Как вернуть деньги за отмененные билеты в Onetwotrip?

Как вернуть денежные средства за билеты, куплены онлайн через Авиасалес, на авиакомпанию Победа. Вылететь должны были 02.10.,но 28.09. заболел один из детей (справка имеется), перелет отменили с аннуляцией биллетов. Победа прислала письмо что билеты аннулированы, но деньги они не вернут, т.к.покупка была не через них. Сайт авиаселес отправляет к перевозчику за возратам, итог ходим по кругу, деньги возвращать ни кто не собирается. Подскажите куда обращаться? Лететь должны были мама и трое детей. Заранее спасибо за ответ.

В феврале приобретала авиабилеты а/к Уральские авиалинии на внутренние рейсы на себя и своего несовершеннолетнего ребенка по возвратному тарифу, к месту отдыха и обратно, на общую сумму 85 т.р. В начале апреля решила отказаться от перелетов, и направила заявление о возврате денежных средств на мою банковскую карту, с приложением копий маршрутных квитанций, кассовых чеков и копий документов, удостоверяющих личности пассажиров. Через 10 дней авиакомпания получила моё заявление, а еще через 10 дней я смогла дозвониться на горячую линии данной авиакомпании. В ходе телефонного разговора сотрудник компании ответил, что денежные средства авиакомпания не возвращает, на каком основании пояснить не смог, сказал, что обращения рассматриваются в течение 30 дней, и что по моему заявлению придет ответ на электр. Почту и сразу с ним сертификат сроком на 3 года, на сумму покупки авиабилетов с учетом штрафа 1500 р.за каждый билет (тариф эконом). Но мне нужны деньги, а не сертификат! Как поступить в таком случае? Билеты были специально куплены по возвратному тарифу, но деньги авиакомпания возвращать отказывается.. Писать претензию о том, что в случае отказа возврата ден. средств, буду обращаться в суд, а далее при такой же их политике, подавать иск в суд? И подскажите на какие нормы ссылаться в суде? Заранее, спасибо!

В феврале купил 5 невозвратных электронных билета у лоукостера Победа на авиарейсы в обе стороны Казань-Сочи на 23 мая, Сочи-Казань на 30 мая. Победа отменила рейсы до 31 мая. Пришло сообщение на почту о том, что вернут средства в личный кабинет, и потратить их можно только в течение года. А я не смогу использовать виртуальные деньги в течение года. Как мне вернуть деньги на карту?

Помогите, пожалуйста, разобраться с ситуацией. Я купила авиабилеты на май-июнь, но в связи с пандемией, авиакомпания "Победа" отменила рейсы до 31.05, но возврат денег они проводят не на банковскую карту, а в личный кабинет. Если же человек хочет вернуть деньги на карту, то необходимо самостоятельно аннулировать билет через личный кабинет, при этом "Победа" берёт с каждого билета сбор суммой 1000 р. Объясните, пожалуйста правомочно ли это и есть ли какие-нибудь способы вернуть свои деньги? Заранее спасибо.

В начале феврале 2020 года купила билеты Хошимин-Москва-Краснодар и обратно. Билеты были куплены возвратные, дорогие на 30 апреля 2020 года. Наш рейс был отменен, в результате этого мы поменяли билеты на май 2020 года, рейс тоже был отменен. Далее, в связи с началом учебного года мы не стали улетать из Вьетнама и рейсов авиокомпания не совершала в нашем направлении, поэтому мы просто заморозили бронь на 365 дней. Компания Аэрофлот предлагает нам только 1 вариант решения вопроса: оформить ваучер на эту сумму (что мы не хотим). Вот у меня по этому поводу вопрос: имеем ли право вернуть деньги за возвратные билеты купленные в феврале 2020 года, когда о ситуации covid-19 еше никто не знал. Спасибо заранее.

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, сложилась следующая ситуация: были куплены билеты на концерт на 16.11.2017, концерт отменили, сегодня 13.12.2017 пытались вернуть деньги по билетам, но не вернули по причине того, что прошел 10 дневной срок возврата билетов, неужели действительно нельзя теперь никак вернуть деньги за билеты?

Как вернуть деньги за билеты? Денги вернуть отказались а с рейса нас сняли.

Не могу вернуть деньги за 2 билета аэрофлота, преобретенного в феврале на 1 мая и обратно на 10 мая рейсы были отменены. В моей семье произошло горе 3.04.20 умер мой папа. По правилам аэрофлота деньги ворачиваются однозначно. Документы онлайн подавала. Ответа до сих пор нет. что мне делаать?

Аэрофлот не возвращает денежные средства за 4 билета, купленные в феврале 2020 в связи с отменой рейса из-за пандемии. Хотим вернуть деньги, а не получить сертификат. Один из пассажиров онкобольной, точно лететь в ближайшие месяцы никуда не собирается. Что нужно сделать?

Гражданин имеет медицинское свидетельство, что не сможет больше летать на самолётах по состоянию здоровья. Есть ли у него шанс через суд вернуть из авиакомпании свои деньги вместо ваучера за купленные билеты на рейсы, отменённые в связи с мероприятиями по борьбе с пандемией COVID-19?

Я приобрела невозвратные перелёты из СПб во Владикавказ у авиакомпании Победа, но компания все рейсы отменила и пришло письмо что мне вернут деньги в личный кабинет, которые я смогу потратить только на перелет до конца 2020 года. Меня это не устраивает и я хочу вернуть деньги на карту, как я и оплатила. Возможно ли потребовать деньги? И каким способом правильно оформить претензии?

Билеты были куплены в 2020 году в январе. Собирались лететь в июле. В связи с пондемией рейсы были отменены. Звонили на линию в апреле и нам сказали, что деньги вернут в течении 14-30 дней. Как потом оказалось, я эти деньги не получу. Я должна оформить сертификат. Он мне не нужен. Аэрофлотом я не летаю вообще. В мой регион данная авиакомпания не летает. В итоге ни денег, ни сертификата. Два года и тишина. Как мне вернуть деньги за билеты?

Купил 3 билета в Большой театр в марте 2020 г на сайте bolshoi-kassa.ru на cумму 24000 руб. В связи с пондемией спектакли были отменены. Вернул билеты и взамен получил ваучер на сумму 21600 руб. Для оплаты на любые мероприятия сайта. Тел.+7 495 374 71 15 не отвечает. Сайт закрыт. Владелец ООО "БИЛЕТИМ". Что нам делать?

Как вернуть деньги за билеты приобретенные в city.travel. 4 марта купили два билета из Минска в Тель-Авив, 18 марта должен был вылет, но 16 нам отменили рейс. Мы сделал возврат денег за билеты. Они прислали что сделали расчет и деньги вернут. Но потом написали, что деньги вернут через 60 дней. Я прочитала отзывы и поняла, что это мошейники, они не возвращают деньги, а если и возвращают, то через пол года нервотрепок. Они не отвечают на запросы, к ним не дозвониться. Что делать? Сумма не маленькая 1678 долларов.

Я приобрел авиабилеты в Чехию через туристическую фирму, из-за короновируса рейс был отменен в августе. Авиакомпания прислала ваучер, но хотелось бы получить деньги. Авиакомпания готова вернуть, если я покупал на сайте. В пртивном случае нужно обращаться к продавцу. Я обратился в турфирму, но она молчит. Как теперь нужно действовать.

Помогите пожалуйста, как быть. Были куплены авиабилеты (фирмы 7airlains) на сайте КупиБилет.ru на 18.04.2020, но рейс отменили. Возврат денег предлагают перевести на ваучер, нам это не нужно, хотим вернуть всю сумму. 7airlains направляют к тем у кого покупали, а КупиБилет к авиакомпании. Возможно ли подать в суд чтоб вернули деньги за билеты, за моральный ущерб+ за неустой. И как это сделать, с чего начать?

Мною были приобретены авиабилеты для других пассажиров. В итоге, в связи с коронавирусом пришлось отменять перелет, авиакомпания не хочет возвращать деньги. Могу ли я, как заказчик, обращаться в суд с иском по закону о защите прав потребителей?

Мы с дочкой 11 мая 2020 года должны были лететь на операцию, из-за эпид обстановки в стране операцию нам отменили, билеты у нас не возвратные и компания ютейр отказывается возвращать деньги. Есть медицинский документ, что операция ребенку отменена и перенесена на сентябрь месяц. Правомерны ли действия компании?

Хочу подать претензию на яндекс афишу. Его перенесли в связи с коронавирусом. Подал заявку на возврат билета еще 19 марта 2020 года. Сегодня уже 10 апреля 2020 года. Сначала сказали вернут в течении 14 дней. Не возвращают. Уже говорят в течение месяца и то, что ваша заявка на рассмотрении. Но ведь по закону деньги должны вернуть в течение 10 дней. Могу ли я подать жалобу на них?

Были куплены билеты на отдых 17.09.2019 на март 2020. 5 февраля рейсы через Китай отменяют. Компания готова вернуть деньги за билет, НО, карта с которой была оплата уже закрыта. И тут начинается, что по нашим правилам надо то и то...Суть, я предоставил все справки, в банке мне сделалии нетиповые справки за деньги, но их все не устраивает. На какую статью можно операться при выставлении претензии в кмпанию и суд,