Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с выплатами страховой - Как действовать при отказе по трасологической экспертизе и неправильных расчетах

13.11.2012, 18:05
• г. Санкт-Петербург

Как мне поступить... Обратился в страховую с двумя страховыми случаями. 1) замяли заднее правое крыло и дверь, обратился в отдел полиции, дали справку. Все документы отвез в страховую месяц назад, а сегодня они сказали, что полностью отказали по трасологической экспертизе. Есть два косяка с моей стороны. Первый - указал повреждение заднего бампера, которое явно не относилось к этому происшествию. Второй - в отказе неправильно указана дата, а именно 29.06, а реальная дата 29.09.

2) пробил радиатор кондиционера камнем на трассе. Обратился в диллеру, они написали мне заключение. В страховой сказали, что ремонт до 29700 р. можно провести без справок, но ОД насчитал мне сумму ремонта более 30 тысяч (машина на гарантии). я написал заявление о выплате наличными. В итоге их эксперты насчитали и выплатили 350 рублей! Я бы и не стал связываться, но это просто насмехательство какое-то! Подскажите, что делать! Заранее спасибо!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обращение в суд, как следствие неудовлетворения Ваших требований по заявлению.

Спросить

Здравствуйте.

Нужно почитать правила страхования, чтобы ответить точнее. Взыскивать нужно в судебном порядке.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Женя
27.02.2013, 12:09

Проблемы с ремонтом каско - справедливость требований к дилеру и возможность обязательного направления на ремонт

Я застрахован по каско. Машина на гарантии. Попал в ДТП, без участия 3 х лиц. занесло при развороте. Повреждены бампер и дверь. По правилам каско меня направляют на ремонт к дилеру. Отремонтировали только бампер, дверь исключили, написали, что по результатам трасологической экспертизы, которая была сделана по фотографиям данное повреждение было не от данного дтп. в справке о дтп и акте осмотра все повреждения указаны. Можно ли обязать страховую направить меня на ремонт к дилеру? Т.к. машина на гарантии, то денег не надо, хочу именно ремонт. Как написать иск, на чего ссылаться? Перерыл интернет, ничего не нашел. Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
09.09.2015, 08:18

Может ли страховая отказать в ремонте или потребовать дополнительную

В направлении страховая компания указала страховую сумму в 350 тысяч рублей, если более, то машина не подлежит ремонту, диллеры насчитали сумму на ремонт на 200 рублей меньше, почти одинаковую, сейчас говорят скорее будет эксперт со страховой, у меня вопрос страховая может отказать мне в ремонте по каско или потребовать от меня заплатить какую нибудь часть затрат.
Читать ответы (1)
Максим
21.08.2012, 16:58

Отказ в покраске заднего крыла машины по КАСКО - законно ли такое решение СК РЕСО Гарантия?

Застрахован по КАСКО в СК РЕСО Гарантия. Во дворе поцарапали машину: левое заднее крыло царапины и вмятина и задний бампер сломаны крепления. Вызвал сотрудников ДПС, получил все необходимые справки. Обратился в СК, эксперт составил акт осмотра машины и сообщил, что будет отказ в покраске заднего крыла, тк на момент заключения полиса на заднем левом крыле была царапина. Законно ли это? Спасибо!
Читать ответы (1)
Мария
06.03.2015, 00:17

Отказ страховой в покраске и замене бамперов - правомерность и возможные причины

Обратилась в страховую с 3-мя страховыми случаями. Ремонт согласовали (замена заднего бампера, ремонт переднего бампера, ремонт порога), назначили дату сдачи автомобиля. При приеме автомобиля в ремонт, мастер озвучил, что в покраске заднего бампера страховая отказала, т.к. при заключении договора страхования на этом бампере уже была царапина. Правомерен ли отказ? Через некоторое время мне позвонили из сервиса, сказали, что обнаружили, что крепления переднего бампера сломаны, ремонт невозможен, требуется замена. Страховая в замене бампера отказывает, утверждая, что крепления были сломаны в результате другого ДТП. Это неправда, т.к. ДТП было одно. Правомерен ли данный отказ страховой?
Читать ответы (5)
Анна
02.07.2016, 16:09

Как оспорить сумму за ремонт после ДТП, не соответствующую действительности?

Было дтп с моим участием, я виновна, вторая машина получила незначительные повреждения, а именно повреждено лакокрасочное покрытие задней правой двери без деформации. На момент дтп у меня отсутствовал полис ОСАГО, управляла по ДКПсобственник этой машины провел независимую экспертизу и выставил мне счет на 25000 рублей, в заключении экспертизы указано повреждение диска (задиры) и что нужна покраска бампера. В справке о ДТП ГИБДД повреждения диска и бампера не указаны. Стоимость ремонта в 25000 рублей не соответствует действительности. Как оспорить эту сумму?
Читать ответы (1)
Вячеслав
10.12.2009, 02:17

Данный факт был зарегистрирован в ОГИБДД Мурманской области, и в этот же день я обратился в страховую компанию по КАСКО.

Что делать? В результате наезда на препятствие (бетонный блок) мой автомобиль получил повреждения переднего бампера, правой фары, переднего правого крыла, передней правой двери, задней правой двери, правого порога, заднего правого крыла. Данный факт был зарегистрирован в ОГИБДД Мурманской области, и в этот же день я обратился в страховую компанию по КАСКО. Спустя четыре месяца страховая компания дала ответ, что данные повреждения получены не единовременно, поэтому не являются страховым случием. В связи с этим она отказала мне возместить ущерб. Правомерно ли они мне отказали?
Читать ответы (1)
Наталья
02.08.2013, 02:15

Отказ страховой компании в возмещении ущерба после технической экспертизы - возможно ли проведение экспертизы по фотографиям?

Обнаружила на машине царапину-по правой стороне задняя дверь, крыло, бампер, оформила документы, подала в страховую, через полтора месяца пришел отказ. Мотивируют тем, что передали дело на экспертизу, и специалист установил, что эти повреждения не соответствуют заявленным обстоятельствам, поэтому это не страховой случай. Вопрос: можно ли проводить тех. Экспертизу по фотографиям, не отсматривая машину в живую. Они написали, что это не страховой случай, а кошкой же тогда страховой? Если я машину не царапала... Специалист их экспортной компании не дал заключение о том, что я сама повредила машину, имеют ли они права называть мой случай не страховым? Спасибо заранее.
Читать ответы (1)
Михаил
16.02.2012, 14:15

И вся проблема в том, что до того как получить страховую компенсацию, машину я уже починил.

Попал в ДТП, виновником признан второй участник. У меня поврежден задний бампер и панель. Страховой эксперт в заключении по оценке ущерба написал что требуется замена бампера, его покраска и ремонт задней панели. В итоге мне перевели сумму 3500 рублей! При этом один только бампер на мою машину стоит 6000 рублей, плюс покраска 2500 рублей. И вся проблема в том, что до того как получить страховую компенсацию, машину я уже починил. А когда приехал в страховую с возмущениями, мне сказали обращайтесь к юристам. Как быть? Спасибо за помощь, жду ответа.
Читать ответы (3)
Вячеслав
06.04.2012, 19:55

Виновник ДТП, 25 марта, разбил задний бампер моей машины.

Виновник ДТП, 25 марта, разбил задний бампер моей машины. Я подал документы в свою страховую на выплату ущерба, они насчитали 6000 т. р, что явно не хватает для ремонта, так-как один бампер стоит 15000 тысяч, б/ у стоит от 5000 плюс требуется ремонт задней панели багажника. Подскажите пожалуйста, какие мои дальнейшие действия, писать заявление на пересмотр дела в страховую или делать независимую экспертизу и подавать в суд? Также нужен адвокат в москве для помощи в этом деле.
Читать ответы (3)