Проблемы с уровнем в телефоне - возможности ремонта и обмена в магазине

• г. Екатеринбург

В моем телефоне неправильно работает уровень (в приложении камеры или любом подобном неверно определяется наклон и телефон косит на градус-полтора). Можно ли обратиться в магазин для ремонта/обмена/возврата?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Да, это явно технический недостаток.

С уважением.

Спросить

Добрый день, да, направляйте письменную претензию продавцу.

Спросить

Екатеринбург - онлайн услуги юристов

Антон
19.05.2017, 09:18

Проблема с нагревателем в аквариуме - нужен ли заменитель от магазина?

01.12.16 г. я купил нагреватель в аквариум. На днях я обнаружил, что он перестал работать. Пошёл в магазин, где его покупал. Мне дали адрес сервисного центра, сказали обращаться только туда. Но рыбам нужен нагреватель, а времени, чтобы ехать в сервис прямо сейчас нет, да и покупать новый пока не могу. Они предложили, что сами могут отправить заявку в сервис и передать туда товар, но сказали, что это будет долго. Обязаны ли они предоставить новый товар в пользование на время ремонта/обмена или отказа в ремонте/обмене?
Читать ответы (2)
Anastasia
31.12.2022, 08:48

Возможность обмена телефона со стороны салона сотовой связи при отсутствии звука в течение 14 дней после покупки.

Купила телефон в салоне сотовой связи и у телефона пропал звук могу ли я его обменять в течении 14 дней т.к телефон был куплен 1 день назад.
Читать ответы (4)
Юлия
01.03.2020, 15:13

Проблемы обмена телефона в Мегафон - Как решить и не огорчить ребенка?

Мой отец приобрел телефон в салоне Мегафон, при этом сказал, что телефон нужен для детей, ему предложили он взял, но получилось так, что телефон не поддерживает игры, мы хотели обменять телефон на другой с доплатой, но нам отказали. Не квалифицированность продавца сказалась на настроении ребенка. Как нам обменять телефон?
Читать ответы (1)
Александра
25.03.2020, 14:45

Проблемы с покупкой айфона 6s в Мегафоне - бракованный телефон, отсутствие возможности обмена или возврата денег?

Купили айфон 6s в мегафоне, после обнаружиле что енопкс не исправно работает, обратились в сервис мегофона, сотрудники приняли телефон на экспертизу, в течении 45 дней. После прихожу за телефоном, кнопка шелкает так же, емаил поменялся, на листе черным по белому написано произведен ремен детали и корпуса, я сказала что я не хочу ремонтированный телефон, так как покупала новый хочу новый или возврат денежных средств, на что мне говорят у вас ведь не было ремонта, вам просто поменяли на другой айфон (новый) я говорю ну а как же, здесь ведь все написано, но и кнопка щелкает, получаеться они все бракованые у вас. Мне не нужен такой айфон. Сотрудник мегофона снова утверждает что нужно снова отправить на проверку в течении 45 дней, я им говорю и чтовы снова будите делать ремон? Она говорит нужно еще 2 раза отправить на проверку в течении каждый раз по 45 дней и после мы примим решение или возврат денежных средств или обмен. Как это все понимать неужели нет другого выхода, я не против отправить на экспертизу, но ведь мне бумагу снова дают подписать на ремонт, сколько еще я буду свой телефон ремонтировать покупала новый айфон, хочу новый не после ремонта и который не исправин.
Читать ответы (1)
Наталья
25.10.2016, 14:40

Как потребовать обмен телефона, если экран начал моргать после двух месяцев использования?

У меня такой вопрос. Купила 6 месяцев назад телефон. Месяца 2 назад начал моргать экран. Могу ли потребовать в магазине обмен телефона на новый?
Читать ответы (4)
Николай Владимирович
26.03.2014, 21:04

Как решить проблемы с дефектом планшета - обращаться в сервисный центр или в магазин

Доброго времени суток уважаемые юристы. После покупки планшета, спустя полгода обнаружился дефект, выражающийся в частичном отказе сенсора (отдельные части экрана не верно реагируют на нажатия). Нужно нести в сервисный центр или в магазин? Какие сроки даны продавцу для обмена/ремонта/диагностики товара? Как заставить их в кратчайшие сроки устранить дефект? Есть ли возможность вернуть деньги? Благодарен за ответы заранее.
Читать ответы (1)
Денис Юрьевич
02.12.2013, 16:01

Процедура и сроки возвращения найденного имущества при краже наград ВОВ и ювелирных изделий из квартиры

При выносе мусора из квартиры произошла кража наград ВОВ и ювелирных изделий. Похитителей нашли. Их родственники сдали похищенное. Возбуждено уголовное дело. Имущество находится у следователя. Какова процедура и сроки возвращения найденного имущества?
Читать ответы (1)
Оля
29.01.2022, 14:46

Проблемы с духовкой на новой электроплите - возможности обмена или возврата в магазин

Купила электроплиту в июле, духовка в ней с момента покупки не нагревалась до нужной температуры. К зиме духовка начала греть как попало. Купила термометр разница была более 50 градусов. Отвезли на гарантию в магазин. Её оттуда отправили в сервисный центр. Плиты не было 30 дней привезли с актом что плита исправна. Я могу как то поменять плиту или вернуть в магазин если я точно знаю что духовка не греет до нужной температуры.
Читать ответы (3)
Николай Романович Улитин
29.12.2021, 00:53

Новые наушники с неравным звуком - возможность обмена или ремонта по гарантии

Купил наушники день назад, выяснилось что один наушник играет тише другого, могу ли я их сразу сдать по гарантии? Или обменять на аналогичные.
Читать ответы (2)
Валерий
24.01.2020, 17:34

Вопрос о возможности возврата денег или обмена телефона на новый после непрошеного ремонта во время диагностики

Такая ситуации: телефону 2 месяца сдали его на диагностику и в заявлении указывали что хотим произвести диагностику но был произведён ремонт. Имею ли я право просить возврата денег или обмена телефона на новый?
Читать ответы (1)
Elena
05.02.2007, 13:18

Есть ли какое-то новое постановлени об возможности обмена приватизированного жилья на не приват?

Есть ли какое-то новое постановлени об возможности обмена приватизированного жилья на не приват? И где его можно найти в инете например? Спасибо!
Читать ответы (1)
Максим
19.09.2022, 14:16

Проблемы после обмена телефонами на Авито - как защититься от ложных обвинений?

Недавно поменялись с человеком с Авито телефонами. Он отдал мне свой а я ему свой. Сейчас он мне пишет что телефон якобы не работает и он написал заявление о том что я его украл, хотя это было добровольный обмен. Что мне делать?
Читать ответы (4)
Александр
19.02.2020, 00:30

Проблемы со страховкой телефона в рассрочку - отказ от ремонта и возможность обмена на новый

В связном приобрёл телефон в рассрочку, навязали ВТБ страхование. Через полгода, под воздействием третьих лиц телефон сломался. В ВТБ страховании отказываются ремонтировать. Хочу обменять старый аппарат на новый. Рассрочку ещё платить 6 месяцев. Что мне делать?
Читать ответы (1)
Ксения
07.05.2020, 05:08

Вопрос о возможности обмена долей в доме за долг по алиментам и кредитам - права супруги

Дом куплен за мат капитал. Доли выделяла на всех членов семьи. У мужа доля арестована за кредиты и алименты (долг по алиментам мне и его бывшей жене) Могу ли я потребовать долю мужа за долг если он согласен на такой обмен .?
Читать ответы (2)
Виктор
28.07.2020, 01:40

Вопросы о возможности обмена или возврата денег за переставшие работать наушники от магазина Билайн за 290 руб.

У меня перестал работать 1 наушник спустя примерно дня 4 или дней 5. Покупал в магазине "Билайн" за 290 руб. (Наушники хронил только дома, подключал только к двум телефонам и двум джойстикам DUALSHOCK 4) могу ли я обменять на новые наушники или вернуть деньги за эти?
Читать ответы (1)
Василий
02.04.2023, 11:10

Купил неисправную магнитолу в ломбарде - возможности обмена и возврата нет

Пол часа назад купил в ломбарде магнитолу проверили включается когда начал подключать вход USB не работает и вход по сабвуфер тоже не работает пришли в ломбард они говарят что товар обмену и возврату не подлежит
Читать ответы (3)
Николай
08.10.2020, 21:11

«Что делать, если покупатель требует оплаты ремонта телефона после обмена на Avito?»

Провёл обмен телефонами на авито, почти месяц назад, теперь человек мне пишет что мол телефон сломался и требует оплаты ремонте или обмена обратно, меня это не устраивает так как при обмене аппарат был исправен и человек его проверил, обмен совершили.
Читать ответы (1)
Василий
21.02.2023, 21:00

Неприятная покупка на Lamoda - как вернуть запачканную рубашку без возможности обмена

Купил запаркованную рубашку на ламоде, на ней очень плохо видное пятно. Через упаковку не не было видно, не стирал. Принимать отказались. Есть шансы вернуть!? Пятно не ставил, не мой размер.
Читать ответы (3)
Елена
11.01.2020, 17:17

Замена водительского удостоверения при смене гражданства - сроки

Скажите пожалуйста, какие сроки замены водительского удостоверения при смене гражданства и на основании какого закона? Можно ли его обменять через сайт госуслуг? И возможно ли это сделать в городе, где временно зарегистрирован?
Читать ответы (3)