите прав потребителей"

Спросить
Евгений
23.03.2018, 00:27

Отказ от покупки товара в интернет-магазине на Алиэкспресс с оплаченной доставкой и причины личных обстоятельств

Здравствуйте! Могу ли я отказаться от купленного мною товара в интернет магазине (алиэкспресс) с доставкой курьером (доставка оплачена, товар находиться в пути), по причине личных обстоятельств?
Читать ответы (1)
Татьяна
31.01.2016, 13:35

Проблема с онлайн-заказом амулета в Москве - предоплата, отсутствие отправки и невозможность связаться

Заказала амулет сказали сперва перечислите на карту деньги потом вышлешм а сейчас и трубку не берут взяли денег 10000 р что делать. Заказ Москва.
Читать ответы (1)
Юлия
18.06.2015, 10:10

Проблема с заказом амулетов - переплата и угроза судом

Неделю назад я заказала амулет по интернету, стоимость его 1350, там мне предложили еще один за 600, а если берете третий за 400 рублей, от третьего я отказалась, в итоге я сделала заказ на 2 амулета и вместе с почтовым переводом получилось 2250 рублей, в этот же день я увидела тот же самый амулет не за 1350, а за 550 и решила сделать другой заказ (ну зачем я буду переплачивать деньги), в и тоге заказала 3 амулета по 550, итого 1990, с почтовыми расходами, обе посылки пришли в один день, я выкупила вторую посылку за 1990, а другую попросила отправить обратно, (думаю я имею такое право), и что вы думаете, позвонили отправители и говорят что я обязана выкупить иначе, они подадут в суд, что мне делать? Подскажите. Спасибо.
Читать ответы (1)
Влад
11.10.2016, 23:42

Предложили работу курьером, доставка телефонов, но я должен написать расписку, что взял в долг 200 у.е. опасно ли это?

Предложили работу курьером, доставка телефонов, но я должен написать расписку, что взял в долг 200 у.е. опасно ли это?
Читать ответы (4)
Светлана,Тел.сот.
21.12.2021, 22:21

Как отказаться от заказанного амулета щита, если курьер уже должен был его привезти?\n2.

Зделала заказ амулет щит, должен привезти курьер, но я хочу отказаться от него, деньги не платила, но не могу до них дозвониться, как быть?
Читать ответы (1)
Наталья
04.07.2021, 20:45

Могу ли я отказаться от заказанного амулета щита с доставкой курьером и оплатой при получении?

Заказала амулет щит, доставка с курьером. Оплата при получении. Могу ли я отказаться от него? Правда при заказе по телефону они спрашивали согласие на покупку.
Читать ответы (2)
Светлана
04.01.2022, 14:59

Я заказала амулет на одном из сайтов.. мне озвучили одну цену. А пришло совсем на другую сумму. Могу ли я не забирать посылку?

Я заказала амулет на одном из сайтов.. мне озвучили одну цену. А пришло совсем на другую сумму. Могу ли я не забирать посылку?
Читать ответы (2)
Надежда
28.09.2018, 16:48

Проблема с интернет-магазином - заказала амулет, но не могу отказаться от покупки

Я заказала амулет по интернет магазину, стала им перезванивать они трубку не берут чтоб отказаться, в пятницу приедет курьер, я же могу у него товар небрать.
Читать ответы (1)
Лариса
02.05.2022, 17:17

Заказала амулет от Володиной, по глупости, заказала 1 час назад, хочу отметить заказ, но ни какой обратной связи нет, как быть.

Заказала амулет от Володиной, по глупости, заказала 1 час назад, хочу отметить заказ, но ни какой обратной связи нет, как быть.
Читать ответы (2)
Алексей
13.04.2019, 09:46

Заказал лекарство по телефону а позже нашёл отзывы, что это развод. Могу я отказался. Доставка курьером через два дня.

Заказал лекарство по телефону а позже нашёл отзывы, что это развод. Могу я отказался. Доставка курьером через два дня.
Читать ответы (1)
Никита
22.11.2019, 12:57

Я заказала амулет но потом поняла что это мошенники и теперь не могу отказаться так как они не берут трубку что мне делать.

Я заказала амулет но потом поняла что это мошенники и теперь не могу отказаться так как они не берут трубку что мне делать.
Читать ответы (1)
Вера
21.12.2019, 10:12

Как отказаться от заказанного амулета при наличии проблемы с сайтом и ограниченной возможностью связи по телефону?

Заказала амулет, после прочитала что обман, хочу отказаться, сайт не сохранился, а по номеру которому званили говарят только для исходящей связи, курьер должен привесзти через неделю. Подкажите как отказатся. Оплата при получение.
Читать ответы (2)
Инга
04.03.2017, 10:20

Я сделала заказ в интернете, почитала отзывы поняла что зря. Они угрожают подать в суд. Имеют ли они право это сделать?

Я сделала заказ в интернете, почитала отзывы поняла что зря. Они угрожают подать в суд. Имеют ли они право это сделать?
Читать ответы (4)