Екатерина
15.12.2022, 14:05
Как закрыть вклад в Сбербанке досрочно и вернуть деньги - пошаговая инструкция при технических неполадках и задержке от банка
В августе 2022 Сбербанке был открыт вклад, срок его окончания в 2023 году. Мне потребовались деньги и я решила досрочно закрыть вклад и забрать деньги. 8.12 в банке попыталась закрыть вклад и получить деньги, но денег не выдали сославшись на какие-то технические неполадки. 9.12 и 10.12 аналогичная ситуация. 10.12 подала претензию в письменном виде с просьбой закрыть вклад и вернуть деньги. Претензию зарегистрировали на ней есть вх.№, также пришла смска из Банка. Сказали, что до 14.12 моя претензия будет рассмотрена и 14.12 я получу смску с ответом. 14.12 и 15.12 смска так и не пришла. Как закрыть вклад и получить свои деньги? Прошу вашей помощи, нужна пошаговая инструкция куда обращаться, в какие сроки?
Читать ответы (3)

