Как написать жалобу на то, что не хотят возвращать деньги за подарочный сертификат?
Закон не предусматривает никакой другой организации - кроме суда и судебного решения, что бы заставить продавца вернуть сертификат. Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требование о чем либо) и направить ее продавцу.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП, Вы можете в судебном порядке потребовать деньги.
Спросить
Здравствуйте, только в судебном порядке можете решить данный вопрос.
Спросить
Направляйте претензию - откажут, направляйте в суд иск.
Спросить
