Опыт использования каршеринга Делимобиль - конские штрафы и проблемы с клиентским сервисом

На новогодних праздниках уезжал в Москву, там воспользовался сервисом каршеринга Делимобиль. Припарковался во дворе и ушел, на следующий день получил штраф в приложении 6500₽ за эвакуацию машины, позже выяснил, что оказывается стоял знак, но дело было в том, что знак стоял не по ГОСТу, он был в полу "Лежачем положении", поэтому я его и не увидел. На следующий день прибыл на место, сделал фотографии и уже в ближайшие дни оставил обращение на офф. сайте ГИБДД, после чего получил ответ, что обращение направлено в Управу района Зюзино, Москва. Созвонившись (не дождавшись ответа) мне сообщили, что ответ будет отрицательный, знак по документам был установлен в N дату (до даты эвакуации). А мои фотографии - не являются доказательством, т.к. ничем не подтверждены, что они были сделаны 30.12.2019. Я спросил, как мне доказать свою правоту и почему они не съездили и не проверили - получил отписку. Как быть? Куда обратиться? Что написать? По какой форме? Я юридически не грамотный, поэтому прошу подробной помощи! Заранее благодарен! Если что - смогу фотографии выслать, на e-mail, WhatsApp и т.д. (здесь нельзя прикреплять)

Как можно снизить сумму штрафа Каршеринга Делимобиль? Выставили штраф 110 т.₽ за отказ от медосвительствования и 55 т.₽ за эвакуацию авто.

Арендовал автомобиль без повреждений, совершил поездку, осмотрел авто и сделал фото с четырёх ракурсов (но ночью). Через 10 часов, после меня, следующие клиенты зафиксировали на переднем бампере авто повреждение - скол в середине, в нижней части, примерно под номером авто. Каршеринг выставил штраф 44 т.руб. В качестве доказательства моей вины были озвучены сл. доводы: мои фотографии не чёткие и поэтому на них не видно повреждений, фотографии следующих клиентов отображают повреждения, характер повреждения и место его расположения не похожи на вандальное происхождение. Как правильно сформировать досудебную претензию и обжаловать штраф? Имеет ли смысл заниматься обжалованием с привлечением юриста или дешевле заплатить штраф? Какой шанс обжаловать подобный кейс? Нужно ли сейчас начинать разговоры с каршерингом о снижении стоимости возмещения урона, ссылаясь на ст. 333 ГК РФ? Не будет ли это признанием вины?

Вчера поймали мою подругу которая была не трезвом состоянии за рулём каршеринга Делимобиль А аккаунт другого человека На какой размер сумма придёт штраф От каршеринга? А можно уменьшить штраф?

Арендовала автомобиль в каршеринге "Делимобиль". Попала в небольшое ДТП, с водителем другого автомобиля договорились на месте, не стали ничего оформлять и обращаться в ГИБДД. Я сразу сообщила каршерингу о случившемся. Они выставили штраф в размере 114000 руб. Можно ли в таком случае оспаривать штраф? Они сами угрожают судом, хотя ремонт там явно не на 114000 руб.

Пьяным сел за руль каршеринга Делимобиль, выписали штраф на 165 000 рублей, 110 000 за само вождение и 55 000 за эвакуацию машины на штрафстоянку. ДТП и пострадавших не было. Можно ли снизить сумму штрафа?

Находился за рулем каршеринга делимобиль в состоянии алкогольного опьянения, по итогу лишение прав и штраф 30 т.р. После этого пришел штраф от делимобиль в размере 110 т.р за нетрезвое вождение, и 55 т.р за эвакуацию. В договоре штрафы за такие наружение точно такие же.Скажите пожалуйста можно ли как то оспорить размеры данных штрафов?

Такая ситуация. Ехала на машине каршеринг Делимобиль и не успела во время остановиться и врезалась в железное ограждение. Пострадал бампер. Приехал комиссар из Делимобиль и насчитал на 127 тыс, со всеми скидками вышло 57 тыс, я их оплатила, но мне кажется это не правильно поскольку у них все машины застрахованы в каско, а у меня в приложении был отключён ползунок по тарифу сказка. Что можно сделать в такой ситуации? Можно ли идти в суд?

Пользовалась каршерингом Биби Кар. В итоге получила огромные штрафы. Я в разводе, двое детей, суммы для меня огромные. Прошу помочь мне составить ходатайство о снижении или списании штрафа.

Попал в дтп на Каршеринг делимобиль без пострадавших, и скрылся с места, после этого со мной связалась делимобиль и я им выплатил штраф, теперь мне приходит повестка в гибдд? Что делать? Лешат ли меня ВУ?

В 2006 году получила водительское удостоверение в МРЭО ГИБДД. Прошло уже 3 года. Сейчас решила зарегистрироваться в каршеринге Делимобиль и мне пришёл ответ: Водительского удостоверения нет в базе данных. Что делать? Экзамен сдавала, всё подписала при получении и мне выдали права.

Можно ли оспорить штраф 58.000₽за разбитый бампер в делимобиль? Вроде как брал машину бампер по фото цел, по окончании аренды сфотографировал переднюю часть автомобиля…через 2 дня новый арендатор зафиксировал дыру в заднем бампере

Можно ли оспорить штраф за повреждение бампера каршеринг Делимобиль. При выезде задом с парковки зацепился частью бампера за снежный вал. Ждал гаи 6 часов, не смогли приехать ссылаясь на загруженность. Приехал коммисар, посчитал ущерб. Я оплатил сразу 45000 рублей.

Управляя каршерингом "делимобиль" был 11.06.22 был остановлен сотрудником гибдд. Обнаружено у водителя 0,4 промиле алкоголя после дыхания в трубку, вину признал. Каршеринг выставил штраф 110 000. , штраф оплачен своевременно. Есть возможность уменьшить этот штраф? 50% бы отдал) Суда еще не было по лишению прав.

Созрел вопрос касается нашего российского каршеринга. По логике компании, в ДТП всегда виноват клиент, даже если ДТП не по его вине. Собственно речь пойдёт о каршеринге "делимобиль" данная компания сотрудничает с многими подрядными компаниями и ип. Например с всеми известный вкусвил запустил проект совместно с каршерингом где позволяет работать курьеру на арендованной машине и не платить за неё. Что касается ИП. Они работают как обслуживающий персонал, есть те кто ремонтируют авто, а есть те кто моет и т.д. И те и другие предлагают работать как Самозанятый. Собственно есть два договора где я работаю курьером (в день). И водителем мойщиком (в ночь). Ситуация следующая, при въезде на частную территорию "вкусвила" меня по крыше арендованной авто бъет шлакбаум. При оформлении дтп сотрудники выдали определение где чёрным по белому написано что я не виноват. Далее со мной связывается сотрудник каршеринга и сообщает что сотрудники гибдд внесут изменения в определение и обвинят меня в ДТП. Прошу заметить что никто из органов полиции со мной не связывался, на дознание не вызывал. Я посчитал что такие действия сотрудников дпс неправомерны и обратился в прокуратуру (жду ответа). Через день делимобиль заблокировал мне аккаунт. Т.е я остался без работы. ВОПРОС: Могу ли я потребовать через суд 1)разблокировать аккаунт 2)попросить возместить простои по двум договорам 3)взыскать моральный вред. Интересуют шансы на успех. Могу выслать сканы фото договоров.

Такой вопрос по использованию каршеринга. На днях брал машину в каршеринге на несколько часов. Когда арендовал повреждений не было что зафиксировано фото. В то время пока машина была в режиме парковки стоя во дворе дома, кто-то повредил бампер и крыло. Я этого не заметил и завершил аренду с этим повреждением, что тоже на фото подтверждено. Каршеринг через 8 дней выставил счет на ремонт авто. Какие мои действия для доказывания своей непричастности к данному повреждению.?

Хотелось бы получить консультацию по поводу описанной ниже ситуации: какой должен быть приблизительно мой порядок действий. Два года назад во время пользования машиной сервиса Делимобиль, произошло столкновение (не ДТП, ГАИ составили административный протокол), в результате которого были повреждены капот и бампер. На тот момент по каталогам ремонт данных частей стоил примерно 30 тыс рублей. Данные о столкновении были переданы в Делимобиль сразу после составления административного протокола. В итоге, сервис выставил счет в размере примерно 85 тыс рублей – штраф за повреждение транспортного средства. В течение следующей недели Делимобиль списал около 52 тыс с карты. Далее, 28 числа, в ходе переписки по почте между мной и сотрудниками службы взыскания Делимобиль я аргументировала, что выставленная их компанией сумма к уплате не соразмерна нанесенному ущербу, ссылаясь на статью 333 ГК. После этого попытки связи со мной прекратились, и я думала, что конфликт улажен. Но спустя 2 года мне на электронную почту пришло сообщение о требовании оплаты долга, без указания суммы и обоснования. Хотелось бы получить совет, что мне делать в данной ситуации. Стоит ли начинать общение с Делимобилем по данному поводу? Не будет ли мне во вред, что я обозначу свою осведомленность о долге? Или ждать от них официального обращения в виде досудебной претензии / обращения в суд?

Хотели воспользоваться сервисом блаблакар, но передумали, забыв предупредить водителя. Он прислан нам гневное сообщение, которое начал со слов: "Вы редкостный ублюдок!", а закончил словами: "Наказание будет неизбежно". Можно ли подать на водителя заявление?

Я пробовала бесплатный период сервиса по продвижению. Для этого нужно было привязать карту. Сервисом не стала пользоваться, так как не понравился. Сейчас у меня списали 1200 рублей. Поддержка не отвечает. Что мне делать?

С 17 по 19 декабря взял машину в делимобиль слегка стукнул бампер о дерево. 26 декабря прислали два штрафа один за то что не сказал о дтп 10000 р второй 8700 за ремонт. Пишут угрожают что напишут заявление в полицию о том что не известил о дтп. Могут ли за это лишить прав.