Как быть в данной ситуации: произошел прорыв в общем стояке. Затопило мою квартиру и квартиру ниже. Аварийная служба не составляла никакого акта, всё было на словах: «ничего страшного, это общий стояк». Данный общий стояк в моей квартире перекрыт фанерой дсп. То-есть самого стояка не видно. Также аварийная служба сказала, что нам самим нужно разрушить эту стену, и решать это тоже самим. Как быть в данной ситуации?

А кто дом обслуживает? Тот и виновник - стояк - это общедомовое...

Вояк относится к общему имуществу и соответственно отвечает управляющая компания. Подайте жалобу в прокуратуру и Роспотребнадзор на управляющая компания в части бездействия и оказания ненадлежащих.

«Прорыв общего стояка затопил квартиры - что делать и как защитить свои права?»

Кто несет ответственность за прорыв стояка и затопление соседей в многоквартирном доме?

У соседей снизу прорвало стояк. Годом ранее у меня в квартире производилась замена труб. Часть стояка между моей квартирой и соседской была заменена потому, что сразу по окончании раот в межэтажном перекрытии появилась течь. Акта о течи не составляли. Слесарь приходил, выполнять ремонт отказался (конец рабочего дня), в итоге обязали на словах менять протекающий стояк за мой счет. Сейчас в стояке появилась течь у соседей снизу. Они затопили соседей. Кто виноват?

Читать ответы (5)

Как возместить ущерб от затопления квартиры из-за течи общего стояка, если я не проживаю в этом городе?

Добрый день! В квартире течь общего стояка, затопило мою квартиру. Мастера из жэу устронили течь. Как мне возместить ущерб с управляющей компании? Я собственник и проживаю в другом городе.

Читать ответы (4)

Прорыв стояка ГВС в квартире вызвал затопление двух соседних помещений - необходимо включить соседей в процесс решения проблемы

Здравствуйте! В моей квартире прорвало стояк ГВС в ванной. Пострадала моя квартира и две квартиры соседей с нижних этажей. В аварийно-ремонтной службе дали справку о прорыве трубы ГВС. Пригласили УК для составления Акта затопления. Пришли две женщины все посмотрели только в нашей квартире, сказали что соседи должны вызвать сами. Обещали акт через два дня. Нужно ли мне подключить к этому вопросу соседей? Они пока молчат.

Читать ответы (1)

Ночной прорыв стояка в квартире - Как защитить себя от неправомерных действий УК?

Ситуация такая – осенью у нас в квартире ночью самопроизвольно прорвало стояк с холодной водой (это имущество УК), вызвали сотрудника аварийной службы, но он пришел только не менее чем через 2 часа, когда уже все соседи были залиты. За ремонт своего же оборудования с нас взяли 1,5 тысячи, квитанции об оплате нам не дали. Акт о прорыве перед нами составлен не был. Написали заявление в УК, что бы нам предоставили этот акт, но ответа не получили. Написали в прокуратуру со всеми этими претензиями, они передали это в жилищную инспекцию. Оттуда нам пришел ответ, что слесарь прибыл через 20 минут после прорыва, акт о прорыве был нам направлен заказным письмом (хотя мы его не получали), доказательств того, что деньги отдали слесарям нет. Прислали копию акта обследования – в нем нет никаких наших фамилий, подписей и т. д. Только ихние подписи и печати. В таком акте можно написать все что угодно за нашей спиной. Получается, не смотря на то, что по всем пунктам не правы они, нас сделали виновными. Можете дать совет, что нам делать?

Читать ответы (4)

Некорректное использование и закрытие стояка холодной воды гипсокартоном - надлежит ли соседям компенсировать ущерб?

Меня залили соседи, у них прорыв стояка х.воды, но стояк зашит гипроком и стояк не покрашен, считаю, что соседи не содержали общедомовое имущество в надлежащем состоянии, поэтому должны компенсировать ущерб.

Читать ответы (1)

Что делать при прорыве стояка с канализацией в многоквартирном доме обслуживаемом управляющей компанией - права

У меня в квартире случился прорыв стояка с канализацией (вода проходит через 9 этажей) , некоторые из которых были пролиты, дом обслуживается управляющей компанией, что можно сделать с кого требовать взыскания материального и морально вреда, кто виновен, труба сгнила, какой иск составлять, коллективный? И если есть образец можно ли его вставить в ответ, заранее спасибо.

Читать ответы (2)

Прорыв стояка отопления - Собственники планируют подать в суд на ТСЖ

Несколько лет назад УК заменила стояки отопления. На днях произошел прорыв стояка отопления, но дом сейчас обслуживает ТСЖ. Документов никаких не сохранилось о замене ни у ТСЖ ни у Собственников. Собираемся подать в суд на ТСЖ. ТСЖ ссылается на УК которой уже нет. Могут ли возникнуть проблемы в суде?

Читать ответы (1)

Прорыв холодной воды в металлическом стояке - конфликт с эксплуатирующей дом компанией по вопросу ответственности

Конфликт с эксплуатирующей дом компанией Сантехник делал мелкий ремонт по холодной воде в моей квартире и произошёл прорыв воды в металлическом стояке на входе в квартиру. Он входит в зону ответственности эксплуатирующей компании. Стояк и гнездо под ним оказались проржавевшими и с почти съеденными стенками. Компания настаивает, что это я виноват. Хотя, взглянув на демонтированную старую трубу видно, что она сгнила. Готовят акт и требуют подписать. Как быть?

Читать ответы (1)

Виновная УК обязана выплатить за прорыв стояка, но назначена дополнительная экспертиза - кто оплачивает судебные издержки?

Затопило квартиру по вине ук, прорыв стояка. По решению мирового суда, обязали ук выплатить. Но в процессе была назначена доп экспертиза по моему заявлению. Я не успел оплатить до решения суда, но я знаю что виновная сторона должна оплатить все судебные издержки по скольку она виновата. Как правильно подать? УК еще будут подавать аппеляцию на решение этого суда, недовольны ршением они.

Читать ответы (1)

Кто несет ответственность за прорыв стояка горячей воды в коробе труб - управляющая компания или жильцы?

Прорвало стояк с горячей водой. Трубы находятся в коробе, есть доступ через люк. Управляющая компания хочет ломать короб, имеют ли право и кто будет возмещать ущерб?

Читать ответы (2)

Прорвало стояк холодной воды в перекрытии - Вина жильца или проблема ЖЭКа?

У меня прорвало стояк хол. воды в перекрытии, аварийка обнаружила это только раэбив пол в туалете У соседа внизу квартира застрахована и мне пришла бумага от страх. Компании на 17000 руб возмежения. Мой ЖЭК постановил что прорыв стояка в перекрытии моя вина. ЧТО ДЕЛАТЬ?

Читать ответы (2)

Прорыв стояка по холодной воде - нужно ли менять его полностью или достаточно заменить кусочек?

Прорвало стояк по х.воде между 6 и 5 этажом. УК не хочет менять стояк полностью, говорят не кап. ремонт. Хотят заменить кусочек. Правильно ли это?

Читать ответы (1)

УК обвинила нас в затоплении квартиры, но скрыла прорыв стояка - история жильцов комуналки.

УК приписывает нам (мне и соседям по комуналке) протечку и как следствие затопление низлежащей квартиры. Пришли к нам по нашему вызову ремонтровать непоступление воды в бачок унитаза. УК написали и подписали акт осмотра, между собой и одним из соседей низлежащей квартиры, нам ничего не сказали и ушли. Через 3 месяца мы получили иск о затоплении. В основу доказательств положен акт который мы в глаза не видели, хоть и были все дома. Так УК хочет скрыть прорыв магистрального стояка 3 месяца назад, когда по их вине был потоп, но не мы ни соседи не требовали ущерб. В журнале есть вызов аварийки в тот день.

Читать ответы (2)

Прорыв стояка с горячей водой - ремонт и восстановление плитки.

У нас в квартире прорвало общий стояк с горячей водой. Что бы осуществить его ремонт, нам надо разбирать плитку для доступа (имеется только смотровое окно), кто будет все восстанавливать, ремонт новый.

Читать ответы (2)

Прорыв стояка хвс и гвс - ответственность УК.

Произошла аварийная ситуация, прорвало стояк хвс. После отключения стояка хвс и гвс и установки хомута запустили хвс и гвс. Из обоих кранов пошёл кипяток, полипропиленовые трубы повело, кто отвечает? УК?

Читать ответы (2)

Квартиру затопило в результате прорыва стояка - проблемы с ремонтом и компенсацией.

В квартире прорвало общедомовой стояк с горячей водой. Залило всю площадь квартиры по уровню 10-15 см. В результате бытовой аварии пострадали полы (линолиум стал буграми), натяжные потолки нависли с водой во время затопления, обои, мебель и т.д., в квартире влажность. Проблемы с электропроводкой. Управляющая компания признает вину, составила акт ущерба. Предлагает пойти на мировую, предложила незначительную сумму компенсации и ремонт силами УК. Собираемся заказать независимую экспертную оценку. Я так понимаю оценка делается только по ущербу помещения? А как быть с мебелью, которая разбухла, на нее не сохранились чеки на покупку. Что делать в подобной ситуации? Обидно, что ремонт сделан и мебель куплена всего 2 года назад.

Читать ответы (4)

Прорыв в батарее вызвал затопление у соседей - что делать и кто несет ответственность?

Вчера заметила что в комнате, с батареи (соединение батареи с трубой) капает вода, вызвала сантехника, который обслуживает наш дом, сантехник начал работу... следствие прорыв, затопила соседей. Что делать, диспетчер, который направил нам работника, говорит что мы виноваты сами, управляющая дома, говорит живите так, соседи хотят ремонт, что делать.

Читать ответы (1)

Отказ аварийной службы в выезде при прорыве стояка ГВС в квартире - правомерность действий и доказывание аварийной ситуации

Имеет ли право муниципальная аварийная служба (тел:05) отказать в выезде собственнику МКД в случае поступления сообщения о прорыве стояка ГВС в квартире? 1 января 2017 года в 23:30 обнаружили серьезную течь из стояка гвс в плите перекрытия (в квартире). Диспетчер аварийной службы (05) ответила (цитирую): "у вас ТСЖ по этому звоните своему слесарю сантехнику и пусть он перекрывает". На подъезде мкд висит табличка с номерами телефонов куда звонить в аварийной ситуации:05 и тел. слесаря. Слесарь приехал перекрыл воду. На следующий день произвел необходимые работы. Но как мне нужно было бы доказывать наличие аварийной ситуации если аварийка не приехала и тсж отрицали бы аварийную ситуацию? Имела ли право аварийная служба отказать в вызове её на дом для устранения аварийной ситуации?

Читать ответы (2)

Как привлечь соседей в качестве свидетелей и нужна ли доверенность для дочери собственника?

Я подала иск с возмещением ущерба от прорыва стояка к ЖЭУ. ЖЭУ отказывается принимать иск, ссылаясь на самовольную замену. Хочу привлечь соседей, как свидетелей. Прорыв прошел в квартире соседей. Но всеми вопросами относительно ремонтных работ в квартире распоряжается дочь собственника. И дать комментарии может только она. Собственник никогда этих дел ни касалась. Нужна ли доверенность для дочери собственника, чтобы быть свидетелем в суде. И если нужна, то необходимо ли ее заверять нотариально?

Читать ответы (3)

Россгострах предлагает возместить ущерб по прорыву стояка холодной воды в квартире №...необходимость оплаты и перспектива

Получила письмо от Россгостраха на имя: Жителям квартиры №... (без фамилий) о предложение возмещения ущерба, (01.01.2016 г в моей квартире произошел прорыв стояка холодной воды, управляющая компания признала свою вину и выдала мне документ), должна ли я платить, ждать суда?!

Читать ответы (5)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59