Как защитить себя при вызове мастера на дом для ремонта бытовой техники - ответы на наиболее актуальные вопросы
В вкратце такая ситуация. Сломалась стиральная машинка (не греет). Позвонил по объявлению (указано выезд бесплатно) спросил сколько замена тэна - ответили работа 2 т.р. и 2-2,5 сам тэн. Приехал мастер разобрал сказал, что работа 2 т.р. как и заявлено, но стоимость тэна выросла до 4 т.р. хочешь делай хочешь нет тогда за диагностику будь добр 1 т.р. заплати я так и не понял если не заплатишь то, что тогда? Машинка стоит разобранная может повернется и уйдет и все или что то может еще сделать? Ремонт нужно было сделать срочно и нет времени вызывать других - работа, дети и т.д. Согласился и деньги кинул просто на карту сбербанк 6 т.р. обезличено, что бы хоть какой то хвост был если сломается после его ухода за который можно тянуть так как ни чеков ни договоров не предоставляет по причине отсутствия таковых. Уважаемые юристы ответьте на вопрос. 1. Можно ли отказаться платить за так называемую диагностику или выезд и какие правовые последствия? 2. Считается ли перевод 6 т.р. на карту договорными отношениями. 3. Что если откажусь оплачивать выезд просто оставит все в разобранном виде повернется и уйдет (ну тут наверное простой ответ договариваться с другим кто соберет)? И в целом при вызове специалиста на дом как регулируются отношения между мастером и специалистом?
Александр, если акта выполненных работ нет и стоимость в 6 тысяч нигде не указана, то взыскивайте деньги, как неосновательное обогащение.
Вкратце, так могу посоветовать.
Подобные отношения регламентируются ГК РФ и Законом РФ "О защите прав потребителей"
Спросить